第二章 办公室文具——小个头的大智慧

【本章导读】

各位在中国的文具企业家大家好！文具行业看似简单，因为其没有特殊的技术要求，所以入行门槛极低，我们的研究显示只需要十多万的资本就可以创业。但是“创业难，守业更难”，如果你认为文具企业是一个简单的行业的话，那么请你看完这份报告，我们或许可以为你节省数十万的金钱！

你可能会想：胡扯什么？文具连小朋友都会制造，能有多复杂？其实文具行业的复杂性并不在于产品本身，而是在于怎样成为顾客背后的工作伙伴，如何为顾客创造价值。这份报告旨在用生动的方法说明我们对文具行业的认识和研究。我们做了一个调查，并就文具行业的特点作了一个简介，发现文具行业可以进行两个分割。我们进而探讨了办公室行业的本质。最后用三家文具公司的案例来表达达致行业本质的三种手段。各位必须明白：达致行业本质可以有很多不同的手段，本文所提及的三种只是给大家留作参考而已。所谓“条条大路通罗马”只要能掌握本文提到文具行业的本质，用什么方法都只是个选择而已。