制服礼仪规范

制服着装的优势

如今在国内外多数公司、企业中，所有员工在工作之时往往会身穿面料、色彩、款式整齐而划一的服装。这就是制服，是由员工所在单位统一制作下发的，每名员工在其岗位上按规定所必须穿着的服装。对商界人士而言，制服其实就是自己在工作岗位上按规定所必须穿着的上班装，或称作工作服。

制服着装的重要性

公司或企业要求本单位的全体员工一律身穿制服上班那么为什么要特别强调工作期间一律着制服呢？单单只为了整齐和顺眼？员工在工作中身着式样统一的制服，至少有如下四点好处：

（1） 可最直观地体现职业特征。现实生活中，我们对军服、警服、铁路服、海员服、空乘服、邮政服、工商服、税务服等制服可以说都很熟悉，其中的原因就是这些服装都各具特色。其他制服也一样，为了工作需要，不同职业需要具有不同特征的制服，它们不仅能适应员工具体的工作性质，而且具有职业人员共同的基本特征。

（2） 可从制服上标明其职务级别。在各工作岗位上，每名员工的具体分工往往不尽相同，制服往往就能够体现出这一点。即使是在同一个单位里，部门不同、级别不同、职务不同的人员，从制服上就可以很容易区分开来。这样制作，是为了分工明确，也是为了增进着装者的荣誉感，并且争取监督。

（3） 可以实现团队整齐划一。这一点相信不必多说，谁都会很清楚。从总体上讲，员工在自己的工作岗位上是不允许过多地张扬个性的。身着样式一致的制服，不仅有助于体现出整个团队的共性以及全体员工良好的合作性与凝聚力，还有利于团队更有效地对全体员工进行要求和管理。

（4） 可以树立团队形象。公司或企业要求全体员工必须身着统一式样制服上班，其目的中很重要的成分就是要树立起自己的形象。另外，要求全体员工在工作岗位上身穿制服，也可以让人心情愉悦，过目难忘。时间长了以后，便会使本团队的形象随之而深入人心，得以确立。

制服的选择技巧

选择什么样的款式作为本团队员工统一的工作制服，这与每一名必须穿着制服的员工相关，但当然要取决于其所在团队的决策者的个人喜好和态度。由于此举与团队形象息息相关，所以每个负责人都会认真对待此事。

制服的选择

选择一套深受员工欢迎的制服，应主要从包括面料、色彩、款式、分类、做工等处考虑。简单来说，面料要好、色彩要少、款式要雅、分类要准、作工要精，这些就是对制服选择的基本要求。

（1） 面料要好。一般用来制作制服的面料，首先要尽可能地选择优质精品。既要经济实惠，又要美观体面，可优先考虑那些纯毛、纯棉、棉毛、棉麻、毛麻、毛涤等高档面料。

（2） 色彩要少。由于制服是统一制作并须适合多数员工，所以制服的色彩过多或过杂，否则看上去就会有杂乱无章之感，花里胡哨的制服对维护团队整体型象毫无益处。所以，制服的色彩越单一越少越好。

（3） 款式要雅。一套制服，总的要求应该是雅气端庄。既要强调实用性，又要有意识地使之偏向于传统和保守；既要考虑到与他人的不同，又不能一味追逐时尚，甚至走在时尚之前；既要突出本团队的特色，又不能为了标新立异而以奇装异服的面目出现。若用标准来衡量，那就应该是本团队人士穿上制服后，能显得既精明干练、神气十足，又能看上去文质彬彬、温文尔雅，而决不是令人瞠目结舌，避之唯恐不及。这些要求体现在制服的款式方面，就是要求制服要以“雅”为本。

具体来说，制服目前多为两件套式。即由一件上装与一件下装构成。由于行业不同、部门不同、要求不同，制服的具体款式可谓变化万千，多种多样。制服之中的上装，有西装式、猎装式、夹克式、衬衫式、两用衫式，等等。制服之中的下装，则有裤装式、裙装式、背带装式，等等。

在选择制服的颜色时，应重视以下三点：

（1） 要优先选择本单位的标志性色彩。

（2） 追求色彩单一而偏深。如果与本单位标志性色彩不发生矛盾的话，制服还是以单一而偏深的色彩为好。在一套制服里，上衣、裤子或裙子最好采用同一种色彩。考虑到制服的庄重、耐脏等特性，通常来说制服不宜采用浅色、花色或艳色。

（3） 制服的色彩搭配越简单越好。总体上要坚持“三色原则”，即与制服一同穿着的衬衫、领带、帽子、鞋袜，包括制服本身在内，其色彩总量应限定在三种以内。

另外，除了本单位的标志图案外，制服上最好不要有任何图案或饰物。

选择制服要考虑的几点

● 应优先考虑用纯毛、纯棉、纯麻等面料做制服，因为这些面料不仅质地纯天然，而且吸湿、透气、贴身、舒适、外形美观、穿在身上挺拔且显得高档。对于如棉毛、棉麻、毛麻、毛涤等，虽然也皆属于高档混纺面料。与前者可比，它们可以说是一种退而求其次的选择。

● 有时为了从事某些特殊工作或是适应某些特殊环境的需要，用以制作制服的面料，通常还会被要求具备某些比较特殊的功能。例如防火、防水、防风、防寒等。在选择面料时，务必要一丝不苟、精益求精、严格把关，绝对不允许放松标准，以次充好。

● 若不是有特殊原因，一般不选涤纶、涤丝、尼龙等人造化学纤维面料制作制服。

制服着装禁忌

戒露。不论怎么说，制服作为服装来说，它就应发挥为人体遮羞的基本功能。所以穿着制服时不宜敞胸露怀。一般说来，制服有“四不露”之说，既穿着制服不应当使着装者的胸部、腹部、背部和肩部在外“曝光”，如果达不到这一要求，就会让着装者的乳沟、胸毛、腋毛、肚脐、脊背等处，甚至连同内衣一道若隐若现，这是非常不文明的，也失去了穿制服的意义。

戒透。前面提到过制服以深颜色为佳，若是采用极为色浅单薄的面料，也绝不能是透明的。如果在上班期间员工所穿制服都成了变相的“透视装”，令本属于着装者“绝对隐私”的背心、胸罩、内裤、腹带、衬裙等隐约可见，甚至暴露无遗，犹如特意进行“公开陈列”一般，不但有碍观瞻，而且还会使着装者很没面子。

戒短。制服合身很重要，只有合身才会充分显示制服的魅力。有时因工作需要，也允许制服相对宽松肥大一些。但不应使制服过分短小。若不然既显得小气，又给人以不文明之感。多数情况下，制服当中的上装最好不要短于腰部，若不然会露出裤腰、裙腰。若为裤装式的制服，不要为短裤式样。裙装式的制服，裙摆要长于膝盖。这样做其实对着装者也是一种保护。

戒紧。需要明确的是，制服是工作服，并不是时装，所以不要使之太过紧身，也没必要凸现着装者的线条。所以说用高弹面料制作制服是不合适的，否则很可能会因此而使着装者“原形毕露”，有时还可能会令着装者内衣、内裤的轮廓若隐若现。基于此，有些员工为了体现本人的苗条身材而随意改动制服的作法，是不应该提倡的。

制服四忌

穿制服上班的员工，应该注意以下四个方面的问题：

忌脏——尽量保持制服的干净整洁。工作中所穿着的制服难免会被弄脏，这没什么大不了，应该注意的是要时刻留意制服的干净整洁。一旦发现有地方被弄脏了应当及时换洗。总的来说对于制服定期或者不定期地换洗，应该成为每一位商务人员维护自我形象的自觉行为。

在客户面前，商界人员的制服着装必须做到没有异味和脏物的痕迹。如果在你接待客户的时候，你的制服肮脏不堪、汗臭扑鼻，这样不仅不能说明着装者勤劳辛苦，反而会给别人留下懒惰散漫的不好印象。

忌皱——穿着制服必须要求制服的外观整整齐齐、干净利落。但是由于各制服的面料不同，并非所有的制服都能够线条笔直，悬垂挺阔。但是制服外观不该有皱皱巴巴的明显痕迹，对所有的员工来说是必须应该做到的。无论从何角度来说，身穿一套褶皱明显的制服，都很难赢得他人尊敬，只能赢得窝囊邋遢、消极颓废、懒惰不堪、不修边幅之类的评价。

为了防止制服产生褶皱，必须采取一些必要的措施。例如，脱下来的制服应当挂好或叠好，切勿信手乱扔。洗涤之后的制服，要加以熨烫，或是上浆。穿制服时，不要乱倚、乱靠、乱坐等。最重要的，是要在思想上认识到，满是折皱的制服是丑的，而不是美的。

忌破——在工作之中，有时员工的制服经常会有一定程度的破损。除了“工伤”因素外，制服穿着时间久了以后，也会自然发生“老化”，例如开线、磨毛、磨破、钮扣丢失等。发现制服“挂彩”之后，应立即采取必要的补救措施，并且根据其具体情况分别加以对待。在一般情况之下，制服一旦在外观上发生明显的破损，如掉扣、开线或形成破洞后，就不宜在工作岗位上继续穿着。在办公室里，特别是在某些“窗口”部门工作的员工，或是担负领导职务的人，更是要注意到这一点。千万不可视而不见。

忌乱——每名员工都应该注意到，欲使制服真正发挥出其特有的功效，穿着者必须认真地依照着装规范行事。在穿制服的单位里，最忌讳一个“乱”字。主要反映在以下两个方面：一是有的员工不按照规定穿制服。在一些要求穿制服上班的单位，总有个别员工以“忘记了”、“不舒服”、“不合身”等为由，拒绝穿制服。二是有的员工穿制服时不守规矩。一些员工虽然按规定穿了制服，但是却总是随便乱穿。比如敞胸露怀、不系领扣、高卷袖筒、挽起裤腿、乱配鞋袜、不打领带、衬衫下摆不束起来等等。如此种种做法，都有损制服的整体造型。客观地讲，这些做法的危害性并不亚于不穿制服。

制服的搭配技巧

● 制服中除上装、下装这两大主体部分外，有时还须按有关规定使自己其他要求穿戴的衣饰与制服有机系统地组合搭配，比如衬衫、帽子、鞋袜、皮带等等，它们往往会与制服一起下发，在整体风格上与制服相互一致，很是协调。

● 穿制服时，按规定要求一同穿戴与制服配套使用的衣饰，有时制服若缺少了那些衣饰，会使所穿制服失去本应该有的韵味。所以衣饰须一同使用，不准不用，也不得以其他非配套使用的衣饰代替。

● 有时单位即使对其他部分衣饰未作统一规定亦不得滥用。在选择其他衣饰时，应将它们与制服协调与否的问题，置于首位予以考虑。