1.2 招聘管理在企业人力资源管理中的地位

人力资源管理在企业管理过程中占据重要的地位。现代企业的竞争归根到底是人才的竞争，因此，如何高效地配置企业的人力资源，是企业不得不重视的关键问题。

1.2.1 企业人力资源管理的主要职能

学术界一般将人力资源管理分为六大模块，即人力资源规划、招聘管理、薪酬管理、绩效管理、培训管理和员工关系管理。这六大模块的主要职能如下。

1．人力资源规划

人力资源规划（Human Resource Planning）是企业进行人力资源管理的基础，它是指企业在总体发展战略指导下，综合分析企业现有人力资源和内外部环境，对企业未来人才的供需、培养与选拔进行科学的预测与规划，包括确定企业人力资源的使命和价值观，人力资源发展的目标、方向、方针与政策等。

人力资源规划的操作定义：企业内外部环境分析；企业人力资源现状分析；人力资源需求与供给预测；确定一定时期内企业人力资源发展目标；制订实施计划。

2．招聘管理

招聘管理（Recruitment Management）的定义在前文中已详细说明，在此不再赘述。

招聘管理的操作定义：企业招聘需求分析；企业人力资源供给状况分析；制订招聘计划；发布招聘信息；人员甄选；人员录用；招聘工作评估。

3．薪酬管理

薪酬管理（Compensation Management）是指企业在发展战略的指导下，对员工薪酬支付原则、薪酬策略、薪酬水平、薪酬结构、薪酬构成进行确定、分配和调整的动态管理过程。

薪酬管理的操作定义：企业岗位梳理与分析；岗位价值评估；岗位薪酬调查与企业薪酬现状分析；设定薪酬水平与结构；薪酬测算与调整。

4．绩效管理

绩效管理（Performance Management）是指各级管理者和员工为了达到企业目标共同参与的绩效计划制订、绩效辅导沟通、绩效考核评价、绩效反馈沟通、绩效结果应用的持续循环过程。它以目标为导向，通过对员工的工作表现和工作业绩进行考核和分析，改善员工在企业工作中的行为，充分发挥员工的潜能和积极性，目的是持续提升个人、部门和企业的绩效，以求更好地实现企业既定的各项目标。

绩效管理的操作定义：制订企业战略绩效目标；绩效目标分解；绩效辅导；绩效考核评价；绩效考核结果反馈；绩效考核结果应用；绩效管理评估。

5．员工培训管理

员工培训管理（Employee Training Management）是企业为了实现战略目标，确保企业人力支撑而对企业员工进行知识、技能、态度等方面的培训与开发过程。

员工培训管理的操作定义：培训需求分析；培训课程开发与安排；培训过程管理；培训效果评估。

6．员工关系管理

员工关系管理（Employee Relations Management）即企业管理人员通过制定一系列的规章制度和管理政策，规范员工行为，调节企业与员工、员工与员工之间关系的管理行为，其目的是促进员工积极工作，在企业内部构建和谐友爱、进取向上的工作氛围，同时也是规避用工风险的有效手段。

员工关系管理的操作定义：劳动关系管理；员工纪律管理；员工冲突管理；员工沟通管理；员工心理服务；员工发展管理；企业文化建设与维护。

1.2.2 招聘管理的作用

在不同的发展阶段，企业对人力资源的需求也不同，总是处在不断变化的过程当中。因此，招聘管理的作用绝不仅仅是招募到空缺岗位所需人员，还包括宏观上对企业人力需求的把控，即在综合企业发展现状与人力资源现状的基础上，把控未来招聘方向，为企业运营获取最合适的人员，同时减少不必要的人员流失，是企业人力资源管理的第一环节，与人力资源管理其他五大模块关系十分密切。具体来说，招聘在人力资源管理中有以下重要作用。

1．基础性作用

企业要想获得长久发展，就必须保证人才的供给，尤其是高质量人才的供给，而招聘管理则是企业获取人才的途径。只有高效合理的招聘管理，才能满足企业发展对不同类型、不同层次人才的需求，才能让企业在市场竞争中占据优势地位。人力资源管理的对象是“人”，企业人力资源管理的其他职能，都是在“招聘结果”即招聘到的人员数量与质量的基础上进行的，因此，招聘管理工作的质量影响人力资源管理其他职能的开展。

2．促进作用

人力资源管理的六大模块之间是紧密联系、相辅相成、互相促进的关系。

第一，招聘管理是企业人力资源规划的具体实践，是保证企业人力资源供给的唯一途径，高效的招聘管理能够保证企业人力资源的合理代谢。

第二，招聘人员的质量是企业进行人员培训与开发计划的基础，如果招聘到的人员素质高，就可以节约企业的培训成本，反之，就会增加企业的培训成本。

第三，对招聘人员层次进行合理科学的规划，能够优化企业的人力资源结构，有利于企业内部员工关系的和谐发展。

第四，招聘过程也是对企业薪酬结构进行自检的过程，通过外部人员的加入与反馈，企业可以及时地调整薪酬结构中不合理的部分，提高企业薪酬结构的科学性。

第五，招聘管理与绩效管理息息相关。绩效管理的对象是岗位工作人员的工作表现，通过绩效管理来考核岗位工作人员的工作能力与工作态度，能够检测招聘工作的有效性，进而促进招聘工作的不断改进与完善。

1.2.3 招聘管理的意义

企业实行招聘管理，最直接也是最主要的目的是获取足够的人力资源支撑，为企业战略目标的实现提供人才保证。

在新的市场经济形势下，企业的发展与成功更多地依赖企业当中的“人”，员工作为企业的主体，只有每一个具体岗位上的员工都能人尽其责，企业才能完成既定发展目标。因此，企业拥有员工的数量与质量，在一定程度上决定着企业在市场竞争中的地位，拥有高质量人才的企业往往在竞争中占据优势，而员工素质较差的企业则往往会处于劣势。

企业进行招聘管理，实际上也是对企业内部人力资源架构的不断修整，在对企业招聘需求进行分析之后，补充新岗位，裁撤冗余岗位，引进新鲜的血液，淘汰不符合企业发展需要的人力因素，并对企业内部优秀的、有发展潜力和进取欲望的员工进行调岗、升职等，让企业的人力资源达到人岗匹配、人尽其才、才尽其用，为企业战略目标的实现奠定坚实的人才基础。

综上所述，有效的招聘管理能够帮助企业获取组织发展需要的高质量人才，并且对企业内部的人力资源进行整合，使其更加符合企业发展的需要，为企业赢得相当的市场竞争优势。