第11章巧妙处理投诉

书名：销售学越简单越实用
作者名：宿文渊编著
本章字数：9818字
更新时间：2019-04-28 17:04:24

第一节客户投诉处理细节

客户抱怨的处理诀窍

针对引发客户抱怨的不同原因，可以采用不同的处理方法。如下是处理不同原因客户抱怨中实用的一些技巧：

1.商品质量问题处理诀窍 ...

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