第一章 辗转结缘管理学
——德鲁克
管理学是一门实践性很强的社会科学,管理学家的生活环境和经历往往对他们的理论具有十分重要的影响。泰罗(Fredrich Talor)17岁时放弃上大学,来到里德维尔钢厂工作。在6年时间里,从工人一路升到总工程师,工作激发的灵感使他创立了科学管理思想。韦伯(Max Weber)提出科层制理论,与他在19世纪欧洲中部的生活环境有莫大关系。当时欧洲中部的城市居民不过数千,裙带关系泛滥、人情世故成风。韦伯对这些弊病深恶痛绝,于是提出了由科层制组织取而代之。法国管理学家法约尔(Henry Fayol)在科芒特——富香博公司度过了整个职业生涯,他的管理思想在很大程度上来源于工作经验。
因此,在介绍德鲁克(Peter F.Drucker,1909—2005)的管理思想之前,对他的生平做适当介绍是必要的。德鲁克出生于一个乱世之秋,中学毕业时放弃上大学,希望在游历和工作中寻找人生的意义。在寻觅途中,德鲁克一度与政治学和经济学结缘,但最终却发现管理学才是自己真正的归宿。