第7章 管理者的心术—领导做人方与圆(6)

小董没有看见王主任以前工作的艰辛，就认定王主任懒散、吃闲饭。其实，在我们身边到处都有这样的例子。如果我们去斤斤计较，肯定会像例子中的小董一样，碰一鼻子灰。在职场中，有许多人羡慕上司的权力和丰厚的待遇，羡慕能力强的人因工作出色而频频加薪、升职，联想到自己在一个位置上辛苦忙碌几年，甚至十几年，心里的落差就会变大。其实，在我们身边，有许多成功的人都付出了比普通人多出几倍的努力，才换取了今天看似清闲的工作。与其眼红别人，还不如稳扎稳打，先让自己成长起来。

徐敏刚进公司做计划部主管时，除了工资，就没享受过其他待遇。一个偶然的机会，她得知行政主管吴海萍的手机费竟实报实销，这让她很不服气。想那吴海萍天天坐在公司里，从没听她用手机联系工作，凭什么就能报通信费？不行，她也要向老板争取。于是徐敏借汇报工作之机向老板提出申请，老板听了很惊讶，说：“后勤人员不是都没有通信费吗？”“可是吴海萍就有呀！她的费用实报实销，据说还不低呢。”老板听了沉吟道：“是吗？等我了解一下情况后，再和你说这事。”

这一了解就是两个月，按说老板不回复也就算了，而且徐敏每月才六十多元钱的话费，争来争去也没什么意思。可是偏偏她就和吴海萍较上劲了，见老板没动静，她又生气又愤恨，终于忍不住和同事抱怨，却被同事一语道破天机：“你知道吴海萍的手机费是怎么回事吗？那是老板小蜜的电话，只不过借了一下吴海萍的名字，免得当半个家的老板娘查问。就你傻，竟然想用这事和老板论高低，不是自找麻烦吗？”

徐敏当即吓出一身冷汗，暗暗自责不懂高低深浅，怪不得老板见了她总皱眉头。从此她再也不敢提手机费的事，看吴海萍的时候也不眼红了。

在正常的情况下，人们需要有一个公平、公正的环境，这样才能激发大家的做事热情。然而，不能苛求上司一碗水端平。一味地闹着要追求公平容易招上司的嫌，往往不会有好的结果。有时候，在不了解事情真相的情况下，无端地拿“公平”说事，则更容易导致上司的信任危机。上例的故事启发领导干部，有时在上司面前与平级争名夺利的时候，先要掂一掂自己的分量，万万不可没弄清事情的原委，便一股脑儿地扎进深水中，否则最后淹死的只能是自己。

在现实中，由于每个人的能力、地位、贡献以及个人影响、与上司的关系等方面存在差别，同事之间的待遇、利益等就难以呈现公平，高低之别不可避免。

无论社会进步到何种程度，职场永远是个金字塔，必然存在上下之分，必然会有不平等的现象发生。在职场中，一味地追求公平，往往不会有好的结果。很多不公平的后面都有其深邃的背景，若是去揭开这些真相，受伤的只会是自己。尤其是领导干部，在本身没有长成参天大树之前，不要动不动就较真，面对一些不公平的现象，要沉住气，否则，不仅问题解决不了，反倒招惹一身麻烦。

该装傻时要装傻

作为一名领导者，在职场上都是强者，然而强者要取信于人，行使手中的权力，不一定非得依靠强悍，在职场中，领导者的目的在于取得某种结果，而不在于过程。很多领导喜欢高高在上，被下属捧着，但是这样往往会激起下属的强烈反感、敌对和排斥，所以，领导者在该犯傻时就得犯傻，对于那些无关痛痒的事情，可以不必亲自过问，有时可以委托下属单独去做，然后再听他们汇报一下进度和结果即可。作为领导，不用每天都考虑下属如何完成他们的工作，而只需看看下属每天都做了些什么。如此，方能给下属留出足够的自由空间，不仅不会阻碍工作，反而会调动下属的积极性。

官渡一战，曹操击败了袁绍。在清点战利品时，有人发现曹操的下属写给袁绍的信，便拿来给曹操看，并要曹操严惩这些私通敌人的人。哪知曹操看也没看，就把这些信扔到火里烧了，并说：“当时袁绍势大，我势小，有人给自己留条后路也是情理之中的事。现在袁绍败了，他们也就没二心了。”

有人或许认为曹操很傻，留下曾经背叛过自己的人，这不是养虎为患吗？但是曹操并不是真傻。试想，曹操刚刚战胜袁绍，正是需要用人之际，若能对这些“私通敌人”的下属不计前嫌，定能化敌为友，赢得他们的效忠。倘若曹操小肚鸡肠，睚眦必报，对昔日有意叛逃者一追到底，那么，除了能砍掉几颗人头，出掉一口恶气之外，不会有任何收获，反倒给人留下不能容人的印象。

三国时的孙策，十几岁就统率千军万马横扫江东，名震四方，年纪轻轻就干出了一番大事业。他的下属对他忠勇，愿意为了他连性命都不顾。孙策为什么能得到下属的拥护呢？史书上记载：“策为人，美姿颜，好笑语，性阔达听受，善于用人，是以士民见者，莫不尽心，乐为致死。”由此可见，孙策能对下属充分信任，才招募了一批忠于自己的人才。

有一次，刘繇被孙策杀得大败，残兵败将逃散四方的时候，孙策派太史慈去招纳刘繇的部下。这时，孙策身边的人都担心太史慈会恋旧主的恩情，一去不复返。孙策却力排众议道：“子义（太史慈）不是那种人，诸位放心好了。”说完，孙策亲自为太史慈设宴送行，握住他的手问：“什么时候能完成任务？”太史慈说：“不过两个月。”果然过了五十多天，太史慈就率领着浩浩荡荡的队伍回到了孙策的大本营。

所谓知人知面不知心，孙策怎么能凭主观臆断太史慈不会叛变自己呢？他是不是有些犯傻呢？然而，正因为孙策的“傻”，才换取了太史慈对他的信任，才能让太史慈一辈子效忠于东吴基业。领导者的信任是下属卖命工作的精神支柱，倘若下属与领导者之间尚无信任为基础，那么一切职场关系就只是简单而机械的工作关系了。

孙总在上海开了一家装饰公司，业务越来越多，生意越做越大，最近又承接了两个比较大的酒店装饰工程。即将大量使用装饰材料，原来的采购价格和供应商已经不能满足公司的需要了，需重新寻求可靠的供应商提供物美价廉的材料。

此时，那些装饰材料经销商为了能够获得孙总的青睐，使尽浑身解数。

可是，孙总心里也有了自己的盘算，此次选择采购对象一定要严把三关，这三关就是人品关、价格关、质量关。

对于装饰材料市场的暗箱价格和质量，孙总十分熟悉，并且对这次采购价格的浮动范围胸有成竹。孙总一边表面应付着所有供应商，一边冷眼旁观着供应商们的一举一动。

经过观察，孙总对一家供应商产生了兴趣。这家供应商的公司实力中等，也不托关系，也不走后门，让业务员接洽了几回后，公司老板又亲自和孙总进行了接触。这个老板和其他老板的不同之处就在于，洽谈时笑声震天，一副傻里傻气的样子，言谈举止豪放有余，文雅不足。

那个老板非得邀请孙总去喝两杯，孙总盛情难却就赴宴了。可是这个老板两杯酒下肚后就踉踉跄跄，却仍旧扯着大嗓门，不是和这个碰杯就是和那个开玩笑。接下来他还絮叨地强调自己的产品价格合理、质量过硬，醉得一塌糊涂。孙总的员工在一边暗自偷笑，觉得这个老板太实在，有点傻，认为孙总不会用这个人的材料了。

但是他们错了，最终孙总和那个“傻老板”坐到了签约台前。后来有人问孙总为什么会用那个人的材料，孙总狡黠地一笑，说：“用他的材料，我放心，他那傻傻的作风，证明他胸无城府，我觉得他不会骗我；不修辞藻，表明他的社会阅历没有我丰富，我容易控制合作进程中的事态；不托关系、不走后门，证明他实实在在而不狡猾，更不会和我的员工背着我做私下交易。”

在签订完采购合同的当晚，“傻老板”在员工的簇拥下喝得兴高采烈，他的副总在他耳边说：“老总，祝贺你扮猪吃虎挤掉竞争对手，装傻拿下了大客户。”

“傻老板”哈哈一笑说：“聪明人和聪明人打交道，人人自卫，尤其像孙总那样的老江湖，就更多疑。我主动变傻一点，聪明的孙总对我的设防就不深，我就能够很容易地凭自己的产品说服他，而不让他瞻前顾后地胡思乱想。”

故事中的“傻老板”并不是真傻，而是大智若愚。在商业圈里，坑蒙拐骗屡有发生，致使商业道德严重缺失，所以，商人们在选择合作对象的时候，就把防范欺骗和坑害放在了首要位置。孙总之所以选择“傻老板”，就是因为看中了他城府不深、谋略不高、才干平庸、老实本分的形象。作为领导干部，无论身居机关，还是位居国企，在竞争对手如林的职场圈子里，有时为了争得一个职位或谋取一份利益，可以适时装傻，不仅能够麻痹竞争对手，而且也能给上司一个本分可靠、值得信任的印象，只要你成功了，就没有人因你的“傻”而忽视你的存在。

王先生开了一家外贸公司，规模不大，员工只有不到30人。有一次，王先生打听到有一批进出口货物在国内十分畅销，如果能拿下的话，利润至少在3倍以上。于是，王先生就让市场部的张经理全权负责订货。

几天后，张经理空手而回，却向王先生抱怨道：“我去了。人家说，有钱也买不到货了，人家根本就不卖。说是按市场行情推算，货物的价格还会飙涨，等到每吨货2000元时，他们才出手。”

王先生本来想发火，但看见张经理没有功劳也有苦劳，于是就忍住了。随后，王先生召集市场部的所有员工开会，讨论怎么才能买到这批货。有的人说提高价钱，有的人说找其他卖家。王先生一听，觉得这些建议都是老生常谈，谁都会说，便坐在那里当着下属的面开始唉声叹气。

看到王总一筹莫展，一直沉默不语的张经理此时开口了：“我觉得如果要搞到这批货，必须找到对方的弱点。我通过多方打听，发现对方想要的一批货，我们仓库里都有。所以我们可以在这个消息上做文章。”

后来，对方放出消息，果然急需王先生公司的一批货。王先生公司这边早就为对方公司准备好了货物，只待装运启程，结果，双方以货货交换的方式达成了协议。张经理以自己的能力为公司赚了一大笔钱，同时，也让下属中一些想取而代之的人明白自己的能力确实不如他。

在买不到货物的时候，作为老板的王先生肯定不会束手无策，那么，他为什么要唉声叹气呢？聪明的王先生在关键时刻，善于抛出自己的“傻”，即主动装傻，让张经理看到自己的为难情绪，想办法为自己解决问题。王先生深深地懂得：领导者向下属示弱，在某种程度上会激发下属的斗志，找出解决问题的最佳方案。

在职场上，没有真正的傻子。学会装傻，在关键时刻露“傻”，是领导者处世艺术的一门大学问，需要领导者在恰当的时间、地点、场合，针对不同的人物、事件，勇于抛出自己的“傻”，其结果不但不会丢失颜面，反而会让下属更加真心实意地靠拢过来，激起他们的干劲和积极性，从而为整个团队的运作添加些许“润滑剂”。