第1章 前言

随着时代的进步和发展，尤其是通信技术的发展，足不出户也可知天下的网络时代到来了。越来越多的人开始习惯在互联网上交流，人与人面对面的接触机会逐渐减少，尽管这种远程交流方式可以让人们零距离交流，却也在无形中降低了人们在现实生活中的社交力。很多人渐渐不喜欢和别人接触，尤其是年轻的一代，他们喜欢待在自己的小世界中，自娱自乐，不喜欢和别人来往。网友们形象地把这一类人称为“宅族”。这类人通常在虚拟的世界中活泼外向、能言善辩，看似有很强的交际能力，但是到了现实生活中，却并不懂得如何和他人交往，这样的境况不禁让人担忧。

或许你能够暂时把自己隐身在网络的世界里，但是这个虚拟世界并不能满足你的一切需求。从现实的角度说，每个人都需要赚钱养活自己，然而除了少部分人能在网上求职谋生外，大多数人仍然需要在现实世界里工作，这就不可避免地要和别人打交道。作为社会人，每个人都应该学会和别人交往，学会处理人际关系中可能出现的各种问题。

在家庭生活中，你要接触自己的家人。在与他们朝夕相处的过程中，会出现一些矛盾和冲突，如何处理好这些矛盾，让家庭氛围更和谐？在工作中，你要和上司、同事接触，如何融入他们的生活中，让他们接纳你、欣赏你？在和朋友的相处中，如何赢得朋友的真心？在和陌生人的接触中，如何赢得好感……解决这些问题，让自己拥有和谐的人际关系，关键是个人的社交能力了。

一个人只有拥有良好的社交能力，才能在处理各种人际关系的时候游刃有余，才能更好地在社会上生存，才能实现自己的人生理想、抱负。在意识到社交力的重要性之后，许多人开始为了提升自己的社交力而努力。有的人参加社交培训班，结果花了很大一笔钱，却收效甚微；有的人向别人咨询经验，但是众说纷纭，得不到一致的答案……多种尝试均以失败告终，人们更加迷茫了。

那么，究竟如何做才能提升自己的社交能力呢？本书为读者提供了详实、实用的八大人际法则，从做人的原则、说话的艺术、待人接物的态度、自身性格的塑造、意志力和修养的提高等方面为读者提供了最为有效的社交力提升方案，相信一定会对读者有所裨益。

文成蹊

2012年8月