1.2.1 互联网与商业活动中的信息流通问题

1．商业活动中的信息交流问题

商业活动中的一个重要问题就是商品信息的流通问题，在信息不发达的社会，常常有人说：“想买的难找到卖家，想卖的难找到买家”。商品信息的不流通也限制了商品的交换，商业的发展速度也非常缓慢。人类在商品交换活动中寻求商品信息，例如买家四处打听哪些地方有自己需要的产品，卖家托人告知他人自己有一些什么样的产品可买。可见没有商品信息的流通，商品交换就没有出路，交易的双方就无法知道对方的情况，卖家与买家在信息闭塞的时代就如同隔着一层膜，而打破这层膜则需要一种沟通双方的媒介来解决。

2．互联网在信息流通中的作用

互联网中的万维网是一种全球性的网络，只要别的国家不实行封锁，他国的网民就可以浏览。这样万维网就给全球各地的人提供了一个信息交流平台（见图1-9），在这个平台上各国的国民可以相互交流，发表自己的观点，传递信息。

3．互联网在商品信息流通中的作用

人类最初构架互联网是为了解决军事情报的传递与共享问题，后来一些高等院校为了避免资源重建，充分发挥信息资源的使用价值，高校与高校之间进行网络互联。那时，互联网的使用局限于一些大的组织，之后互联网开始走进千家万户，与普通人的生活越来越紧密，个人之间使用互联网进行沟通，互联网在人类社会中的作用越来越大。

互联网为信息流通提供了一个广泛的平台，商品信息作为信息的一种类型，同样可以在这个平台上流通，这就意味着互联网应用于商业活动中是必然的。互联网未使用到商业活动前，卖家将商品信息贴在引人注目的墙壁上、安放于楼房上、发布于报纸上，以及投放于电台、电视中。在一些商人认识到互联网的传播价值后，互联网被用于广告中，将广告投放于一些浏览量高的网站上。但这些做法还没有将互联网应用到商业活动的必要交易过程中，在广告方面的应用仅仅是将互联网作为一种宣传工具，交易程序还是在现实接触中完成。

现实接触交易就要面对面交易，在这之中卖家需要设置固定的销售点，而买家需要赶到卖家的销售点才能购买到商品。在人类商品交易活动刚刚起步时，是以约定交易日期的集市形式解决的，之后有了初步发展，出现了大的市场。卖家设置固定的销售点就需要支出门面费或摊位费，有的店铺仅门面费或摊位费就占据了经营成本的1/3。而买家赶到销售点，也意味着时间的消耗与路费的支出。将交易活动变得更便捷始终是人类的向往，在电子通信工具得到发明与广泛使用后，有人用电话订单的形式辅助交易活动的完成，但交易活动还是没有得到简化。在将互联网使用到商品信息宣传的过程中，有的人认识到了互联网在简化交易模式中的作用。

以互联网为基础构建商品信息发布与浏览平台，商品交换中的信息障碍问题将得到突破性解决。互联网应用到商品交换活动中后，线上获得订单的数量越来越多，线下获得的订单越来越少，实体店显得越来越没必要，网店的数量不断增加，电子商务得到迅猛发展，互联网不再仅作为宣传使用的辅助工具，而是电商模式中的必要工具，缺少这个工具电商交易就无法完成（见图1-10）。

国家始终是交易活动中的一道边界，全球市场被国家划分，电商的最初发展也只能在国家之内进行，但国与国之间的交易活动在电子商品出现之前就有了很大的发展。电子商务的发展展现了它的优越性，国际贸易的发展，全球分工形成，各国之间的经济依赖性越来越强，处于不同国境的交易双方也开始寻求一种简化的交易模式。互联网是全球性的，这就意味着处于不同国境内的交易主体可以使用互联网作为交易活动中的信息交流工具，跨境活动中商品信息同样可以发布到互联网上。