第15章 成见：从哈哈镜里看人

成见就是指我们在与人交往前就对交往对象形成一种固定的看法。这种固定的看法或多或少地影响着人际的正常交往和对事物的正确判断。

很多人喜欢凭第一感觉的好恶去判断一个人的好坏，这样的判断是不客观的，是带有成见的。你的成见就好像一面“哈哈镜”，照在镜子里的人不是变大就是变小，使得你都无法客观看待，让你的判断失去标准。

成见具有以下几种特征。

1信息来源的有限性，会给人们判断带来失误，但含有成见的人就总是以有限的信息量去衡量事物。

2过度类化的倾向

一个持有偏见的人常常有光环效应的倾向。如果他喜欢一个人，就顺带着把很多优点都放到他身上，否则，就会认为这个人一无是处。

3先入为主的判断倾向

有些人常在信息资料尚未收集齐全时，就轻易作出决定，对别人印象的判断也存在这种情况。在这方面，偏见和误解有本质上的不同。误解可以在接受到新的信息后作出重新审视和正确的判断，而持偏见态度的人即使面对有力的事实，也不愿改变原来的看法。

成功的第一个条件是真正的虚心，对自己一切敝帚自珍的成见，只要看出同真理冲突，都愿意放弃。

——斯宾塞

成见将人定格成一张照片

德川家康控制三河后，命令手下的本多作左卫门忠次、高力与左卫门尉清长、天野三郎兵卫康景三人协助治理冈崎城。

然而当时的情况是，三人各有优缺点，不被别人看好。

当时冈崎城流行着这样一句戏言：“高力入神，作左似鬼，天野像凡人。”

对此，家康并不理会，他力排众议，并利用三人正直、刚正不阿、刚柔并济的特点，有针对性地安排他们，最终他们做出了一番成绩，得到了百姓的认可。

德川家康的手下很大成分是在德川家康的一手提拔下成长起来的。另外，家康的家臣酒井忠次在家康弑子的事情上，起了推波助澜的作用。

事实上，忠次对信康早有满腹怨言，曾经数次在战场上暗自诅咒这小子战死。当他知悉信长想让德川家关押信康的时候，忠次的态度十分强硬。在他的计划下，信康被杀。

信康一直是家康最喜爱的儿子，其心情可想而知，但是，家康没有因此而对忠次耿耿于怀，变相报复，而是有意忽略了忠次的仇恨，继续重用忠次。

部下石川数正恃才傲物，说话行事狂傲不羁，但是对时事的评论常常一语中的，入木三分，有时也会令家康非常尴尬而下不了台阶。

如果是一般君主，石川数正铁定在劫难逃。可事实相反，家康对待他一如既往。虽然后来他因为多疑而叛离了家康，但是他在家康麾下时，从未受过冷遇。

家康给我们的启示是，对人不要有成见，尤其不能戴着有色眼镜看周围的世界。成见施于人，如同把对方定格成一张照片。水平高超的人将丑人照出美感，水平低劣的人将美人照成丑八怪。

也许有一张照的相对真实，“成见”让人们戴着有色眼镜看世界，难以认清真实的本质，更糟糕的是“我们运用成见时的那种轻信”，成见加上轻信，小则“三人说虎”，大则可以“积毁销骨”。

在与别人交往的过程中，我们并不总是能够实事求是地评价一个人，往往是根据已有的了解对别人的其他方面进行推测。

我们常从对方具有的某个特性而泛化到其他有关的一系列特性上，从局部信息形成一个完整的印象，即根据最少量的情况对别人作出片面的评价。

如果我们对于身边的人存在着程度较深的偏见，就会影响我们的人际关系，可能会在不知不觉中失去一位良师益友，不断地把自己陷入孤立的境地。所以，青少年朋友们应该对人的个性弱点进行自觉的规避或克服，学会容纳他人，使自己的生活和成长走上正轨。

三人成虎。

——《韩非子》

摘下“茶色眼镜”，丢掉你的成见

生活中有一群人，虽然没有带太阳镜或茶色眼镜，看人却带有颜色，把正直的人看成恶徒，把有才华的人看作窝囊废。殊不知，用有色眼光看人，相当于从门缝里看人，一洞窥天，全是偏见。

一个新闻系的毕业生在外急于寻找工作。一天，他到一家报社对总编说：“你们需要一个编辑吗？”

“不需要！”

“那么记者呢？”

“不需要！”

“那么排字工人、校对呢？”

“也不，我们现在什么空缺也没有。”

“那么，你们一定需要这个东西。”这位毕业生边说边从包中拿出一块精致的小牌子，上面写着“额满，暂不雇用”。总编看了看牌子，微笑着点了点头，说：“如果你愿意，可以到我们广告部工作。”这个大学生通过自己制作的牌子表达了自己的机智和乐观，给总编留下了美好的“第一印象”，引起了总编极大的兴趣，从而为自己赢得了一份满意的工作。

和别人相处时，我们都习惯戴上一副“有色”眼镜，将别人放进一个框框里，再用这个框框解释此人的角色与行为：他是好人、他是坏人，他好像小偷，她很爱占别人的便宜……我们甚至把想法投射在别人身上，以致经常偏离事实真相。

例如，当你暗夜走在街上，看见某扇窗亮了一盏灯。也许有人会说：“这一定是母亲在为还没有回家的子女准备晚饭。”也有人会说：“里面一定在举行Party！”其实，真实情况是什么，只有走进屋内才知道。

用有色眼光看人，会使我们犯下许多错误，从而影响我们正常的人际关系。摘下“茶色眼镜”，看一论一，以眼前论眼前，凭事实说话，对别人做出客观评价，这样才能使我们避免出现“偏见”错误。

测一测：

你看人是否会以偏概全

（1）所有的事实收集齐全并整理后，我会认为任何问题都只有一个正确答案

（2）我觉得我是个非常传统和保守的人。

（3）我总是难以获得学业上的成功。

（4）我比大多数人所读的书少。

（5）我经常希望能有更大的权力和力量。

（6）我主张对违法的人严惩不贷。

（7）与朋友们相比，我更为怀疑他人的动机。

（8）我对其他种族的人所知甚少。

（9）与大多数父母相比，我的父母很严厉。

评分标准

以上问题回答“是”的题目每个得1分，回答“否”不得分，请计算总分。

测试结果

得分在1～3分：你很成熟、宽容，相对没有偏见。你对他人持“与人方便，与己方便”的态度。

得分在4～6分：你的偏见程度为中等。记住，改进的余地总是有的。

得分在7～9分：你倾向于对他人得出偏见性的结论。战胜偏见的方法之一是你要更多地了解对其存有偏见的那些人。你可能会惊奇地发现，他们也像你一样，在与许多生活中的困难作斗争。

心平气和，虚心体察，平心考查一切不合己的事实与证据，抛开成见，跟着证据走，服从证据，舍己从人。

——胡适

别让成见左右你的视线

人们的认识往往受到过去经验、社会传闻以及在此基础上形成的社会心理结构的影响和干扰。选择恋爱对象也是一样，社会评价、他人的选择标准、从传闻中获取的爱情知识和对方信息都会严重影响人们的眼光。在不能正确对待并且不能排除干扰的情况下，许多人就会有一些选择偏见。

不仅是谈恋爱，工作，选择朋友等很多，都会受到成见的影响。青少年要如何做到不被成见左右视线呢？

凭事实说话，对别人作出客观评价，这样是避免出现“偏见”错误的最佳办法。

1.不被社会刻板印象影响

识人时，有很多人凭刻板印象办事。例如看到衣衫不符合自己审美观念的，就认为这个人和自己不投缘，便与之错过。其实只要深入了解下去，还是很有可能成为朋友的。

2.第一印象断定人的好坏

有些人可能会根据同别人见面时，第一眼看到对方的形象和风度，或第一次与对方谈话留下的印象的好坏来判断，如果对方给自己的第一印象不错，比如长相好、有气派、有风度等，那这个人就会和自己成为朋友。如果相反，那就不和他交往，这是错误的。

3.先入为主的印象

很多人在选择朋友的时候，往往受先入为主的印象的影响，尤其是认识朋友的朋友时，朋友之前的评价会对自己产生较深的影响，这些都是不客观的。

没有主见的人容易受先入印象的影响，因为他们容易接受、相信社会舆论和受他人左右。这种人最容易被成见左右视线。