- 一个人的电商:运营策略与实操手记(双色)
- 许晓辉
- 889字
- 2024-11-02 17:25:22
6 投放预算怎么定
凡事预则立,电商投放预算的制定是一件大事,无论互联网项目如何起伏波动难以把握,从财务角度总要有个预算作为发展框架。不久前有一个做电商的朋友问我预算如何做,我的回复如下。
我所经历的预算制定一般有如下两种:在高速成长期,很难有一个稳定的经验值,一般采用方式1,比如创业项目早期;如果规模成长不是狂飙突进的,而是相对稳定的,可以按照方式2,比如公司达到中等规模、商业模式成熟之后。
1)根据销售额倒推投放。假设以净利率10%为目标,那么可以根据损益结构倒推出市场投放费用,市场部据此做以媒体渠道为单位的分解,将分解的目标与历史投放经验值比较,考察其落地的可能性,如果出现较大误差需要分析原因,重新做媒体组合。这种方式不是最科学的,但能激发市场创新的潜力;缺点是不确定性较大。
2)根据投放经验值正推销售额。根据投放效果的历史经验值(新老客分开)、媒体流量与价格波动、商品上线波段、竞争对手情况等,来测算不同渠道能够带来的销售额,这种从流量出发的测算实施起来最靠谱。好处是确定性较大,坏处是结果可能偏保守。
如下表格是初刻做过的一版财务预测,分为两部分:以假设为出发点,以损益表为核心理论上还需要现金流量表,不在这里展示。
大部分时候我们可以两种方式结合起来预算,既考虑公司业绩目标的要求,又考虑投放落地的实际情况,取一个折中方案。
无论哪种方式,最重要的是:
1)新老客分开考虑,要新客规模还是老客转化,所采取的打法均不同。
2)对以媒体为单位的所有投放阶段做数据监测,以历史数据来评估当前投放的有效性(对投放全程的实时追踪,在后续投放的量化评估部分细讲),并找出差异进行调整优化。没有这个评估体系,很容易出现不同部门扯皮推卸责任的情况。
广告投放的价值在于引流拉客,后续转化主要靠站内运营、产品和服务,理论上用户着陆到站内之后就和广告投放没有关系了。有关系的是,你花钱买来的得是有效访客,不能是垃圾流量,也有办法去衡量,比如将访问时常超过30秒的用户定义为有效访客。这依然不能排除媒体作弊的可能,但永远没有完美的解决方案,因此对于高速成长的互联网公司,靠谱儿的人更重要,好吧,有点跑题了。