第5章 第二法宝 精神上的认可和鼓励（一）

员工有时很想得到企业管理者对其精神上的认可与支持，这种需求的欲望甚至比获得物质奖励更加强烈。

当人们的生理和安全需要这些物质需求得到相当的满足时，社会需要便占了主要地位，他需要和别人进行交往...