第三节 德鲁克管理思想的脉络
德鲁克从20世纪40年代初开始从事管理学教学、研究和咨询工作,与管理学结缘达60余年。德鲁克致力于探索管理知识,并努力将这些知识运用于管理实践。他不仅希望将知识传授给学生,更希望将运用的方法教授给管理的实践者,真正改变人们的生活。然而,探索新知是一件困难的工作,知识的运用之妙更是难以传授。为了接近这个目标,德鲁克晚年还在尝试利用新技术改进教学效果,为《有效的管理者》拍摄了同名教学电影,并亲自在影片中担任讲解员。
理清德鲁克管理思想的发展脉络,描绘出清晰的轮廓是一个困难的任务。为完成此项任务,作者按照其著作所属的时代和内容属性对之进行了大致的分类(见表1—1),虽然这样做难免有一些武断。
表1—1 德鲁克管理思想发展历程
从各个时期占据主导地位的组织形态来看,西方国家在20世纪的经济和社会发展可以分为三个阶段:前工业社会向工业社会过渡的时期——工业社会时期——后工业社会时期。针对每一个特定时期的管理问题,德鲁克都提出了有影响力的概念和理论。我们将结合西方社会的发展阶段将德鲁克管理思想划分为三个阶段。当然,这三个阶段并不是截然分开的,而是有相当多的覆盖重叠。
第一个阶段,从20世纪30年代到40年代中期(《公司的概念》出版之前)。德鲁克这个时期的作品基本上是政治学著作。1946年出版的《公司的概念》一书是一个转折点,以管理学、政治学和社会学的多重视角来研究现代公司,在方法论上继承了其一贯的宏观思维方法,但研究对象是公司。从此以后,德鲁克真正开始管理学研究和教育生涯。
第二个阶段,从20世纪50年代初期到70年代,基本跨越“管理热潮”时期,是工业社会逐步走向成熟的时期。1954年出版的《管理的实践》一书被认为是现代管理学发展早期里程碑式的作品。在20世纪50—60年代,德鲁克著作主要有《卓有成效的管理者》《成果管理》《管理:使命、责任、实务》《未来里程碑》及《不连续的时代》等。其中,《管理:使命、责任、实务》是标志着德鲁克管理思想体系形成的代表作,在这部著作中德鲁克对盛行于西方国家管理热潮进行了总结,并指出了管理理论与实践的发展方向。《成果管理》则被认为是战略管理领域的重要文献。
第三个阶段,从20世纪70年代末至今,是美国又一轮创业经济发展的高潮时期,也是西方社会向知识社会迈进的关键时期。这一时期,德鲁克著作主要集中在创新和知识经济两个领域。德鲁克早在1959年在《未来里程碑》一书中就预见到美国社会将由工业社会向知识社会变迁,并一直关注着这一进程,提出了“知识工人”这样的重要概念。《不连续的时代》中提出了重新私有化(re-privatize)的主张,预见了西方国家20世纪70年代以来的私有化浪潮。1985年,德鲁克出版了《创新与企业家精神》一书,这是一部有关创新、创业理论和企业家理论的经典著作。在这一时期德鲁克还出版了著名的系列论文集。进入20世纪90年代,德鲁克著作主要集中于对后资本主义社会(或知识社会)问题的研究,代表性著作是《后资本主义社会》和《非营利组织的管理》等。
如果要用一条线索来描述德鲁克管理思想的发展脉络,那么《公司的概念》——《管理的实践》——《管理:使命、责任、实务》——《创新和企业家精神》——《非营利组织的管理》,堪称是这条发展路线上标志各个阶段的里程碑。