第27章 拿捏分寸，做能与上司对话的那个人(4)

支持型回应是一种独特的回应方式，同时也是化解某些不利形势的最有效回应方式。支持型回应需要安慰对方，减轻对方的感受强度，比如，在对方受打击时，安慰对方：“没什么啦，每个人都会有这种感觉！”或是“放心好了...