实例26 双核电脑出现“Verifying DMI Pool Data”错误提示，无法正常启动

1．故障现象

一台联想的双核电脑，开机自检正常，但屏幕上出现“Verifying DMI Pool Data”错误提示，准备从硬盘引导操作系统时，停滞不动，无法正常启动。

2．故障分析

经过了解，电脑是在连接宽带网后出现故障的，而且电脑出现故障前，电脑中没有安装杀毒软件。由于电脑在自检完成后，要开始启动操作系统时，即BIOS准备读取并执行硬盘中的主引导记录时出现了故障，因此怀疑电脑硬盘的主引导记录损坏或丢失，引起此故障。根据分析，造成此故障的原因主要有：

1）硬盘主引导记录损坏。

2）感染病毒。

3）硬盘有问题。

3．故障查找与维修

根据故障分析，此故障主要是由主引导记录损坏引起的，应重点检查主引导记录。此故障的检修步骤如下：

1）启动电脑，进入BIOS程序检查硬盘的参数是否正常。经检查硬盘正常。

2）将硬盘接到另一台电脑中，然后在另一台电脑中安装NDD磁盘工具软件。

3）运行此磁盘软件，然后恢复故障盘的主引导记录。修复后将硬盘装回原电脑，然后启动测试，启动正常，故障排除。看来是主引导记录损坏引起的故障，怀疑由于上网，电脑感染了病毒，破坏了硬盘主引导记录。