下一个谈判高手就是你

在FBI中,除了身手不凡、威风八面的特工之外,还有一群以化解危机、拯救生命为己任的人——谈判专家。在生死关头,他们面对罪犯和生命危在旦夕的人质,因为种种原因走上绝路的自杀者,随时都可能引爆炸弹、伤害无辜的暴徒,跳起刀尖上的舞蹈,运用危机谈判术力挽狂澜。

不管形势如何危急,即便是命悬一线,谈判专家依旧能够临危不乱、从容应变,他们凭借良好的心理素质和高明的谈判策略,解除危机,化险为夷。不论是在影视剧中,还是在现实生活中,都能看到他们沉稳干练的身影,他们时刻战斗在险象环生的第一线。

FBI谈判专家在实践中积累了丰富的谈判经验,对于日常生活和市场竞争中形形色色的谈判活动颇有借鉴意义。学会了FBI谈判专家付出巨大代价练就的这手绝活,你就能够在谈判中如鱼得水,占尽先机。

本书为你全面解读FBI谈判秘笈。在书中,FBI会告诉你如何赢得谈判对手的好感和信任;在谈判桌上,如何说、如何问、如何答,怎样拒绝对方的要求;在谈判过程中,如何发动心理战,瓦解对手的心理防线;如何解读身体语言,洞察对方的真实想法;如何运用谈判中的潜规则,掌握主动权;如何出其不意,打破谈判僵局。

读完这本书,融会贯通,勤加修炼,你一定会成为谈判高手!