工具4 管理工作适合性调查问卷

一、概述

管理的外延非常宽泛，大到国家政府的活动，小到寻常老百姓的油盐酱醋柴，都是在做管理。管理虽然有一些规律可寻，但更多的时候需要根据环境的具体情况做出判断，进而行动，管理既是一门科学又是一门艺术，有的人做管理工作非常吃力，有的做管理工作则得心应手。许多职业都要求从业者有较强的管理能力，如教练员、教师、导演、调度员、各行业管理人员、编辑、导游、税收专管人员、各种咨询工作、律师、警察、政府机关公务员、社会科学研究人员、企业家、各行各业领导人员等。

二、目的与功能

本测验考查测试者是否适合做管理工作，对其从事管理工作的适当性做出评估，确定做一个好的管理人员还需要在哪些方面做出改进和提高，也可为企业组织选拔管理人员提供参考依据。

三、适用对象

（1）广泛适用于希望了解自己管理能力的人员。

（2）适用于组织全体人员的集体施测，可了解各级人员是否适合做管理工作，为人事培训和决策提供依据。

四、使用说明

本测验由40道题目组成，测试者根据个人观点做出选择。本测验时间约为20分钟，要求个体凭直觉做答，不要过多考虑。

指导语：本测验是关于生活和工作中的一些问题，旨在调查测试者对这些问题的态度，如果认同所陈述的观点就在“是”后面的“□”打“√”，不认同就在“否”后的“□”打“√”。回答无所谓对与错，请按你的真实想法回答问题。

五、测验题目

六、结果分析

（一）记分规则

本测验有正向记分和负向记分两种方式，正向记分题目选“是”计1分，选择“否”计0分；负向记分题目选“是”计0分，选“否”计1分。根据表1将题目得分加总即为该测验得分。

（二）得分分析（如表2所示）

七、使用指南

本测验的结果只是表明一个人是否具有从事管理工作的潜质，决不意味着将来从事管理工作的成就，得分较低者也并不意味着你注定不能从事管理工作。任何管理才能都不是天生的，它是需要在后天的学习、实践中逐渐提高起来的。那么哪些素质和能力是一个管理者应当具备的，作为一个管理职位应聘者应当注意哪些事项，以及如何提高自己的管理能力呢？

（一）管理者应具备的重要素质

1.要有判断力、进取心，能够谨慎而有耐性地处理紧急任务；要热心地接受并研究新技术，具有开拓进取的发展精神；要有高度的组织能力，但应该切记：本身仅是居于一种服务公仆地位，而非发号施令的主人；知人善任；对部属要表现坚定、明智、信任并富于同情心；对所属人员，应评估其才能，因才任用，以发挥其最大潜力，必要时施以适当训练，以提高其水平。

2.要具有普遍常识，如法律、社会、心理、统计等方面的基本知识；要具有专门的知识，包括会计、人事、财务、生产、销售等各方面的理论与实务。

3.应该具备管理人员应有的态度，诸如公平、正直、廉洁、守法、冷静、客观、和蔼、亲切、细心、诚恳、勤劳等；要以身作则，以争取部属的信赖与支持，树立良好的风气。

（二）管理者应具有卓越的经营管理能力

管理技巧和组织技巧可以表达同一种含义，它们也可能出现在同一则招聘广告中，但是管理技能主要适用于日常的经营工作，而不是适合于一些项目或者是重要活动。想要成为一个成功的管理者，必须为所领导的集体建立有效的管理机制，让自己的员工自觉遵守规章制度；而且还需要掌管所有的文书工作，负责员工的岗位分配，及时了解信息等——一切琐事都需要在你的调配之下才能顺利地进行。

（三）管理者应具有制定战略的能力

制定战略的能力是指能够识别出一个可信的目的，并能指出如何运用一种明确的、直截了当的、简单的方法来达到这个目的。这种素质所要解决的问题是：“如何坚定不移而又毫不含糊地发展一种战略使得人们与你一起前进并保持相同的轨道。”这种素质包括：能够清晰地描述个人的未来远景；有一系列明确的目标和优先权；有强烈的未来意识；如果最终的目标还不能被看到，那么能否找到一个较近的目标作为方向；可以组织一个有效的辩论来说明为什么一个必然的路线要被遵循；可以用简洁明确的语言总结出关键的目标。

考虑下列建议，它们有助于将你的构想转化为有意义的事情，提高你的管理能力：

1.与团队成员或其他同事召开一次计划会议，展望组织从现在开始3～5年内可能或应该做什么。

2.使用一系列创造性技巧和方法，配合不同的风格与特点，使其最大限度地有易于阐述。

3.分享你草拟的构想和目标，使它与你的经理或上级制定的目标具有一致性和连续性。

4.与所有的雇员分享你的构想，并且通过邀请他们帮助改进为实现构想所需的观点和独特目标来促使他们接纳你的构想。

5.鼓励团队成员写出具体的目标，它们是清晰而具有伸展性的，并且有助于组织进步。

6.检查每个目标与总体构想和战略的一致性，确保目标广泛地彼此支持。检查以确信不存在方向上的冲突。

7.帮助团队达到每一个目标，提供持续的支持和训练以保持激励和关注。

（四）管理者应具有优秀的管理技巧

这一条要求包含的意思似乎相当广泛，实际上也可能如此。公司老板寻找的是拥有一系列技能的员工，也就是说，他们希望一个优秀的管理者应具备的所有技能都应该在自己员工的身上体现出来，而这些所谓的技能是指：能够激励旁人，起到领导作用；有效地招收新的成员；良好的面试技巧；能够组建新的部门，并让其顺利运作；能够合理地安排预算；具有优秀的沟通技巧；能够主持和组织高效率的会议；善于根据方针政策做出正确的决定，并且有能力贯彻执行。