第8章 人才方法论：得人才者得天下(4)

事实上，让员工爽方面，谷歌、微软等国际大公司的做法更突出，中国公司小米们的做法相当程度上学自西方特别是美国公司。首先是高管层面，较大力度的股权激励是通常做法。佩奇和布林是谷歌联合创始人，2001年职业经理人施密特空降过来出任董事长兼CEO，被授予大量股权，由此身家达数十亿美元，力度之大全球罕见。其他经济利益方面，谷歌以好福利举世瞩目：免费理发、免费美食午餐、医疗服务、优越的产假（男性员工在孩子出生时可获得6周的带薪假期，女性员工的带薪产假长达18周）以及各种高科技清洗服务等。此外是谷歌非常独特的“遗属福利”（death benefits）：如果谷歌员工去世，其配偶不仅可以在未来10年领到去世员工一半的薪水，还能获得去世员工的股权授予；此外，他们的未成年子女每月能领取1000美元的生活费，直到他们19岁为止。老牌科技巨头微软，招揽鲍尔默加盟时（出任商务经理，后长期任CEO），给了5%的股权。为了吸引人才进入公司，微软常常提供优惠价格购股的激励措施。1986年微软股票上市，首日公司市值6.61亿美元。此时联合创始人盖茨、艾伦和鲍尔默各自占股份分别为43%、28%和7%。职业经理人鲍尔默事实上成为合伙人。得益于大力度的激励，鲍尔默身家百亿美元。以职业经理人身份成为百亿富翁，微软的激励力度可见一斑。苹果公司的薪酬同样很给力。比如职业经理人、CEO库克，2011年薪酬为3.78亿美元，核心是3.762亿美元的股票期权（未来的十年兑现）。安吉拉·阿伦德，2014年5月入职苹果成为负责Apple Store业务的高管，当年薪酬7340万美元，不可谓不丰厚。Facebook同样重视激励，以引入的首席运营官桑德伯格为例，她因获激励而身家数亿美元。

当然，也有做法迥异的，和小米孰优孰劣对比明显。据报道，做小米之前，雷军曾对魅族创始人、掌门人黄章说，魅族一位高管软件硬件都很强，但一分钱股份没有，很容易被别人挖走，黄章对此的回答让雷军震惊：“他被挖走了我自己能干”；雷军又花了几个月说服黄章从Windows Phone手机系统转向Android手机系统，并把谷歌中国工程研究院副院长林斌介绍给他，希望黄章能分5%的股份给林斌，用来吸引林斌加盟，黄章不同意。结果，林斌成为小米的联合创始人。小米后发制人，很快在国产智能手机市场领先，远超魅族。令人感慨的是，5年之后的2014年，魅族几个骨干包括一个副总辞职，其后黄章拿出了自己所持部分股份，无偿分给众多老员工。公司五年以上员工以及P5（含）级别以上员工都可获得限制性股票，股权分为历史贡献股和未来贡献股两种，5年内每年可兑换20%。黄章醒悟了。财聚人散，财散人聚。财中，股权相当关键。

21世纪什么最贵？人才。土地、资本、劳动、企业家才是生产的四要素。在市场经济相当完备、竞争高度充分、激烈的今天，人才（特别是高管、核心技术人员等骨干）在生产中的作用越来越重要，自然在分配上需给予越来越多的经济上的满足，而非传统的过于偏向资本。一言以蔽之，现如今，先让员工爽，股东、企业才能爽，并形成良性互动。这方面，魅族们确实应该好好向小米们学。

人人都是创业者

在小米第二轮融资时，小米创业初期的70多个员工曾经自凑600多万美元作为投资，其中大多是员工的全部积蓄。相较传统的雇佣模式，人人都是创业者的模式，代表了一种更加先进的生产关系。先进的生产关系带来先进的生产力，最终的体现是业绩，小米成立不到5年即年营收743亿元，成国产手机领头羊。

在封建时代，开国皇帝的打江山模式，基本都是一个人主导、围绕此人进行，其他人为部下，事成之后论功行赏，或大杀功臣，总之普天之下莫非王土，皇帝一人生杀予夺。以创业喻之，这是唯一的一个创业者，权力独霸、利益独享，由他根据自己的意愿来分配利益，其他人都是打工仔——典型的传统创业模式。小米则采取了全新的创业模式。在小米第二轮融资时，小米创业初期的70多个员工曾经自凑600多万美元作为投资，其中大多是员工的全部积蓄。

小米内部有个“卖嫁妆”的段子。作为小米初期的14人之一，当时唯一的女员工小管，承担了公司创业初期从人力资源到行政，从后勤到前台的全部工作。听说公司要推全员持股，她很兴奋。没什么积蓄的她，为了投资小米，卖掉了自己的嫁妆。卖嫁妆入股，背后是强烈的创业心态。雷军总结说，小米成功的经验很简单，即每个人都把自己当作真正的创业者。人人都是创业者，即大家都是广义的创业合伙人。

较大力度的员工持股（员工、股东身份一体），在利益上促进人人都是创业者，而非极个别人是创业者、绝大多数人是打工仔，让人人都是创业者沦为空喊口号。首当其冲的是雷军。雷军创立小米对合伙人的一个承诺是：小米将是他最后一次创业。林斌疑惑地问：你是认真地吗？你在小米的股份还没有在YY多呢？雷军为了打消大家的顾虑，大概又花了3900万买了一部分股份，股份才超过其他合伙人。其他联合创始人也都有股份。在小米创业初期，全体员工都投了钱，雷军坦言当初压力很大，因为这就相当于自己给自己找了75个老板，所以当时每天都“战战兢兢”，因为每个员工都可以到办公室去问：“雷总我们公司办得怎么样了？”此外是较大范围的期权激励。比如，对于小米客服，只要工作半年以上，工作表现得好，就给期权。在一些美国创业型公司，曾出现公司上市后，连扫地阿姨都因持有期权而身家百万的故事。近年来，较大范围、力度的期权激励，越来越多地在中国创业型公司出现，这是促进员工共同创业、有福同享有难同当的有效做法。

人人都是创业者，对应的是创业心态、创业做法。小米要求人才有创业心态。“在小米创办四年后，我们市场估值100亿美元，业界把我们看作创业的明星公司。但在这种前提下，我们找人依然花费巨大的精力。主要因为我们想找的人才要最专业，也要最合适。最合适，则是他要有创业心态，对所做的事情要极度喜欢。员工有创业心态就会自我燃烧，就会有更高主动性，这样就不需要设定一堆的管理制度或KPI考核什么的。创业心态有时更通俗地说就是热爱，如何持续激发团队的热爱？”黎万强称，“首先，让员工成为粉丝。其次‘去KPI化’。小米内部确实是没有KPI的。但是没有KPI，不意味着我们公司没有目标。小米对于这个目标怎么分解呢？我们是不把KPI压给员工，我们是合伙人在负责KPI的。但我们定KPI来讲，都是定一个数量级，比如说今年要卖4000万台，不会去约定如果你完成A档、B档、C档，我就给你一个什么样的奖励。我们销售团队今年定了4000万台，突然间干到了5000万台，然后立刻拿出一笔钱给大家发了去马尔代夫度假？我们不会干这样的事情。在定KPI的时候，其实更多是来判断一个公司增长规模的阶梯，我到底到了哪个阶梯上，因为我们把这个信息测算清楚以后，要分配调度资源。相比结果，小米更关注过程。员工只要把过程做好，结果是自然的。”小米实行全员6×12小时工作制，维系这样的工作时间，从来没有实行过打卡制度，而且也没有施行公司范围内的KPI考核制度——创业心态下的创业做法。创始人同样如此。雷军曾表示：“小米有七个创始人，这在创业公司中算人数比较多的，作为主要发起人，我的主要工作是做好融合，配置资源、找对正确的人、创建一套大家都适应的合作方式。目前为止，我不能说彻底解决了融合的问题，但把这三个领域的顶尖人才凑到一起，大家还拼命工作，就很难得；我们一周上六天班，大家付出的时间绝对比以前做职业经理人的时候要多。”

毫无疑问，相较传统的雇佣模式，人人都是创业者的模式，代表了一种更加先进的生产关系——按照马克思主义观点，生产关系是指人们在直接生产过程中结成的相互关系，包括生产资料所有制形式、人们在生产中的地位及其相互关系和产品分配方式三项内容。人人都是创业者：让生产资料所有制形式体现为共有，以往更多体现为少数几个乃至一个创业者独占；人们在生产中的地位及其相互关系体现为合伙、相对平等，而非传统的雇佣、上下级关系；让产品分配关系更公平合理，更多体现共赢共享，而非以往更多乃至严重偏向资方。先进的生产关系带来先进的生产力，最终的体现是业绩，小米成立不到5年即年营收743亿元，成国产手机领头羊。

人人都是创业者，高科技企业中，华为公司的做法非常到位。华为根据1997年建立的《员工持股计划（ESOP）》授予高绩效员工股票，按照该员工的工作水平和对公司的贡献决定其获得的股份数。2013年12月，华为公司99%的股票由80000名员工持有（全部员工约150000名），这一数字在2011年12月为65596名，2012年12月为74300名。参与持股的人数比例高，持股多。传统企业中，恒安集团的做法有特色。1985年，许连捷及其亲朋、香港天利贸易公司（港商施文博）和晋江安海镇政府共同出资136万元创建了恒安。公司成立时有不少小股东、联合创始人。可以说，恒安成立时，形成一种由核心创业者许连捷带领，很多人共同打天下，共担风险并同享成果的格局。从1987年开始，恒安通过在各地设立分公司，吸纳经营者入股，形成人人持股局面。1998年，492名员工持股的恒安在港交所IPO，造就了大批百万、千万富翁。上市后，恒安推行力度不小的期权激励：2007年和2009年两次实施员工期权激励方案，先后有867人获得1389万股。如今恒安是中国最大的生活用纸和妇幼卫生用品制造商，年营收超200亿港元、净利润超37亿港元。

显然，合伙人制度正越来越彰显其生命力，中国行业巨头、超级公司万科等企业纷纷开始采取这种制度。长期以来万科以职业经理人制度相当完备闻名，高管层长期只持有少量股权，更多是打工仔角色。在总裁郁亮等考察腾讯、阿里巴巴、小米后，2014年，万科推出事业合伙人制度。当年4月23日，万科召开合伙人创始大会，1320位员工成为首批万科事业合伙人。事业合伙人将其在经济利润集体奖金账户中的全部权益，委托给深圳盈安财务顾问企业（有限合伙）的一般合伙人进行投资管理，包括引入融资杠杆进行投资。郁亮称：“事业合伙人有四个特点：我们要掌握自己的命运；我们要形成背靠背的信任；我们要做大我们的事业；我们来分享我们的成就……这个机制是我们职业经理人的升级版，很好地把员工身份和股东身份结合在了一起。”经过多次增持，盈安合伙累计耗资31亿元左右，截至2014年9月30日持股3.26%，居万科第二大股东。

得人才者得天下。作为更先进的用人方式、生产关系，合伙人制度在相当程度上代表了现代企业制度的发展方向，势必会逐渐超越乃至在相当程度上取代传统的雇佣关系。小米无疑是成功的先行者。