苹果 浴火重生，王者归来

有人说，迄今为止，有三个苹果改变了世界：一个诱惑了夏娃，一个砸醒了牛顿，还有一个成就了乔布斯。让我们去看看被上帝咬过的苹果如何成就了乔布斯，而乔布斯又如何引领了一个时代。

作为《商业周刊》2011年世界最具创新力企业排行榜的上榜品牌，苹果2011年的市值超过微软，成了全球市值最高的公司，截至2012年12月14日，苹果市值仍以4795.6亿美元在资本市场上独占鳌头。那么，到底是什么秘诀让这个在车库里诞生、曾经濒临破产的企业成为行业巨擘，并改变世界的呢？

回顾苹果的跌宕历史，我们看到，一个企业只有致力于创新，把创新提高到战略地位并以此为核心积极运作，才能在竞争中保持主动，在行业市场份额和收入上创造佳绩，才能让自己走在世界的前沿，引领时代潮流。

1．初入世事：大放异彩后，黯然神伤

苹果公司在1976年由史蒂芬·乔布斯主导创立，1977 ～1982年AppleⅠ、AppleⅡ为顾客带来了全新的技能，受到了消费者的热烈欢迎，使苹果公司在全新和令人兴奋的个人计算机领域大放异彩，其创办人乔布斯也受到了业界的一致赞誉。

但是，1983年，苹果公司的业绩开始下滑，到了1985年，情况更是糟糕，企业出现了有史以来的第一次季度亏损，股票价格也创下三年来的新低。正在此时，董事会决定让约翰·斯卡利担任总裁和首席执行官，乔布斯大权旁落。

由于受到过去成功的影响，只担任麦金塔部门总经理的乔布斯忽略了AppleⅡ才是公司的支柱这一事实，以一种应得的心态去经营麦金塔的业务，不考虑顾客的需求，只是乐观地预期全球都会接受麦金塔，却不想麦金塔的业务愈来愈糟。在麦金塔上，整个团队已经丧失了打造AppleⅡ时期对创新的急切感和紧迫感。

一味乐观让麦金塔成了乔布斯的一个败笔，忽视了创新的紧迫性，不尽全力去迎合消费者的需求，而且没有认真地考虑需要什么样的合作伙伴才能达到预期效果。与IBM个人计算机和AppleⅡ不同，麦金塔没有插槽能让制造商将印刷电路板插入计算机以扩充内存或加进数据处理器。由于每部麦金塔都搭载了拥有特殊专利的软件，使得软件开发商很难为麦金塔撰写新软件，这种状况多少让人感觉有点尴尬。一个业务走到现在这个境地，不知道是不是有点穷途末路的感觉。渐渐地，斯卡利和乔布斯开始为此争吵，后来董事会要求乔布斯放弃担任麦金塔总经理的职务，只担任董事长。1985年秋，乔布斯怅然离开了苹果公司。

2．蹉跎岁月：高层频动，产品失败，在迷雾中摸索

乔布斯离开后，斯卡利终于可以一展身手。他关闭工厂，削减成本，资遣大批员工，整个公司才有了紧迫感。苹果开始与软件伙伴紧密合作，以解决麦金塔的困境。麦金塔设计了扩充槽，同时，苹果当时的合作伙伴之一——Aldus软件公司设计的软件让麦金塔和激光打印机能制作出很酷的手册、信件和其他营销素材。这样，麦金塔简单易操作的特质，加上令人兴奋的软件和更具弹性的硬件，使苹果公司在20世纪80年代末进入了前所未有的辉煌时期。麦金塔成为世界级的工具，这足以让所有的苹果员工自豪。

苹果走出一个迷局又很快陷入了另一个迷局。辉煌时期的荣耀让它变得自负起来，在启动包括“牛顿个人数字助理”在内的长远计划过程中，却放弃了一个科技企业成长的绝佳机会——没有授权制造“麦金塔兼容机”。

20世纪90年代初，苹果创新的脚步一直赶不上个人计算机自行组装产业的发展脚步，微软的强势攻击与苹果的傲慢停滞形成了鲜明的对比。1993年，苹果没有实现赢利预期，股票价格也开始下滑。外界还传闻斯卡利打算接任美国商务部部长，他已经对事业毫无紧迫感了。1993 ～1997年，苹果换了两任首席执行官，到1996年第四季度，营业收入下降了30%，公司也陷入亏损。首席执行官频繁换届，产品遭遇各种失败，苹果亟待新的创新出现，以带领企业走出事业低迷的艰苦岁月。

此时的乔布斯也一直关注着苹果的动向，他看到了苹果的困境，与苹果高层积极协商，最终苹果花了将近4亿美元并购了乔布斯离任期间创立的Next公司。没想到的是，辗转之后，苹果不仅获得了崭新的机遇，而且拥有了积极进取的乔布斯。经过大幅的人事调动，1997年9月，乔布斯接任苹果临时首席执行官一职，开始了自己复归的脚步。

3．风华正茂：王者归来，推陈出新后浴火重生

乔布斯迅速开展行动，对苹果的核心问题做出果断的决策，结束掉打印机和“牛顿个人数字助理”的业务，对企业进行全面重组，改变权力分散、缺乏办事效率的现状，积极寻求合作机会。

在被任命为临时首席执行官后的前10个月，乔布斯就带领苹果推出了全新的小尺寸、造型优雅的个人计算机iMac，并受到消费者的一致好评。iPhoto的相片管理程序、iMovie的强大数字录像编辑功能以及iPod的数码音乐播放器都受到了消费者的追逐和喜爱。

2006年，苹果的iTunes商店卖出了第10亿首歌曲。2007年，苹果更推出了iPhone，一个结合了iPod和手机功能的科技产品，同年推出了iPod touch。一个月后，该公司售出了6000万个程序，为公司赚取了平均每天100万美元的商业利润。不到3个月，苹果公司便成了世界上第三大移动电话出厂公司。2010年，苹果推出了iPad系列产品，并迅速传遍世界。

2011年10月6日，苹果公司创始人乔布斯去世。网站发布消息称：“苹果失去了一位富有远见和创造力的天才，世界失去了一个不可思议之人。”一位卓越的企业家陨落，让这个世界都觉得惋惜。不过，令人欣慰的是，2012年4月，苹果以超过5200亿美元的市值稳坐世界第一的位置。同年9月，苹果正式发布其新一代产品——iPhone 5，并受到消费者的追捧。苹果的创造还在继续，我们一直期待它能带给这个世界更多的惊喜。

苹果多变的历史提醒我们，一定要永远保持警觉，时刻让自己感觉到危机的存在，打破现状并不断改善。不论经历多少次沉浮，勇敢地跳出过去成功的迷雾，创造出让人激动兴奋的产品，才可以让自己继续成长。

苹果大事记

1976年4月1日，史蒂夫·乔布斯（Steve Jobs）和史蒂夫·沃兹尼亚克（Steve Wozniak，简称“沃兹”）创立苹果公司，罗恩·韦恩（Ron Wayne）设计了苹果公司的第一个徽标。

1977年，苹果发布Apple Ⅰ，当时的Apple Ⅰ只是以电脑印刷电路板的形式来出售。罗布·贾纳弗（Rob Janov）设计了苹果的第二个徽标，也就是一直沿用至今的苹果徽标。同年，发售了最早的个人电脑Apple Ⅱ。

1980年，Apple Ⅲ发布，但这成了苹果一款失败的产品。同年，苹果股票上市，并获得巨大成功。

1984年，苹果推出革命性的Macintosh电脑。

1997年8月6日，苹果推出彩色的iMac电脑。史蒂芬·乔布斯成为苹果事实上的领导人，他宣布苹果与微软结成联盟。微软购买1.5亿美元苹果股票。苹果将微软IE浏览器集成到苹果操作系统中。

1998年1月7日，苹果正式宣布重新赢利，乔布斯宣布1998年第一财季收益为4700万美元。

2001年，苹果推出iPod数码音乐随身听。

2003年，苹 果 推 出 最 早 的64位 元 个 人 电 脑 Apple PowerMac G5。

2006年，乔布斯发表了第一部使用英特尔处理器的台式电脑和笔记本电脑，分别为iMac和MacBook。

2007年1月9日，苹果电脑公司正式推出iPhone手机。乔布斯在Macworld年度会展上宣布，公司名称正式由“苹果电脑公司”更名为“苹果公司”。

2008年1月15日，苹果公司在 MacWorld 2008展会上发布MacBook Air笔记本电脑，这是当时市面上最薄的笔记本电脑。在世界权威的品牌价值研究机构——世界品牌价值实验室举办的“2008世界品牌价值实验室年度大奖”评选活动中，苹果凭借良好的品牌印象和品牌活力，荣登“中国最具竞争力品牌榜单”大奖，赢得广大消费者普遍赞誉。

2010年5月26日，苹果超越微软，成为世界上市值最大的高新科技公司。

2011年10月6日，苹果公司创始人乔布斯去世，享年56岁。苹果公司官方网站首页换成乔布斯大幅照片，以及“1955 ～2011”字样。网站发布的消息称：“苹果失去了一位富有远见和创造力的天才，世界失去了一个不可思议之人。”

2012年4月，苹果以超过5200亿美元的市值稳坐世界第一的位置。并在9月13日凌晨（北京时间），正式发布其新一代产品——iPhone 5，同时发布新的 iPod touch 和 iPod nano。其中， iPod touch将采用与 iPhone 5同样的4寸屏幕及 iOS 6操作系统， iPod nano也将采用全新的外观。11月15日下午（北京时间），苹果将向9.35亿股流通股的股东派发每股2.65美元的股息，总额达到25亿美元。这也是苹果17年来第二次派息。苹果表示，将在今后3年内通过股票回购和派息计划将450亿美元现金返还给股东。