- 极简工作法则:如何成为领先的少数人
- (英)理查德·泰普勒
- 3323字
- 2020-06-28 05:57:41
导言
许多年前,当我还是个小助理的时候,我就开始构思这本《极简工作法则》了。那时公司刚好有个经理的空缺。公司有两位候选人够格,罗布和我。我的履历更漂亮,经验多,业务精,熟悉这块工作,很多同事都愿意我去接手。坦白说,罗布压根没什么看点。
那天我和公司的一位外聘顾问聊天,问他觉得我胜算如何。“很渺茫。”他回答道。我颇有些愤愤,和他解释了一大通:经验、专业度,还有我的辉煌业绩,等等。“都对”,他看看我说:“可是你走路没有经理的范儿。”“那罗布就有?”“没错,他有那个派头。”他言中了,罗布获得晋升,而我则被迫做了这个蠢材的下属,就因为他走路有经理的派头。后来我用心琢磨了一阵儿他的步法。
这位顾问其实说到了点上:确实有所谓的“经理范儿”。我开始留心每一个岗位上的每位雇员,看他们每个人走路的样子。果然,前台接待走起路来有他们自己的范儿,出纳是一种,餐厅服务生又是一种,从办公室文员、行政人员、安保人员再到经理,人人都不一样。于是,我走路时开始秘密演练起“经理范儿”。
找准定位
在花了相当长的时间研究怎么走路之后,我意识到,所谓的“经理范儿”还包括经理的衣着、品位、谈吐和举止。单单工作优秀、经验丰富还远远不够,我必须看起来就比周围的人强。我不单要学走路,还要大变身。观察久了,我又渐渐发现:读哪份报纸、用哪款钢笔、怎样书写、怎样和同事交谈、怎样在会议上发言,都有讲究。事实上,你的一切细节都会被审视、衡量、掂度。仅仅能把工作做好是不够的,如果你想往上走,你必须看上去就是“对的那一型”。这本《极简工作法则》就是教你怎样把自己打造成这类人的,当然,你首先得把工作做好。不过,能干活的人有一大把,你凭什么脱颖而出?又凭什么成为晋升的最佳人选呢?如何才能与众不同?
先人一步
我注意到在那些经理人当中,有些人对“经理范儿”已经驾轻就熟,还有一些已经下意识地践行起下一个目标——总经理范儿。
因为工作的原因,我当时碰巧需要常常往返于不同的分公司之间,有机会见到各位总经理,不难看出,他们中有些会在这个位置上待很久,有些已经在为下一步做准备——成为区域总监。当然,那就得有总监的步法、风度和形象了。
于是我及时转变目标,从演练自己的经理范儿升级为向总经理看齐。三个月后,我从助理的职位直接升任总经理。现在,我是那个蠢材的主管了。
言行如一
罗布确实有经理的派头(法则18:打造引人瞩目的风格),可惜他没能恪守最重要的法则——他没法胜任自己的工作。他相貌堂堂,声势非凡,可他触犯了底线——工作起来不够格。我被空降做他的顶头上司,是因为公司不能去解雇一个刚刚提拔的员工(那样太难看了),所以急需一个人监督他的工作,及时收拾他的烂摊子。就这样,罗布在自己力所不及的职位上不咸不淡地待了好几年,依旧相貌堂堂、步履威严。最后他决定把一切推倒重来,转行去开餐馆。这件事很快就宣告失败,因为他忘记了“法则2:永不安于现状”。或许他压根就没明白这句话。做餐厅老板的时候,他走起路来还是像个经理,而顾客们并不买他的账。
通过演练总经理的步法派头,我得到了晋升的机会,但我最终能站稳脚跟,还是因为我花了极大的精力去把工作做好——谨记法则1。最开始面对这个位置,我当然觉得力不从心,我不仅要迅速适应眼前的新角色、新职责,还要熟悉下一级岗位,毕竟我并未真正做过经理。虽然只代行过经理的相关职责,现在却摇身一变,成了管辖经理的领导,稍有不慎就容易被当众打脸。
别让人家看到你的努力
现在,我一心一意地践行着书中法则,只有一点诀窍:秘密练习。我利用每一秒业余时间(不管是午休、晚间,还是周末)去学习一切我觉得于己有益的东西,但我不告诉任何人——参见法则13。
很快,我掌握了足够多的知识,能够胜任我当下的职位,而《极简工作法则》这本小书也有了雏形。
制订计划
做总经理的日子苦乐参半。我要多付出一半的劳动,薪水却只多出两成。下一步似乎理所当然是区域总监,可我一点兴趣也没有,不过就是更加繁重的工作压上来,收入却不成正比。于是我开始制订计划(参见法则24~34)。我下一站想去哪儿?我究竟想做什么?我已经厌倦了整日困在办公室里,开那些没完没了的、冗长的例会,更讨厌去总部浪费时间。这里不适合我。我想重新找回工作的乐趣,我想要实践那些法则,于是我开始为自己拟订计划。
当时公司缺少的是一个可以四处排忧解难的“超级救火员”—— 一个类似于总经理监理之类的人才。于是我开始将“法则4:建立自身优势”付诸实践。我建议董事长让人拟一份提案。我从没表示过自己想要这份工作,但一切进展完全如我所愿,我得到了这个职位,成为一位逍遥派总经理,直接对董事长负责,并且由我自己拟定工作职责。至于报酬嘛,比当时在任的区域总监们都要高得多,不过他们并不知情,我也绝不会泄露(参见法则45~57),我还要争取他们的友谊和支持。很显然我没有觊觎他们的位置,所以我从来不构成威胁。相反,如果他们知道我的薪水,可能会有点眼馋,可他们应该并不稀罕我为自己开凿的这一亩三分地。
顺利就任后,我既没有冷脸耍诈,也没有伤了同事和气。相反,我一直相当圆融地同这些总经理们打交道。即便有时候不得不削减他们的权职,我也是客客气气。为此我在书中额外加了一篇“不说好话就闭嘴”,也可参见“讲求策略”一篇中的法则76~84。
《极简工作法则》终于成型定稿,接下来的几年里,我见证了这本书逐步成长,不断完善,日趋成熟,而我也离开公司,创立了自己的咨询机构。依据这本法则,我培训了一大批经理人,看着他们投身职场,用自己的魅力、素养、自信和权威改写了命运。
不过我还是听到许多疑问:这些法则如何奏效?你是在教我们阴损手段吗?当然不是,你不用让别人做任何事,只需让自己改变成长。
· 我需要变成别人吗?不,或许你需要稍稍修正一下自己的行为举止,但绝非性格和价值观,你还是原来的你,只不过是一个更灵活、更敏捷、更成功的你。
· 这些法则很难学吗?不,你完全能在一两周内学完,但要真正掌握它们确实需要一段时间。不过我们始终都在学习,即便践行一条法则也比没有要好。
· 很容易发觉其他人在演练这些法则吗?是,有时候会。不过真正厉害的法则践行者永远不会让你发觉他们在做什么:他们早已驾轻就熟。不过一旦你也成为其中一员,确实会更容易看出大家在哪些情况下践行哪些法则。
· 我能马上看到成效吗?当然,要打赌吗?立竿见影。
· 我需要时时演练吗?首先,我压根就不会承认我在练习,我可是专业的法则践行者。
· 依照法则行事道德吗?当然。你又没做坏事,不过是发现了自己本身的才华和技能,并且自觉加以运用而已。自觉,这也是理解本书法则的关键所在。你的一切行动都必须经过预先筹划(当然你会有自发行为,这也是筹划中的一部分),但面对任何情形,你都得是个自觉的掌控者,而不是被动的牺牲品。你得时刻清醒,保持警觉,活在当下,善用自己的技能。底线是你得做好自己的工作,并且做到出类拔萃。职场法则不适用于强盗混混,也不适用于那些装腔作势、吹牛扯谎或是内心戏太多的人。你觉得自己工作已经很努力了?可距离成功践行法则,你还有很长的距离,这的确需要付出努力。
让我们面对现实吧:你喜欢工作,也乐在其中。如果你对这些法则感兴趣,如果你还想继续前行,一路晋升,你就得努力。我的建议是,你要自觉地思考当前工作的方方面面并做出改变。你需要改善以下两点:
· 你做事的方式;
· 别人对你工作的认知。
如果你不去演练书中的法则,你就会得过且过、虚度光阴,或许也会在某天偶然发现自己一直追寻的目标。或许你已经凭自己的本能和直觉通晓了大部分法则并付诸实践,而现在我们要做的就是自觉运用。你的收效包括以下几点:
· 升职;
· 与同事相处更加融洽;
· 自我感觉更好;
· 更享受工作;
· 更了解工作;
· 更能了解老板的意图;
· 更以自己和工作为傲;
· 成为下属的榜样;
· 为公司做出更大贡献;
· 赢得认可和尊敬;
· 营造身边友善合作的氛围;
· 为未来成功开创事业版图。
这些法则简单有效,安全可行。只需十步,你就能建立自信,迎接一个崭新的强大自我。整个过程在道德上无可指责,你不用勉强自己做任何事——己所不欲,勿施于人。这些法则会强化你的个人标准,提升你的个人原则。这是我送你的礼物,专属于你,你得秘密收藏,妥善安放。