第13章 增进和谐，用言语提升影响力(4)

要模仿一个人，必须要具备敏锐的观察与弹性。很多人在交谈过程中会体现出一些习惯性的手势，平日里多留心，使用这些惯用的手势来进行表达，他们耸肩，你也耸肩；他们微笑，你也微笑。刚开始这么做时，你可能会感觉不...