前言

Preface

2012年天猫“双11”交易额191亿元，2013年350亿元，2014年571亿元，2015年912亿元，作为一位在天猫创业多年的老卖家，我经历了天猫这几年的变化，目睹了众多品牌的成长，同时也在不段摸索中提升了自己店铺的盈利能力。写这本书，是希望给准备踏上或者已经踏上这条艰苦之路的朋友们一些实用的、有效的实操方法和经验。

本书包括哪些内容

本书围绕天猫网店的开通、装修以及推广、经营而展开，图文并茂、内容全面，能有效地帮助天猫卖家，尤其是新手卖家快速掌握如何开通并经营好天猫店铺。

全书分为4篇18章。

第1篇 天猫开店

“天猫开店”篇包括申请规则、注册公司、子账号管理、发布宝贝等几个方面内容，系统地介绍了天猫店铺的开通流程和宝贝发布技巧。

第2篇 店铺装修

“店铺装修”篇包括天猫店铺的商品图片处理、店铺页面设计、店铺细节设计，以及店铺的促销页设计。

第3篇 运营与管理

“运营与管理”篇包括天猫运营、生意参谋、天猫后台管理3章内容，介绍了天猫交流使用的工具、生意参谋了解店铺内的实时动态数据，以及通过后台管理店铺的品牌、安全、以及品质管理等内容。

第4篇 营销与推广

“营销与推广”篇介绍了目前常用的淘宝客、直通车、钻石展位、双11、双12品牌盛宴、聚划算等推广手段的使用技巧，还介绍了免费流量的获取方式。

如何阅读本书

本书包含“天猫开店”“店铺装修”“运营与管理”“营销与推广”4篇，每篇都是一个独立而完整的部分，不同的读者、不同的需求，都可以从这本书中找到答案和方法。

如果您对天猫开店一无所知，希望全面了解天猫这个平台，可以循序渐进一章一章地学习；

如果您拥有自己的注册公司，可以阅读“天猫开店”篇，因为天猫开店就是针对企业店铺的；

如果您已经在天猫上拥有了自己的店铺，希望了解一些运营管理知识，可以阅读本书第3篇的内容；

如果您已经经营天猫店铺有一段时间，苦于无法提升销量，想要学习一些营销推广知识，可以阅读本书第4篇的内容。

超值赠送

为了读者能更直观、快速地学习天猫开店与管理的相关内容，我们录制了50分钟天猫开店与运营视频教程、60分钟网店装修视频教程、60分钟网店营销与推广视频教程，以及编写了300页的网店装修案例（案例效果可参见本书彩插）教程，读者可发邮件至chuzhitushu@163.com获取本书的赠送资源（请务必将邮件主题设置为“天猫”）。

由于作者水平经验有限，书中难免有疏漏和不足之处，恳请广大读者不吝批评指正。本书责任编辑的联系信箱：maxueling@ptpress.com.cn。

编者