第26章 习惯之善于沟通 换位思考的原则(3)

我们容易了解,而且容易相处。我们并不期望其他人会对我们所说的话产生反应。我们也不想尝试着去探讨他脑中究竟在想些什么。

成功的沟通是以爱为前提的,我们在面对陌生人时,充满自信,因为我们想了解,...

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