第二篇 社交媒体时代的信任缺失

社交媒体的发展，使人类的传播从“全景监狱”转向“共景监狱”。“共景监狱”使得媒体将自己的部分传播权力让渡给受众，让他们在传播领域享有更多的控制权，在自主中实现社会的自我关照和自我治理。传统社会建立在信息资源垄断基础上的社会治理模式也发生了从“全景监狱”到“共景监狱”的根本性转换。尽管在“共景监狱”的结构下，人们有了更多的言论自由与平等，但我们在欢呼、拥抱社交媒体的同时，却发现离真相越来越远。在追求“公平与自由”的过程中，我们付出了失去真相的代价。虚假信息、反转新闻、非理性舆论甚嚣尘上。在这样一个缺乏真相的时代，信息失去了真实性这一内核，就只剩下煽情和欺骗，受众很难获得真实的信息以形成对世界正确的认知。更为严峻的是，在长期的虚假信息环境中，整个社会会陷入一种信任危机。人也会逐渐变得麻木，失去探寻真相的精神和耐心，以至真相被公布之后，大家已然不再关心。2018年的第一个公众事件——寻找汤兰兰，就是以这样的形式上演。除了虚假信息带来的社会信任缺失，网络信息安全问题也成为世界性难题，特别是商业机构为了自身利益而过度收集消费者信息，甚至故意出售消费者隐私信息，更加剧了社会的信任危机。