第5章 低门槛创业：投入少，人人都可以当老板(1)

【富军：背着大米“跑马拉松”的老板】

有些朋友一说起创业不是胆怯就是发愁：没有启动资金，没有产品，没有销路，没有钱去打造品牌。其实，有时候创业并不需要太多钱，销路也可以在你一边经营一边摸索中打开，只要用心去干，一切都有可能。这是富军告诉我们的道理。

无意中发现商机，摸索中开始创业，不懂就去学习，有想法就去实施，这不就是众多创业者都走过的路吗？如果你足够聪明、勤奋、执着，那么你也可以用很小的成本去创业，在很短的时间里实现收益，就像富军这样。

创业人富军：山东汉子要卖东北大米

富军，山东小山村里走出来的汉子，大学毕业后在上海从事五金配件外贸生意。他的太太是东北人。东北大米好吃大家都知道，富军家里吃的米都是从太太的老家寄来的有机大米，他们不但自己吃，有时也送给朋友吃。朋友们都说好吃，吃完了还向他要。看到这情形，太太就跟富军开玩笑：“大家都这么喜欢吃家乡的大米，干脆咱们卖大米得了。你不是金牌销售员吗，如果能把咱们家乡的大米推广出去，那也算是做了一件好事。”太太本来是开玩笑，但富军听完却动了心思：如今大家都很重视健康，卖有机大米应该是一桩不错的生意。和太太商量后，他果然开始卖大米了。

创业模式：微信宣传+事件营销

如今，创业的模式越来越多样化，富军也采取了多元化创业模式。

第一，线下朋友圈营销。刚开始，富军对卖大米的创业模式并没有很成熟的想法，他还是按照原来的习惯，在自己的朋友圈里“转悠”，只不过扩大了朋友圈的范围，比如朋友的朋友、同事的朋友、太太的朋友。富军采取的办法是先送，同事、朋友能送的都送，10斤、20斤、30斤。富军很大方，他本来就是做销售的，知道在市场没打开之前，就得用免费赠送的方式获得最初的一批客户。

第二，微信朋友圈营销。朋友圈的客户毕竟有限，没过多久，富军发现大米开始滞销了。就在他苦恼的时候，一次户外旅行时“驴友”们互相加微信给了自己启发。富军发现，微信这样火，认识朋友不需要再交换名片，直接加微信号就可以了。一周的旅行结束后，富军竟然有了几百个微信好友，他尝试着在微信朋友圈里推销大米，效果非常好。于是，他开始钻研微信营销之道，每天在自己的朋友圈里推送有关大米的信息，还让朋友们参与帮他卖大米，比如让朋友帮他起粟米的名字、想广告语及活动创意，这种参与增加了大家对他的大米的认同感。就这样慢慢经营，富军的朋友圈有了3000多个好友。

第三，事件营销。虽然微信营销做得不错，但富军总觉得还缺少爆炸式的效应，这种爆炸式效应只能通过事件营销来实现。一次，上海国际马拉松比赛给了他这样的机会。富军报名参加了这次马拉松比赛，但和一般的参赛运动员不同的是，他是背着米袋子在奔跑，而且把自己打扮成“愤怒的小鸟”，这只“小鸟”身上还贴满了二维码。富军的这个形象引起了大家的关注，大家纷纷找他合影，媒体也来采访他，他的形象上了各大新闻头条，成了话题人物，大家纷纷议论着一个卖大米的人背着米袋子跑步。

经过这三步营销，富军打开了市场，大家都知道，富军是卖大米的，买大米要找富军。

创业优势：来自家乡的有机大米是最大的卖点

大家对食品的基本要求主要有两点，一是要健康，二是要营养，可就是这最基本的要求，很多时候都满足不了，现在市场上有些大米颜色又白又亮，看起来是很漂亮，可是总让人怀疑是经过人工上色了。总之，大家不敢放心购买。但东北大米好吃、有营养，在全国人民心中一直有良好的口碑，这也是富军当初要卖大米的原因。而且富军有可靠的进货渠道，他都是从太太的亲戚那里进的原汁原味的东北大米，没有经过中间商，质量绝对有保证。所以，富军总是自信地对顾客说：“我的大米是正宗的东北大米，无任何添加剂，价格还便宜。”仅这一点就对消费者充满了吸引力。

创业定位：做健康的大叔，卖健康的大米

如果问一问富军的客户，他们对富军的印象是什么，可能大家都会这样回答：“健康、开朗、幽默，是一位对卖大米非常执着的憨厚大叔。”没错，这就是富军，无论是面对朋友还是顾客，他都是以这样的形象出现。这也是富军对自己的定位，他一直认为要做好生意就要先做好人，顾客接受了你，才会接受你给他推荐的商品。

富军对自己形象的定位和他对大米的定位一致——健康、可靠、令人放心。富军常说：“我要做健康的大叔，卖最健康的大米，让我的每一位顾客都过上最健康的生活。”在微信朋友圈里，富军除了推送有关大米的信息，还经常推送有关“健康、感恩、真诚、善心、理想”之类的文章，就是想给大家传递一种正能量，让大家先认可他，再认可他卖的大米。所以，富军创业成功固然和他采取的有效的营销手段分不开，但和他的个人魅力及打造出来的大米品牌形象也有很大的关系。

【小王跑腿公司：“我跑腿，你方便”的小成本创业】

“跑腿”是中国人很熟悉的一个词，不过很多时候在中国人的印象中，它是“帮忙”的代名词，是义务的、免费的，跑跑腿嘛，只是花费自己的一点点时间和精力，没有多少成本，哪好意思收费。

但是，现在有人把“跑腿”当成了一门生意来做，要收费，要挣钱，要开“跑腿公司”。现代社会，大家的生活都很忙碌，而需要“跑腿”办的事情却很多，不能每一次都让别人帮忙，而自己又分身乏术，或者有时间却无门路、怕麻烦，那么“跑腿公司”就应运而生了。

轻创业时代，每一种社会现象都可能是一次创业的机会，“跑腿公司”正是有前瞻眼光的创业者抓住了这样的机会而出现的产物。现在，中国各地的“跑腿公司”已经有很多家，既给许多人带来了方便，也给创业者带来了财富。“小王跑腿”公司在这些公司中就独树一帜。

创业人王志：“穷”研究生开起了“跑腿公司”

王志，武汉工程大学硕士毕业生，从上大学时候起就开始尝试打工、做生意、闯市场。读研究生时，王志很想创业，但一没资金，二没经验，除了时间和精力几乎什么都没有。他想，什么行业是不需要过多的资金和经验，只需要投入时间和精力就可以起步的？

王志和伙伴们商量了下，大家聊到其他城市有人办跑腿公司，专门帮人跑腿、代办事情，这个生意几乎不需要任何投入，只要勤快就行，就算干不好也不用担心亏本。王志觉得这符合自己的情况，是个好生意，于是说干就干，立刻和小伙伴们行动起来，注册了公司，专门代办各类证件，代送文件、礼物，送外卖等，凡是跑腿的事儿都干。

就这样，王志的“小王跑腿”公司成立了。

创业模式：互联网+线下服务

“小王跑腿”公司的客户主要是通过互联网联络的，比如淘宝网店、微店等。他们根据顾客的要求商量好价格，然后去帮顾客“跑腿”，等事情办完、顾客满意了再确认付款。简单地说，“小王跑腿”公司的创业模式就是互联网+线下服务，宣传公司、联系业务、付款等都在互联网上进行，具体业务在线下进行。

在微博上，王志把每次“跑腿”的经历以文字形式编成故事，到目前为止他已经写了几百个故事了，这对于公司来说也是一种宣传。

在线下，就需要他们做好顾客的每一次服务。公司的业务涵盖范围很广，包括办证件、送文件、送礼物、送外卖、代报名、代排队、接送人、代驾、代送修家电、代派发贺卡请柬，等等。只要是生活中人们有实际需求的，哪一件事都需要“跑腿”，而且还要跑得快、办得好。所以，服务质量就很重要。“跑腿公司”没有别的优势，就是靠卖服务，看谁“跑”得更快、更好。

不过，跑腿公司要想办得更好，就不能只把业务锁定在技术含量很低的“跑腿”上，否则公司往后就没有了竞争力，因为“跑腿”谁都能干。所以，“小王跑腿”已将自己的“跑腿”业务升级了，升级后叫作“U-Time时间管家”，就是打造一个互联网平台，把时间卖给客户，帮助客户更好地规划时间。升级后的“小王跑腿”将形成更多元化的“跑腿”业务。

创业优势：高学历的跑腿业务员+“一对一”的服务

现在市场上“跑腿公司”很多，但是大部分“跑腿公司”的“寿命”都很短，像“小王跑腿”这样经营了四五年、发展成20多个人的团队并不多。因为这是个低门槛的行业，又是个新兴行业，市场上没有相关规范，从业人员的素质也良莠不齐，服务质量有时跟不上，这样就难以取得顾客的信赖，顾客不敢把一些重要的事务委托给“跑腿公司”办理，那么公司就经营不好。

比如代办证件，一是要知道顾客的隐私，二是像护照、商业用的一些证件等办起来还挺复杂，不仅手续烦琐，还需要了解一些相关知识，如果跑腿业务员的素质太低，可能就办不好。但是，“小王跑腿”就不存在这种情况，它的成员的最低学历是本科。

王志并没有因为这是一个低门槛的行业就放松了对员工的素质要求，光这一点就取得了不少顾客的信任。比如，在北京工作的田小姐想办护照，需要去户口所在地武汉“借户口簿”，自己没有时间就找到了“小王跑腿”，但又对他们不太放心，于是查看了“小王跑腿”的微博，发现公司很多成员都是研究生毕业，这才放心了。这本户口簿第二天就寄到了田小姐手里。田小姐感慨万分：“如果我自己跑一趟，耽误时间不说，来回高铁票就要1000多元，而现在180元钱就办好了。”可见“跑腿公司”有存在的必要性。

除了拥有高学历、高素质的“跑腿”成员，王志还把“保护客户隐私”写入公司的规章制度，员工必须遵守。

虽然“小王跑腿”的某些业务与快递、外卖和中介行业的业务会有雷同，但王志认为自己比它们更有优势，因为自己提供的是“一对一”的服务，而且不会拖延，只要顾客提出来就立刻去办，所以很多时候，顾客会优先选择自己。

创业定位：为懒人、忙人、着急办事的人、无门路的人提供精细化服务

在以前，我们很难想象“跑腿”也可以作为一种生意来做，但是现在大大小小的“跑腿公司”纷纷出现，这说明大家需要有人为他们“跑腿”。那么，都是哪些人需要这样的服务呢？小王认为，他公司的目标客户应该是那些大中城市中工作忙碌、没有时间和精力去办理一些琐事，或者即便有时间和精力但是不知道该如何去办理业务，或者是嫌麻烦懒得亲自去办理的那部分人。这部分人的收入不低，比起他们的时间和精力来说，花费一些“跑腿费用”算不了什么。当然，最需要这项服务的是那些着急办事的人，他们用“跑腿公司”的资源可以很快办到。

这样的目标客户群体也是由于中国特有的现象形成的。众所周知，在中国有时办理一些手续比较烦琐，许多人没有时间、精力和耐心到处去跑着办理，再加上越来越多的人消费观念比较赶潮流，他们宁愿懒懒地“宅”在家里，也不愿意出去“跑腿”。对他们来说，花费一些金钱换取时间是很划算的事情。另外，随着社会的发展，许多人的社会关系会跨越不同的城市甚至不同的国家，需要“跑腿”办理的事情越来越多、范围越来越大，这些都成为“小王跑腿”公司的目标客户和业务发展方向。

【虚拟女友：创业成本只是投入自己“无聊的时间”】

曾有人这样想过，如果未来我们可以把爱“外包”给机器人，那会是一种什么情景？这个设想当然还没有变成现实。但是，虽然爱暂时不能“外包”给机器人，却可以“外包”给一个虚拟的人，就是“虚拟女友”。

什么是“虚拟女友”？就是来自互联网上的虚拟女朋友。我们听说过女友可以租，却很少有人知道女友还可以“虚拟”。但是，现在确实有人提供了这项服务——“假如我们没有真实地被别人爱着，却依然能够感觉到爱意，这是不是一件很美好的事情？”这是“虚拟女友”的宣传语。与互联网上的“虚拟女友”聊天、倾诉、嘘寒问暖，是一种什么感受？“虚拟女友”靠谱吗？“虚拟女友”是提供色情服务的吗？会有人对这项服务感兴趣吗？每一个第一次听说“虚拟女友”的人都会有这样的疑问。

不过，这些疑问随着“虚拟女友”的渐渐走红揭开了谜底。“虚拟女友”是一项正规、靠谱的服务，它能给单身男士们带来温暖，能驱走他们的寂寞、解答他们的疑惑。许多男士对“虚拟女友”很感兴趣。提供“虚拟女友”的店家每天受理的咨询电话不断，店家也通过提供这项服务赚取了一桶桶金。

创业人鹿鹿：为“宅男”提供虚拟服务的“宅女”

鹿鹿是个“宅女”，21岁。她原本对“虚拟女友”一无所知，但她是个日本漫画迷，从日本流行的漫画书《虚拟女友》中，她第一次听说了“虚拟女友”这个词。

作为一位“宅女”，鹿鹿也有不少“宅男”朋友，她懂“宅男”的寂寞，知道他们不喜欢外出又希望有人陪伴。鹿鹿曾开玩笑说：“你们如果有个互联网女朋友就好了。”没想到有一天她突然看到真有人在网上“出售”女朋友，就叫“虚拟女友”，服务内容包括早上叫起床、睡前道晚安、倾听烦恼等，还真和自己心目中的“虚拟女友”相似。