第182章 秘书接听电话时的礼仪

作为秘书，打电话虽然不是面对面地和别人直接交谈，然而必要的风度却是不可忽略的。使用电话时所讲究的风度，主要是要求人们在态度、语言、语气等各个方面，都要对通话对象礼貌、谦恭。

在一般情况下，秘...