第1章 前言

人生在世，需要面对各种各样的人，处理各种各样的问题。然而，一个人的智慧毕竟有限，精力有限，能力也有限，所以要想在社会上站住脚，拥有自己的一席之地，最重要的一点就是看你会不会“办事儿”。会办事儿是你通向成功的捷径。学会办事儿是一个人生存与在竞争中获胜的必备本领。

在现实生活中，要办事容易，但办好事很难。也许你办事无数，但最后办成功的却屈指可数；也许你遭受冷落与打击，但仍能把事情办得尽善尽美。有的事情对一些人来说难如登天，在另一些人看来却易如反掌，为什么？关键就在于他是否掌握了办事的艺术。

办事是一门学问，更是一门艺术。会办事的人，能把不可能的事变为可能，最后成功达到目的。在办事过程中，他可以用最简洁的方法一次办成想要办的事；他善于打动他人、调动他人，让他人心甘情愿地为自己出力做事，用他人的名望为自己撑腰，有效地利用他人的资源来为自己服务；他可以因人而异，根据人物的性格及场合采取不同的应对策略，也可以因时而异，在恰当的时机巧妙提出办事请求……总之，会办事的人可以很艺术地办事。

任何一个人在日常生活中总会碰到诸如求人、求职、升职以及婚丧嫁娶等各种各样的事情要办。这些要办的事有的可能会让你心平气和，有的又会让你头疼万分。如果你是一位会办事的高人，懂得办事的艺术，那么，这些别人眼中的难办之事在你这里易如反掌，即使办事过程中被人回绝、让自己下不了台，也往往能扭转乾坤取得最后的胜利；如果你没有掌握办事的艺术，即使是最简单的事情，也往往会以失败而告终，即使你有最为优秀的计划，也不会变成现实中的成功。因此，懂得和运用办事的艺术，你就不会四处碰壁，举步维艰，反而会左右逢源，事事如意。

为了帮助读者尽快掌握办事的技巧和道理，本书从办事前的准备、办事时说话的艺术、求人办事的艺术、办事时送礼的艺术、化解生活矛盾的艺术、做一个职场不倒翁的艺术、巧妙摆脱困境的艺术、办事时宴请的艺术等方面进行了论述，同时针对各种办事的方法与技巧，我们也给予了详尽的叙述和剖析。让读者懂得如何在办事时做到不卑不亢，圆滑中有果断；做到“到什么山唱什么歌，见什么人说什么话”；做到有求于人时要洞察人心，见机行事……启迪读者学会思考，让读者拥有一种能屈能伸的弹性，办事时像柔韧的藤条一样显示其灵活性与多变性。

在当今竞争激烈的社会中，提高自己的办事能力，增强自己的办事技巧，灵活运用办事的方式方法是我们的必备法宝。愿读者朋友们通过本书更好地掌握办事的艺术，真诚地希望本书能够成为你人生的得力助手和好参谋！