第1章 前言

世间事皆人事。人事,心也。然而人之心理变化稍瞬即逝,喜怒哀乐反复无常,似乎让人无迹可寻,加上人为的掩盖和隐藏,人心更难把握。所以我们常说“画龙画虎难画骨,知人知面不知心”。心理学作为一门研究人类的心理现象、精神功能和行为的科学,它既是一门理论学科,也是一门应用学科。就心理学的现实指向性而言,它描述、解释、控制、预测个体或者群体的行为与心理机能。心理学提供了人们认知自己、他人,利用人之心理达到目标的理论武器,这也是本书能通过心理学定律、原则或法则来诠释领导力修炼的原因所在。

在本书中,富有魅力的领导力更多的是通过内在影响而获得追随的能力,而非借助权力等外在力量的强制或威慑,虽然外在力量有时候是必需的。本书在写作过程中,力避这种外在强制力的作用,毕竟“力服不如口服,口服不如心服”。本书在把心理学定律迁移应用到领导力的修炼上时,注重挖掘心理学定律的本质和使用条件,告诫读者什么情况下能应用这样的规律,滥用了又会有什么样的结果。这和领导者的管理实践有着较高程度的吻合。从内容上来说,涉及领导者的自我修炼、管理中的有效沟通、有效激励、知人善任、团队合作、制度建设和决策艺术等内容。领导艺术的本质就是把握“度”的能力,不足和过度原则上都是力求避免的。

辩证法的精髓是具体问题具体分析,这也是笔者试图提醒管理者在应用心理学定律或者管理学理论时应当注意的问题。生搬硬套的结果必定让你大失所望。

限于笔者知识、阅历、能力所限,不足之处请斧正。