华盛顿还是一名上校的时候，曾率领部下驻防亚历山大市，当时恰逢弗吉尼亚州议会选举议员。有一个名叫威廉·佩恩的人反对其中一个候选人，而华盛顿支持这个候选人。两人就选举这个话题展开了激烈的争论。随着争论不断升级，两人都说了一些刻薄的话，有些话甚至不堪入耳。威廉·佩恩的脾气很火暴，听不得这些话，冲动之下将华盛顿打倒在地。
华盛顿的士兵闻讯赶来，听说上校被人击倒，他们义愤填膺，扬言要为长官报仇。华盛顿不想将事情闹大，就极力说服大家返回营地。第二天一早，华盛顿派人带给威廉·佩恩一张便条，请他到酒店一叙。威廉·佩恩担心会有一场恶斗，很是紧张。可当他忐忑不安地来到酒店之后，迎接他的是华盛顿的酒杯。华盛顿笑容可掬，主动伸手欢迎他，并真诚地就前一天的事向他道歉：“人都会犯错，知错能改才是英雄。昨天的确是我做得不好，如果你觉得已经出气了，那么现在就让我们成为朋友吧！”华盛顿的不计前嫌不但令威廉·佩恩当下释然，而且还换来了威廉·佩恩对华盛顿的狂热崇拜。
生活是需要忘却的，只有善忘的人才能活得潇洒自在，无所牵绊。
有一年，郑板桥到山东莱州的云峰山游玩，流连忘返之间，忘了天色已晚。此时，下山的路已经看不清了，他不得已借宿在一座山间茅屋。屋主是一名老翁，自称“糊涂老人”。郑板桥看老人儒雅有礼，出语不俗，很是敬佩。吃过饭，郑板桥无意中看到室内有一块方桌大小的砚台，石质细腻，雕刻精致，令他赞赏不已。老人请他在砚台背面题字，郑板桥便写了“难得糊涂”四个字，然后用了“康熙秀才雍正举人乾隆进士”的方印，显示自己的身份，似有得色。他看砚台还有留白，便让老人写一段跋。老人不肯，推辞再三才写下“得美石难，得顽石尤难，由美石转入顽石更难。美于中，顽于外，藏野人之庐，不入富贵之门也”。之后，老人也用了方印，印上的字是“院试第一乡试第二殿试第三”，这可比郑板桥的方印牛多了，老人却能做到如此淡定，郑板桥不由得对他肃然起敬。
忘却是一种境界，它能使人超凡脱俗，洒脱不羁。胸怀宽广的人对琐碎的生活是不屑一顾的，因为他们有更高的人生着眼点。
智慧点睛
生活因希望而精彩，因忘却而博大。人要学着遗忘，放过自己，也放过别人。勇于忘却的人才是生活的强者。
战胜你体内的“黑小人”
丽丽一大早就生了一肚子气。原因是她将辛辛苦苦做的广告方案呈上去之后，领导随手翻翻，就眯着眼睛说：“这方案不行，早已过时了，拿走重做！”说罢，将她的方案甩到桌子上。这可是丽丽第一次做方案，她看了多少素材，找了多少资料，才将这“完美”的方案呈上去呀！结果领导连看都没看完，就说过时了。丽丽越想越生气，越想越委屈，不就是因为自己是个新手吗？领导也太势利、太不重视自己了。哪个前辈不是从新手一步一步熬过来的？再说了，自己也没希望这个方案能一次性通过，但这样全盘否定也太苛刻了吧！难道没有一点儿可取之处吗？既然如此，我还在这里混什么呢？她想到了辞职，但又想到了生活的不易，她需要这份工作，暂时还不能辞职。“算了！先不想这个问题了。昨天主管让我整理一份材料，我先交上去再说。”丽丽就这样忙了一上午。下午上班后，领导抱过来一堆材料，对她说：“这是今年业内最前沿的素材，好好琢磨琢磨，待会儿告诉我你的感想。”丽丽眼睛亮了，爽快地应承下来。“这些素材果然很有价值，我要好好学习。领导这个人也不是那么不近人情……”丽丽边翻素材边想。
每个人的体内都有善、恶两方面因子，善的一面是积极的“白小人”，恶的一面是消极的“黑小人”。人的抉择过程，就是“白小人”与“黑小人”的争斗过程。当听到否定、训斥或者其他不利于自己的话后，人们很难做到置若罔闻，心中难免会产生不快。此时，“黑小人”便占了上风。那些爱钻牛角尖的人，会反复思量、琢磨这些话，心情会变得越来越差，做出不理智的举动也不是没有可能，这显然不利于人际关系的和谐。
不良情绪就是作恶的“黑小人”，任由它来操控我们的心灵，无疑会让我们在歧途上越走越远，进而也会变得越来越爱钻牛角尖，喜争好斗。因此，战胜体内的“黑小人”，就要从改变狭隘的思想入手。
赵丽敏工作三年之后，终于成为代理主管。“多年的媳妇终于熬成婆了！”她忍不住欢呼起来。但上任才一周，她就吓跑了两名下属。一名下属小周工作能力出众，只是锋芒太过，与人说话，无论对方是谁都毫不客气。部门经理知道这一点，原本想着只用其才不管其脾性，但赵丽敏有些受不了，她在这里工作三年了，还没有谁敢这么不客气地与她讲话。更何况她新官上任，怎能让人给自己一个下马威呢？她当场就严厉地批评了小周。结果，火暴脾气的小周很快就辞职了。
另一名下属小赵的辞职则与工作有关。赵丽敏认为他的工作方式不严谨，为他调整了全新的工作方式。小赵很不习惯，屡遭批评，不久也辞职了。
赵丽敏上任的第二周，又有下属对她不满，经理只好将她调任别处。
成大事者，必须有大胸怀。想将事情做好，各方面都要考虑周全，不能太苛刻，否则很容易失去支持。你能获得多少支持，就看你的心胸能容下多少。眼睛只看到别人的短处，看不到别人的长处，就很容易变得狭隘起来。
要想压倒“黑小人”，就必须学会正向思考。
有一个名叫“凡事往好处想”的游戏。游戏规则很简单：当提出一个新问题后，要求游戏的参与者做出积极正面的回答。如“今天我丢了100块钱，请往好处想”，参与者做出的回答只能是“还好不是500”“捡到的人一定很高兴”，类似这样的。如果游戏参与者回答“好倒霉”“真郁闷”，便输掉游戏。
这个游戏考查的就是人们的正向思考能力。比如问题“有人对我说了很难听的话，请往好处想”，答案可以有很多。
“这是一个学习的好机会，我还有很大的上升空间。”
“他一定是忌妒我，说明我比他强。”
“他批评得很有道理，我之前怎么没想到呢？”
“幸亏他及时提醒了我，否则恐怕会闯下更大的祸！”
“我明白，他只是恨铁不成钢，想刺激刺激我。”
有这么多值得庆幸的事，那别人冒犯了你，为什么一定要不高兴呢？这确实是一个很有意义的游戏。
学会了正向思考，体内的“黑小人”也就没有出头的机会，也就不再有怨言和争执。一团和气的时候，谁还会斤斤计较那些无所谓的事呢？
智慧点睛
要想度量大，就要善于控制我们的不良情绪，战胜头脑中的消极想法，改变狭隘的思维方式。凡事往积极的方面看，努力释放正能量。
体谅是隔阂的“润滑剂”
一个丈夫希望妻子明白自己每天是如何在外打拼的，就祷告道：“我全能的主啊！我每天在外辛辛苦苦工作，而我的妻子整天待在家里无所事事，我想让她知道我每天是如何度过的，求您让我和她对换一下身体吧！阿门！”
第二天一早，丈夫发现自己已经变成了妻子的样子。于是就起床为“丈夫”准备早餐，再叫醒孩子们，为他们穿衣、喂早餐、装午餐，然后送他们去学校。回到家之后，他开始收拾一家人的衣服——哪些是放洗衣机里洗的，哪些是要送干洗店的，一一挑选好。将衣服送到干洗店之后，他去了一趟银行，查查家庭收支情况，顺便看看有什么好的理财产品。然后，他又去了超市，将今天用的鱼子酱、水果等买回来。在挑选的时候，他还要想想哪家超市更便宜、商场什么时候有促销活动。回到家之后，已经下午一点了，他匆匆忙忙吃过午餐，然后开始收拾房间——除尘，擦窗户和地板，整理床铺。做完这一切，又该去学校接孩子们了。孩子们说同学都买了什么玩具，也要求买一个，他唠唠叨叨教育好半天也没有说服他们。
回家后，他一边监督孩子写作业，一边准备晚餐。一会儿，“丈夫”下班了，回来就顺手丢掉臭袜子。吃饭的时候，“丈夫”埋怨菜有些咸，他小心翼翼地安慰着。吃完饭，他洗碗，督促孩子睡觉，忙完这一切已经晚上9点多了。他累得腰酸背痛，但他的工作仍然没有完成。此时，“丈夫”已经睡着了。
第二天一早，他醒来就祈求上帝将他变回原形，家庭主妇的生活太累了。然而这次上帝也无能为力，“因为你已经怀孕了，你必须再过9个月孕期生活。这几个月中，你身体不方便，腿脚会肿，可能还会有妊娠期疾病，但还不能乱用药……”上帝还没说完，他就懊恼大哭：“我当初为什么要与妻子对换身体呢？”
某些时候，你是否觉得别人活得轻轻松松，自己却一身疲惫呢？看看这位倒霉的丈夫：不切实际地体会对方的生活，反而给自己带来了极大的痛苦。
如果想象不出别人有什么难处，就将自己放到对方的位置上试试。
小张正在做一个报表，但有个Excel表格的公式搞不定——只要输入完整数据，表格中的数字就会全部变成零。小张试了很多方法都弄不好。财务急着要这个报表，已经过来催了一次。眼看都过去十几分钟了，报表仍然没做好。此时，财务有些着急了，想要再催催，不过已经催过一次了，估计小张正在制作，再催也不太妥当。财务想反正现在没事，不如要了数据自己先做着，一会儿小张送来之后，二者合并，这样也快一些。财务就着手自己制作报表。不过那个公式他也不太熟练，折腾了半天也没弄好。“算了！这个公式不是一般的麻烦，我还是等小张吧！”财务这样想，反而没有刚才那么急躁了。
体谅别人说难也难，说容易也容易。难易如何因人而异，因事而异。只要你愿意站在对方的位置考虑问题，当你看到对方的难处之后，也许就会多一些宽容和理解，这就是体谅。如果这件事关系利益重大，使你无法超脱自我替对方着想，就看看名人是怎么做的吧！
赵四小姐16岁便认识了张学良，他们一见钟情。两年后，张学良邀请赵四小姐来沈阳游玩。此时张学良已有妻子于凤至，她是张作霖为儿子挑选的媳妇，庄重、内敛、仁义，张学良很敬重她，因此无法给赵四小姐名分。赵四小姐也不想让张学良为难，便顶着家庭的压力，以私人秘书的身份长期伺候左右。这种奇怪的关系一直维持了几十年。在张学良被囚禁的日子里，赵四小姐一直不离不弃，陪伴左右。张学良也把生活的一切希望都寄托在赵四小姐身上。
后来张学良信奉基督教，依据教义，只能有一个妻子，必须在于凤至和赵四小姐中间做出选择。他讲清事情原委，将做决定的权力交给了于凤至。于凤至道：“汉卿（张学良）的苦处我不是不知道，我自己也曾经想过这件事。赵四小姐是位难得的女子，多年来一直跟汉卿同生死、共患难，一般人是做不到的，所以我对她也十分敬佩。现在由她陪着汉卿，汉卿高兴，我也放心……”
1964年3月，于凤至与张学良办理了离婚手续。同年7月，64岁的张学良和53岁的赵四小姐正式结婚，这场恋爱至此终于有了结果。
在这场爱情中，赵四小姐是豁达的，因为她顶着家庭的压力无怨无悔地陪伴着张学良几十年；于凤至也是豁达的，她作为一个旧时代的女性，以常人所不能忍受的压力主动离婚，成全了他们。这两个奇女子的体谅，造就了张学良爱情和婚姻的和谐，也赢得了世人的赞叹。
体谅他人难，体谅他人几十年更难，赵四小姐和于凤至用自己的行动证实了人性的包容。
智慧点睛
体谅是一种做人的境界，一种做事的润滑剂，生活中到处都需要体谅和包容。懂得设身处地替他人着想，便可化解误会，避免争执，创造和谐。