第1章 序言：我就是不服输

我从来没有错，我从不认错……！

我绝不唯唯诺诺！

工作就是工作，生活就是生活，工作中没有柔情，就像打仗一样，在战场上能用柔情来解决问题吗？必须用严格的制度和纪律来完成。

不能坚持原则的人，一定是有私心的。我没有一点儿私心，所以我能坚持原则。

这些霸气十足的话，都出自于董明珠之口。

2012年，她是集格力集团、格力电器所有权力于一身的格力总裁，是商界叱咤风云的人物，也是前格力总裁朱江洪最信任的接班人。自2012年至2016年，短短四年，她带领格力走向了又一个新的辉煌，实现了又一个千亿目标，每年向国家缴纳一百多亿税款。她是销售员出身，却重产品研发，在技术投资方面上不封顶。

在她和朱江洪的带领下，格力从一个默默无闻的小公司，成为国内家电销售千亿元大公司。2015年，她倡议并亲自为自家公司代言，使格力肩负起“让世界爱上中国造”的中国品牌形象，轰轰烈烈地走向了世界，赢得了“世界500强企业”的荣誉称号。

外界对董明珠的印象是，她敢作敢当，很严厉也很霸道，甚至说狠戾、六亲不认，从她的语录中我们也可见一斑。有人说她自恋，有人说她傻，也有人说她偏执狂。

我则认为，一个真正成功的企业家，她身上必须具备所有的特征。既要有别人误以为的“自以为是”“嚣张”和心疼、崇拜她的人评论的“傻”，也要有成功者通有的“偏执狂”的本性。这不是谁想学就能学得来的。

“自以为是”，某种意义上讲是一种自信。一个自卑、怯懦且毫无自信人云亦云没有主见的人，永远不可能“自以为是”。“自以为是”，只是她敢做别人不敢做，敢想别人从未想的表面现象。董明珠的“自以为是”，基于心系格力。她拿出十万分的努力去使它不断得以发展和壮大。想打造百年企业，离不开她“自以为是”的蓬勃野心。所以她允许自己犯错误，她比别人更自觉、更自律，敢于担当，她乐意这样的“自以为是”，这已成为她的骄傲之处。

说她“傻”的人大多是了解她的，也有些甚至是惺惺相惜。因为“傻人傻福”嘛。傻是什么？是别人面对恶势力低头时，她敢为了大家的利益站出来，不怕得罪人，且顽固抗争到底；是发现问题，决不手软，坚持原则；是不摆空架子，不炒作糊弄，不偷工减料；是对一种单纯的东西不顾一切的捍卫，并且尽自己最大努力将它贯穿于生活与工作中，是明白这单纯要付出什么样的代价，却依然不改纯真本性，并且以此为傲；是为了别人付出，而自己却从不牟取巨大利益，乐开花地享受那付出的价值，却不在意金钱多少与付出之间的比例；是有伟大梦想，知道实现这梦想非常艰难，洞穿一切，却依然能想得通、拿得起、放得下，一百次跌倒也能一百零一次地站起来；是懂得游戏规则，也能避开让自己厌恶的潜规则；是心怀大家，要跟所有人一起走下去，却又不让自己深陷羁绊以致损害他人利益。

在一般人看来，“偏执狂”是一种心理病症，是一种集焦躁不安与固执己见于一身的必须改正的坏毛病。持这种想法的人不少，那是因为他们没有理解偏执狂的精髓所在。英特尔创始人安迪·格鲁夫说过一句名言：“只有偏执狂才能生存。”仔细回味一下诸多的成功企业家，有哪一个不是偏执狂？哪一个是人们口中所谓的“中庸之道的和事佬”？个性不足以鲜明的人，某种程度上是做不成大事的，因为他们没有那个魄力和魅力带领企业走向辉煌，更不会使它流传百世。董明珠身上的“偏执”就体现在她懂得不停地反思，当格力取得巨大成就时，她患上了“焦虑症”，她没有为成绩过多沾沾自喜，而是憧憬着格力的“下一个千亿目标”；当别人希望自己的产品接受检测时能适当受到点儿“照顾”，她却说“你们对我越严格越好，不好的全给我退回来”；公司开会总结时，她讲的最多的也是各种“不好”，她认为过去的成绩已经过去，只有不断认识并反思自己的“不足”，才能进一步取得更好的成绩；当别人偷工减料、用降价的方式促销产品时，她坚决生产高质量产品，哪怕不降价，哪怕面临产品积压仓库的危险，她也坚持己见；她敢于发出那掷地有声的一声呐喊，甚至敢于把相关部门告上法庭；当别人墨守成规，她敢于打破常规，敢于裁掉居功自傲的大客户，敢于掌掴经销商，敢于跟渠道大鳄说“拜拜”，敢于挑战市场“先货后款”的方式，敢于颠覆一切不合理规矩。

没有这种“异类”品质，董明珠不可能从一个36岁的普通销售员，做到年销售额上千亿元大公司的总裁，更何况，这是一个男性主导的商业世界。让自己成为行业的领导者，不是跟别人打架打出来的，也不是盗取别人技术或者挖掘别人人才获得的，而是靠她跟自己挑战做到的。

“木秀于林，风必摧之”，中国是一个讲究人人不做出头鸟的地方，太出风头就容易遭人妒忌，甚至是算计。笑里藏刀、阳奉阴违、口蜜腹剑的故事我们听得太多，不少人年少时就已老成而世故，早就学会了夹起尾巴乖乖做人，圆滑处事。董明珠何其聪明，她难道不明白这个道理？

正因为她内心有自己的信仰、原则，所以她才敢做商界花木兰，且对一切质疑声不屑一顾。她知道前行的路上必然要顶风冒雨，只有经得住各种考验、稳得住自己内心的人，才能守得住自己的梦想，才能让梦想拨云见日。

作为一位单身母亲，26年的时间，董明珠把她所有的青春光阴全部奉献给了格力，自己的终身大事，她也没再考虑过。从漂泊的外来妹到执掌国企，这其中的辛酸与汗水，岂是三言两语所能说得清的？我们看到的只是她今日的成功，身上闪烁的光彩熠熠，却不知那背后的付出，远超出我们的想象。

2016年是实体经济与虚拟经济继续冲撞、“野蛮人”频频复苏举牌之年，这一年，商界动荡不安。董明珠在卸任格力集团董事长、收购珠海银隆失败、遭遇“野蛮人”趁火打劫、实体制造业面临重大冲击之后，心知改革之路迫在眉睫。她用一如既往的骄傲与顽固，给了所有支持她的人一个美好的回馈，让他们长舒一口气、终于心安，也给了那些试图过河拆桥、卸磨杀驴、趁虚而入的人一个有力的回击，让他们再次领教她的骄傲。关于她的正面报道一时纷纷而来。这源于她内心所坚守的那一份骄傲。她是勇士，她只会越挫越勇。

因为，对于逆风飞翔的女子来说，虽说至柔至美，是一种天赐的福力，但她们更懂得，刚强自立、倔强闪耀才是一种永垂不朽的魅力。董明珠不服输，她是一支骄傲的“铿锵玫瑰”，她是中国实业界的星星之火，拥有越来越多像她这样的企业家，是我们的幸运，我们也有理由相信，“星星之火，可以燎原”。