第1章 推荐序一

在阿里巴巴历史上，有一支最高峰时达到5000人的地面直销团队，由于是向外贸企业推广一款中国供应商产品，而被简称为“中供团队”。中供团队又有三个别称：“阿里奶牛”、“阿里铁军”、“阿里军校”。

“阿里奶牛”，中国供应商是一个让阿里巴巴活下来的产品，也是第一个实现盈利的产品并用这个盈利哺育了阿里巴巴的中小企业内贸产品诚信通，哺育了淘宝，哺育了支付宝。2007年阿里B2B业务上市的时候，中国供应商这单一产品的利润超过了上市公司利润的70%，使B2B业务成功募集了17亿美元，成就了淘宝、支付宝的大发展，是奠定阿里巴巴成为千亿美金的公司的第一块基石。中国供应商直销团队的年会一度被称为“奶牛之夜”，是名副其实的阿里集团的“Cash Cow（现金奶牛）”。支撑这个“现金奶牛”的直销团队又被尊称为“阿里铁军”。累计有数万人在这个团队、在全国70多个城市奋战过。靠着他们手把手地帮助，分布在一线、二线、三线、四线乃至五线城市的无数个工业区和村镇角落中的外贸企业，实现了电子商务化。阿里巴巴引以为豪的六大价值观就诞生在这支团队，“阿里铁军”是阿里巴巴价值观的源泉和根基。这支团队不愧为能够打硬仗的铁军。铁军并不是在一帆风顺的时候用来检阅的，这支铁军经历了多次的金融危机，多次市场的起伏，有过无数次像长征一样的艰难跋涉，这在每个阿里中供人身上都烙下了深深的印记，以至于两个都是做直销的，说上三句话就知道哪个是来自这支铁军的。

“阿里军校”，这支铁军不仅价值观正确、执行力强，还成为了人才辈出的阿里军校，几乎阿里巴巴整个集团每一个新业务诞生时，骨干都来自这支铁军。2011年以后，阿里军校就已经不仅为阿里集团贡献人才。市值过百亿的滴滴、美团、大众点评，以及几十亿、几亿美金的公司，如赶集网、运满满、六艺星空、点呀点，等等，一大批以O2O为代表的新兴互联网巨头的创始人、CEO、COO都来自于“中供”这一阿里军校。O2O中的online和offline，当offline在O2O中起到决定作用时，这支曾经在offline线下有强大执行力的铁军就成为了O2O制胜的关键。

本书的作者永钢，是这支阿里铁军中的一份子，由于在阿里期间业绩出色，在我有幸带领这支铁军期间有过多次交往，他的激情和能力，给我留下了深刻的印象，他是真正在这个成千上万人的团队中实现了“平凡人做非凡事”的一员。永钢花了一年半的时间，写下这本书，可能是这成千上万铁军中，还在忙碌奔波中有心写下这段经历的第一人。永钢和所有中供人一样，除了执行力以外，除了激情以外，还有使命，有情怀，把这段历史记录下来，给全社会分享，这本身就是阿里人的担当！

我们也希望阿里铁军的这种精神，阿里军校的这套人才培养方法，不仅能通过创始人、CEO、C00们输出到优秀的互联网公司，也希望对全社会成百上千万从事销售推广工作的人有一定的帮助，也希望这个帮助并不是停留在销售技术上和销售管理上，也能体现在真心诚意“客户第一”的价值观上，体现在销售人员的诚信上，体现在销售团队的团队合作上，让我们每天都可能接到的销售电话不再是骚扰，让我们在社会上接触的每一个销售人员不再令我们反感，是这本书超越销售技术销售能力，对社会更大的帮助。

永钢的这本书，可能不够全面，也由于当时他在阿里工作的岗位局限，不一定最具系统和权威，但一定是最真实、最真诚的。希望读者不仅能从书中学到一点销售的技能，更重要的是体会到创业也好、工作也好所需要的那一份认真和执着。也祝愿每位读者都能实现“平凡人成就非凡的事”！

维新力特资本董事长&创始合伙人

阿里巴巴B2B公司前CEO

百安居中国区前总裁

卫哲