微笑能给人以鼓舞。领导者分配给下属工作任务，有时因为太繁重或太关键，使下属感到压力很大。在这种情况下，领导者切忌板着面孔，说：“没有余地可讲，完成也得完成，完不成也得完成！”那只能增加压力，增加畏惧，...