第1章 思路决定出路，观念决定命运(1)

经商不是靠蛮力，而是靠智力

人有一双眼睛，它们是用来发现新事物、洞察人性的；人有一双耳朵，它们是用来耳听八方、收集信息的；人有一双手，它们是用来实干的。但主导双眼、双耳、双手的，是人的思想和智力，如果没有“世事洞明皆学问，人情练达即文章”的智慧观念，就不可能用眼睛去发现机会，用耳朵去捕捉信息，用双手去抓住扭转命运的转轮。

对于李嘉诚而言，他之所以能走出生活的困境，攀向事业的高峰，很大程度上得益于他的智慧。由于家庭生活所迫，李嘉诚14岁就开始工作，而且非常早熟。在年少的李嘉诚眼里，跑堂工作不只是一个饭碗，更是一个接触他人，学习社会经验、体验人生智慧的机会。

要知道，茶楼是一个社会的缩影，这里面三教九流什么样的人都有。李嘉诚对形形色色的人都充满兴趣，在工作期间，练就了超强的察言观色的能力，学会了投其所好、见机行事的人际交往技巧，使他很好地胜任了茶楼跑堂这份工作。

后来，当他进入五金厂、钟表厂、塑胶厂当推销员时，他这种察言观色、见机行事的本领派上了大用场，成为他了解客户需求、驾驭客户心理的绝招。可以说，如果没有这些本领，李嘉诚不会有后来的辉煌成就。

命运对每个人都是平等的，在困境中，李嘉诚没有向命运屈服，没有抱怨工作低贱，抱怨出身低下，而是选择逆风而上，用自己的聪明才智和勤奋吃苦与命运抗争。这就是一个人的人生思路造就的命运。一个思想积极的人，其人生永远不会黯淡，这就是李嘉诚所具备的成功者思维。

创业之后，李嘉诚的智慧在商场竞争中表现得淋漓尽致，他曾经说过：“不必再有丝毫犹豫，竞争既是搏命，更是斗智斗勇。倘若连这点勇气都没有，谈何在商场立足、超越‘置地’！”他之所以说这样的话，很大程度上在于当初长江实业能够超越英资置地给他留下了深刻的印象。因为在与置地的竞争中，长实在很长一段时间内，实力都逊色于置地，李嘉诚能够带领长实一举击败置地，充分展现了他的商业智慧。

例如，在地铁中环站和金钟站上兴建建筑的招标问题上，长实之所以能够战胜置地，就是因为李嘉诚善于投地铁公司所好，他知道地铁公司急需现金，于是提供资金盖楼，而且在利益分享上，只要小头，把大头让给地铁公司。地铁公司自然把两个地铁站上的开发权交给他。通过这次竞争，李嘉诚不但以弱胜强，而且击败了置地等30多家竞争对手，在商界一鸣惊人，为他日后获得银行的信任、同行的支持打下了良好的基础。毫无疑问，这仅仅是李嘉诚“斗智”成功的案例之一。下面这个案例，更是充分彰显了李嘉诚的智慧、勇气和魄力。

在长江塑胶厂的塑胶花成功打入了欧洲市场之后，李嘉诚决定进军北美市场，进一步扩大国际市场的占有率。为此，李嘉诚主动负责设计精美的产品广告画册，并通过香港有关机构，了解欧美各贸易公司的地址，然后把这些广告画册寄出去。

不久之后，北美那边有了反馈。有一家实力强大的贸易公司（S公司）对长江塑胶厂的塑胶花十分感兴趣，对其报价也颇为满意，他们表示在一周之后派人来香港参观，以便更好地考察工厂、洽谈合作。

李嘉诚对S公司的反馈十分重视，他了解到S公司是北美最大的生活用品贸易公司，销售网络遍布美国和加拿大。如果能够抓住这个机会，那么，长江塑胶厂将迎来腾飞的机会。然而，李嘉诚不敢确定这个机会一定属于他，因为对方的意思很明显，他们来香港为的是考察整个塑胶行业，然后从中选择一家或几家作为合作伙伴。

这是一次斗智斗勇的竞争，比的是信誉、是质量、是企业规模，说到底，比的是企业领导者的智力和勇气。当时长江塑胶厂论实力、产品质量、企业规模，都算不上老大，拓展欧洲市场时，由于他的企业规模有限，不被客户信任。因此，他决定吸取之前的教训。

李嘉诚是怎么做的呢？他立即召开公司高层会议，宣布了一个令人振奋又惊讶的计划：在一周之内，将塑胶花生产规模扩大到令外商满意的程度。为此，要把旧厂房退租，把可用的设备搬迁到新厂房，购置新的设备，安装调试，招聘新人并对新人进行上岗培训。这一切都要在一周之内完成，任何一个环节出了问题，都可能使这个计划前功尽弃。

在这短短的7天里，李嘉诚与员工们一起战斗，每天他们只休息三四个小时。李嘉诚虽然紧张，但是毫不慌乱，哪组人该干什么，哪些工作该由谁做，每一天的工作进度，他都安排得非常妥当。从这一点上来看，足见李嘉诚的冒险并非草率，也足见他在关键时刻的沉稳气度。

当S公司派购货部经理来到香港的那天，新厂设备刚刚调试完毕，李嘉诚让副手负责安排全员上岗，自己亲自开车去机场迎接客人。同时，他已经在港岛希尔顿酒店为外商预定了房间，在接外商回程的路上，外商表示要先参观工厂。

李嘉诚心中忐忑不安，他担心全员上岗会不会出现问题。可是，当汽车驶入工业大厦时，李嘉诚听到了熟悉的机器声音，顿时安下心来。这一次，S公司一下子就看到了长江塑胶厂的实力，他们与李嘉诚签订了长期的合作协议，而李嘉诚也由此蜚声全港，成为“塑胶大王”，让同行们刮目相看。

当看到别人成功时，很多人会说：“那是他的运气好。”也许在李嘉诚成功获得S公司这个大客户时，同行也有同样的反应。然而，机会摆在那里，每个人都有同样的概率抓住机会，关键在于你是否为抓住机会做足了准备。在李嘉诚的“7天计划”中，其积极把握机会、斗智斗勇的行为背后，闪烁的是智慧的光芒。

除了在经营实体业上李嘉诚表现出足够的智慧，在股市博弈中，李嘉诚同样处处有斗智斗勇的身影。有人曾说，李嘉诚能有如今的成就，很重要的一个原因是他对股市有着深刻的分析，靠着这种分析，他才有斗智斗勇的实力，才能够在股市中游刃有余。这又一次充分说明了商业竞争靠的不是蛮力，而是靠智力、靠智慧、靠思想取胜。

人弃我取，这是做生意的大智慧

在《史记·货殖列传》中，有一个成语叫“人弃我取”，其意思是在别人舍弃的时候我买下来，等到别人需要的时候我再卖给他。通过这种办法实现“低进高出”，从而大赚一笔。这个成语是怎么来的呢？

原来，在战国初期，魏文侯在相国李悝的辅佐下厉行改革，加强统治，他所实行的措施是“平籴”法。所谓“平籴”，就是当农民丰收时，国家以平价买进粮食，等到饥荒的年月，再以平价把粮食卖给农民，这样可以维持粮价的稳定，从而有利于维护封建社会的统治。

有一个名叫白圭的商人从李悝的经济改革中受到了启发，经过反复思考，他想出了一种致富的办法，这个办法说起来很简单，那就是当别人不要时，我就想办法要过来。按照这个办法，白圭在农民丰收的季节——大家都有多余的粮食，这个时候他就以低价将粮食买过来。等到饥荒年月，当人们需要粮食时，他再以高价把粮食卖出去，这样就可以实现致富的目的。白圭的致富办法总结为一句话，就叫“人弃我取，人取我与”。

其实，李嘉诚之所以能够从零开始、白手起家，成为人们心目中成功富豪的典范，与他善于运用“人弃我取”的经商智慧有很大关系。有人曾问李嘉诚：“这么多年，你在投资上最成功的思路是什么？”李嘉诚是这样回答的：“要永远相信：当所有人都冲进去的时候赶紧出来，所有人都不玩了再冲进去。”换言之就是“人弃我取，人取我弃”。

“文化大革命”时期，香港和大陆到处谣传“中国共产党即将武力收复香港”，这些谣言使整个香港笼罩在迷雾中，人们惶恐不安，于是引发了移民大潮。很多有钱人纷纷贱卖住宅、商铺、厂房、物品等，携带钱款远走他乡，楼市一片萎靡，到了无人问津的地步。

当时李嘉诚已经拥有了数个地盘、物业，他经过深思熟虑，认为中国共产党不会以武力收复香港，然后强行在香港推行社会主义制度，他说：“如果中国共产党想用武力收复香港，早在1949年就会趁解放广州之际把香港收复了，何必等到现在呢？再说香港是内地对外贸易的唯一通道，保留香港现状，对中国共产党才是有好处的，他们不会让香港局势动乱的。”

有了这种认识之后，李嘉诚马上采取了惊人的举措：首先，他低价买下那些准备移民者的房子、商铺、厂房，然后把旧房翻新，出租给别人；其次，他利用地产低潮期建筑费用低廉的良机，在自己的地盘上大量兴建物业。

20世纪70年代初，香港已经摆脱了那种动荡的局势，百业复兴，地产市场从低潮期转入了旺季，而这个时候李嘉诚已经拥有了35万平方英尺的收租物业，每年收入租金达到390万港元。

就这样，李嘉诚从一个中小地产商迅速成长为香港房地产界的巨无霸。此外，他还以股市为杠杆，撬动了自己商业帝国的腾飞。在这个过程中，他“人弃我取”的思想尽显风采，他也因此获得了数不尽的财富。

还有一个类似的事情。那是在1972年，当时股市大旺，股民正处于疯狂之际，成交十分活跃，恒指高攀不止。李嘉诚抓住了这个大好时机，将长江实业集团上市，公开发行股票，每股溢价1港元。上市不到24小时，股票价格就上涨了一倍多，这是典型的“高出”。

然而，让人没想到的是，1973年香港股灾降临，到了1974年12月10日，恒生指数跌到了历史最低点。很多股民在这次股灾中损失惨重，有些股民甚至倾家荡产。到了1975年3月，股市才有了缓慢的回升。可是，深受股灾之害的股民“一朝被蛇咬，十年怕井绳”，他们谈股色变，把股票视为洪水猛兽。

与大多数股民不同，李嘉诚反其道而行之，他在这个时候安排长江实业发行了2000万新股，结合当时低迷的市价，长实将股价定为每股34港元。为了讨股东的欢心，也为让自己赢得实利，李嘉诚宣布放弃两年的股息。从1975年开始，股市逐渐兴旺，上涨势头一直持续到1982年，在这段时间里，香港股市涨幅惊人，李嘉诚所获得的实利远胜于两年的股息。

作为一个成功的商人，李嘉诚的赢利方式永远都不会一成不变，唯一不变的是投资的思想精髓——人弃我取，低进高出。在房地产和股市上的成功，充分证明了李嘉诚“人弃我取”经商智慧的绝妙，这不但使他的企业帝国迅速扩张，也使他获得了意想不到的实利。

事实上，人弃我取与低进高出有异曲同工之妙，“人弃”的时候，必然是买方市场，这个时候李嘉诚可以以低价购买进来，而当形势好转、供不应求时，李嘉诚再以高价卖出，这样一进一出，他就能赚足差价。

李嘉诚曾经说过：“低进高出，关键是眼光要准。股市的兴旺与衰微，大都与政治经济因素有直接关系，大致有一定的规律性。要研究和掌握这个规律，就要密切关注整个国际时势。”同样的道理，人弃我取的时候，关键也在于眼光，只有准确地判断市场和行业趋势，才能做出正确的决策，从而获得生意上的成功。

从不寻常的事件中，嗅到大商机

在生意场上，任何人都不可能永远一帆风顺，就连素有“李超人”之称的李嘉诚也曾遭遇过失败。但是他从来没有因此沮丧过，而是重整旗鼓，调整思路，继续在商场中攻城拔寨，斩获财富。

李嘉诚曾经说过：“万一真的失败了，也不必怨恨，慢慢图谋东山再起的机会，只要一息尚存，仍有作最后决战的本钱。”如果要说李嘉诚在生意场中失败的案例，真的是少之又少，但并不是没有。比如，当年李嘉诚与中资强豪荣智健合作收购美丽华酒店时，有一位财经评论家说：“满香港，再也找不到第二对这么强大的黄金拍档。”在这二人的新财团的觊觎下，人们都说：“美丽华算死定了。”李嘉诚自己也是信心十足，认为美丽华酒店是自己的囊中之物，但结果却让他大失所望。

到底是怎么回事呢？

原来，长实与中泰各占一半股份的新财团向美丽华提出收购建议，每股作价15.5元（认股权证8.5元），涉及资金87.88亿港元。然而，15.5元的收购价溢价不到一成，一般要溢价二成方可生效（即为众股东接受）。鉴于此，市场普遍认为李氏、荣氏出价太低，大家认为美丽华的股价应该为18港元。

就在美丽华高层犹豫不定时，李兆基突然介入此事。明眼人都知道，李兆基的介入是美丽华的掌舵者杨氏兄弟请来的。因为李兆基与杨氏兄弟的父亲是至交，而且财力位居香港前十。虽然他和李嘉诚交情不浅，彼此还有愉快的合作，但是俗话说“战场无交情”，因此，在利益面前哪还顾及那么多？

虽然李嘉诚是股市收购老手，但李兆基的出现，还是让他有些慌乱。为了成功收购美丽华，李嘉诚将收购股价提高到17港元每股，与李兆基给出的收购价相同。然而，以杨秉正为首的8名董事还是拒绝了李嘉诚的收购建议，选择与李兆基达成收购协议，虽然最后李兆基没有完全收购美丽华，只是以持股权34.8%成为美丽华的最大股东，但这一事件对李嘉诚来说，无疑是一次失败的战役。

商场如战场，没有人能成为常胜将军，就连“李超人”也不能逃避失败的命运。当然，这一点失败对李嘉诚而言，根本不能对他造成负面的打击。他认为，只要你充满信心，只要你找到了成功的思路，即使失败了也能找到东山再起的机会。这一点在艾科卡身上就有最好的例证。

21岁时，艾科卡进入福特公司，担任见习工程师。在工作上，他十分努力，要求自己凡事做到完美，终于，通过努力成为福特公司的总经理。然而，命运却对他开了一个玩笑，在1978年7月13日，亨利·福特二世在嫉妒之火的燃烧下，一怒之下将艾科卡开除了。

事业上的成功让艾科卡绝对没有想到自己竟然会被老板开除，一夜之间，他仿佛从云端跌入了深渊，以前的同事都避开他，不愿意和他打交道，这对他来说无疑是生命中最严重的一次打击。一时间他失去了信心，觉得自己完蛋了。

然而，优秀者从来不会轻易向命运妥协，一则招聘启事点燃了他心中的希望火种。他顺利地应聘到一家濒临倒闭的汽车公司，并且出任该公司的总经理，这家公司就是著名的克莱斯勒汽车公司。在总经理一职上，艾科卡充分展现了过人的智慧、胆识和魄力，通过大刀阔斧的改革和整顿，同时向政府求援，舌战国会议员，克莱斯勒公司获得了巨额贷款，从此开始威震雄风。

1893年7月13日，艾科卡给了公司所贷款的银行代表一张高达8亿多美元的支票，从那一刻开始，克莱斯勒公司终于还清了所有的外债。巧合的是，这一天是他被亨利二世开除的5周年纪念日。当时他说了这番话：“艰苦的日子一旦来临，你除了做个深呼吸，并且咬紧牙关、继续奋斗之外，实在别无选择。”他没有被失败打倒，相反，他用信心和成功的思路，找到了人生的出路。