第11章 倾听误区,让你失去谈话的主动权

不要着急,听明白

有些人是急性子,往往还没有听人说完就打断别人的话。这样不仅让说话人心里不愉快,而且日积月累还会使说话人和听话人之间的矛盾渐渐升级。

有个财主是个急性子,做什么都风...

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