老观点,新用途

从20世纪50年代开始,广告行业的领袖人物,相继将他们的“撒手锏”公之于众,以此确立他们的江湖地位。作为思想与实践的结晶,这些理论的演变,印证了现代广告业的不断发展。在本书中,我们将旧理论结合新案例,摆在一起对比着讲,是为了印证它们的影响力。时至今日,它们依然为无数的成功营销提供了强大支持。

独特销售主张(USP理论)——强调产品利益

20世纪50年代,罗瑟·瑞夫斯在《广告真相》一书中提出“Unique Selling Point”(USP,独特销售主张)。他认为:每个广告,都必须提出一个鲜明的、独一无二的产品卖点,才能吸引消费者试用你的产品。这种独特性有时在于产品本身,比如某轮胎强调“超强抓地力”;有时则在于广告为产品提出的承诺,高露洁的“牙齿清洁、口气清新”便属于此类典型。

今天,产品同质化日趋严重,想找出一个全新的USP已是难上加难。所以,有时不妨强调我们比对手略胜一筹的特点,比如:牛仔裤比别人更耐磨、电池比别人更持久。

Double A复印纸——不卡纸(2005年)

在造纸业市场中,复印纸一直被视为完全标准化的产品,厂商都在大打价格战。泰国品牌Double A大胆地提出独特诉求——“不卡纸”,成功地塑造了品牌差异化,一举成为市场上最受关注的纸张品牌。而其实,“不卡纸”是一个复印纸的基本标准,谁先说出来,消费者就认谁。

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广告中的复印机变身为机器人,教训办公室女子:卡纸的真正原因在于纸张本身,不要再怪罪于机器!作品来自泰国达伯埃大众有限公司,2000年

品牌形象理论(Brand Image)——塑造情感差异

这是一次对USP的超越。当产品无法以功能卖点与对手相区别,我们就应当把广告创意关注的焦点放到“品牌形象差异化”上。其实,它也是一种USP,即“独特的品牌形象,所带给消费者独特的心理或精神感受”。

20世纪60年代,商品极大丰富,竞争相当激烈。因此,大卫·奥格威适时地提出了这一理论,他认为,消费者买到的不只是产品的物质利益,还应该包括心理利益,所以,应该树立清晰、明确的品牌形象,并将其作为企业的长期投资。

影响品牌形象的因素多种多样,不仅是广告,还有定价、品名、包装、企业的公众形象、市场曝光率等。这些因素,最终可以带来一个鲜明的品牌个性,唤起情感的共鸣。

摩托罗拉心语T189手机——小巧一派,更得宠爱(2001年)

心语T189手机,强调它是消费者的“贴身宠物”,不仅能帮你传情达意,更以其小巧、好用的特点让你爱不释手。在广告中,失宠的小狗醋意十足,惹得无数消费者为之动心。这是国内第一支以真实的宠物狗代言的手机广告,以低成本创造了堪称辉煌的市场业绩。这也是我在奥美广告创作的第一支TVC(电视广告影片),在“宠物”策略大获成功之后,摩托罗拉乘胜追击,继续委托我们创作了另一支广受关注的广告“T191小兔篇”。

消费者爱上了这只吃醋的小狗,也爱屋及乌地迷上了T189。作品来自奥美广告,2001年

定位理论(Positioning)——抢占心灵高地

20世纪70年代早期,艾·里斯和杰克·特劳特提出另一个颇具威力的营销理论——“定位”。这个理论认为,在消费者的脑海里,各品牌是分类归档的,就像一个个的“抽屉”。一旦消费者需要满足某个特定的需求时,就会直接联想到位于脑海中某个“抽屉”里的品牌。

广告人员的任务,并不是改变产品,而是结合产品的属性,在消费者的心里找到一个空的“抽屉”,把你的品牌放进去。一旦抢占了某个空白点,就能让消费者意识到你的不同之处,那么就是进行了成功的定位。

定位,要善用逆向思维来突显你的个性。比如,苹果电脑的“Think different”(非同凡想)、七喜的“非可乐”、美特斯邦威的“不走寻常路”,无一不是定位精神的体现。在豪华轿车领域,宾利讲究“身份”,保时捷坚持“自我”,宝马追求“驾驶乐趣”,沃尔沃强调“安全”,而雷克萨斯则诠释“优雅”,可谓各领风骚。

飘柔、潘婷、海飞丝——必有一款适合您(1988年)

这三大洗发水品牌,均属于P&G公司(美国宝洁,全球最大的日用消费品公司之一)旗下,但是它们各具特色,以个性鲜明的定位,避开了同类竞争,牢牢地占领各自的市场。海飞丝主攻头屑——“头屑去无踪,秀发更出众”;飘柔,突出“飘逸柔顺”;潘婷,则强调“营养头发,更健康、更亮泽”。三个品牌,细分出三种群体,消费者可根据自己的需要对号入座。除此之外,宝洁旗下还有能制造“专业发廊效果”的沙宣,永远散发迷人“香气”的伊卡璐等。

摩托罗拉导航手机广告“指路篇”×2

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策略就是达成目标的方法。策略不会只有一条,但你只能选择一条。作品来自奥美广告,2004年

实战演练:

1.什么是6W原则?

2.请收集三则不同产品广告,用以下问题分析它们:对谁说、为什么说、说什么、怎么说?

3.某休闲服装品牌与电影《变形金刚》合作,联合推出“变形金刚”系列T恤,请为该新品上市撰写一份推广策划书。