第2章 我的成功不是偶然(1)

——李嘉诚的“

古人云：一勤天下无难事。“勤奋”可以说是从古至今几乎所有的成功者都在践行的真理。然而更多的人则把成功寄托于“勤奋”之外的偶然性。

对于此，李嘉诚认为：“勤奋是个人成功的要素，所谓一分耕耘，一分收获，一个人所获得的报酬和成果，与他所付出的努力是有极大的关系的。运气只是一个小因素，个人的努力才是创造事业的最基本条件。”

今日事今日毕：赎清企业管理的原罪

我有晚上在办公室加班的习惯，因为白天应酬太多，有个员工也跟我一样，晚上经常出现在公司办公室里。我就跟他说：“不要太晚，注意休息。”他说：“今天还有工作没完成，做完就休息。”有一天晚上，我发现他走了，可过了一会儿又回来了，我过去问他，他说在路上突然想起电脑系统的一个数据弄错了，所以马上回来，改了再回家。他的这种敬业精神深深打动了我，后来公司成立一家新部门，我让他做了部门经理。因为工作交给他，不会耽误在他手里，我放心。他现在已经是公司的副总。

——摘自《李嘉诚自传》

在《南方周末》里有关于李嘉诚的一段采访提到：李嘉诚的办公室陈设非常简单，桌面上干净得一张纸都没有，因为多年来他坚持“今日事今日毕”。

在另一篇报道中，记者问到李嘉诚的退休计划时，他这样说道：“我已做好退休准备，但现在还没有这个计划。我每天都乐于为股东或基金会付出时间和精力，数十年如一日，我可能是公司请病假最少的人之一。”

这就是李嘉诚，他就是这样的一个不拖延的人，同时在他管理的世界里，他又是孤独的。因为他对不拖延的坚持，也让很多人在感佩他能力和魅力的同时，对他产生了距离感，尽管他是一个儒雅和蔼的人。但是，对于一个管理者来说，适当的孤独能够帮自己立业。

李嘉诚的世界里没有拖延，在他看来，每一个向往未来的人都要做到“今日事，今日毕”。不论是谁，管理者也好，员工也罢，只要有了拖延这样的恶习，那么他的进取心就一定会逐渐减少，最终丧失。每个人在快要取得成绩的时候，往往因为一个懒惰的念头而放弃了一秒钟，而这一秒钟就是最大的错过。

拖延容易产生小的错误，而在时间的累积上，错误会由小变大，由简单变复杂，最后这小的问题就很难再去解决。在企业经营上面，一个管理者是没有能力去承担拖延带来的损失的。唯一的办法就是，从现在开始，今日事，今日毕。

李嘉诚在管理企业的时候，最注重的就是时效性，凡是能及时完成的工作他必然很快就付出努力。对于他来说，拖延浪费的不仅仅是时间，还有财富和荣誉。

1981年，置地成功地将曾为香港十大英资上市公司之一的港灯集团收购名下，之所以这样做，是因为当时的港灯拥有垄断权，收入稳定，加之香港政府鼓励用电的收费制度，港灯的供电量将会大幅增长，赢利肯定会增加。李嘉诚也看中了港灯。他在了解到市场的相关信息之后，一刻也没有拖延，第一时间着手准备，即便大佬怡和置地的卷土重来为收购港灯带来了阴影——高价收购，他也没有想过用“拖延”来观望。李嘉诚非常清楚收购港灯大有可为，一直在努力采集信息，对于他来说，也许现在他没有条件去经营这一项目，但这并不是他需要拖延下去的理由。努力行动就是管理者最智慧的战拖之术。

虽然港灯被置地收购，但是李嘉诚不拖延的准备后来也派上了大用场。置地虽以锐不可当之势，以高出市价31％的条件，收购了港灯，但由于在香港急速扩张，其现金储备也消耗殆尽，大笔贷款开始让置地不堪重负。此时形势陡变，移民卷走资金，汇率大跌，加上欧美日本经济衰退，中国香港地产受到严重影响。置地所欠银团的贷款无法偿还，陷入空前危机，万不得已中，置地做出了决策——出售港灯减债。

这时候，李嘉诚前期的积极准备就极为有用了，由于李嘉诚发挥了不拖延的行动艺术，前期积累了大量的资金，又能吃透形势，因而轻而易举便在16个小时内，与置地完成接洽并快速拍板。不但节省了时间，而且比之前收购价还低出了很多，真可谓大获全胜。

不单如此，李嘉诚捐5000万助西部病童时“3分钟内即拍板决定”也无疑显示出了他不拖延的行事作风。

李嘉诚向企业管理者很好地证明了不拖延的重要作用，对于任何一个管理者来说，不拖延是保证其执行力的前提。身为企业管理者，若在工作执行和员工分工安排上面形成拖沓的习惯，这无异于是在贬低自己的职业价值。也许在短时期内，这样的“拖沓”会让管理者轻松无忧，但是这就如同“温水煮青蛙”。当有一天，管理者在拖延之中弱化了职业能力，从而大大降低了执行力，那么最后迎接他的就只有老板潇洒地“炒鱿鱼”或者是自己企业安然地“倒闭”。

拖延，对于管理者来说就是职业效能的“窃贼”，管理者要做的是：今日事今日毕，让每一个小目标都及时完成，让拖延的坏习惯见鬼去吧！

拓展透析

战拖之术，关键是自律。不论管理者所在的企业和位置有多么强悍，不懂得自律，那么拖延就一定能找准机会在其身上施放“魔咒”，然后管理者就会变成温水里的青蛙，管理能力越来越差，职业素养越来越差，甚至连基本的工作都做不好了。

然而，在自律这条道路上，管理者通常都是孤独的。管理者其实在企业里已经有很高的地位，他们有时候为了管理的高效不得不严格要求自己，这必然会让周围的下属对自己产生一些误会，诸如太苛求别人、有精神洁癖等。可以说，管理者在企业生存中如果常常有孤独的感觉，这就说明他的确是在强调下属的执行力，而且他们的确是在践行一种“强迫”。

凯特林曾经说过：“有人做事喜欢瞻前顾后，总是希望等到万事俱备的情况下才去行动。这是不现实的！因为等到条件成熟，可能会错失良机，况且在懒惰者的眼里，可能永远没有条件成熟的时候。凡事马上行动起来才是正确的做法。”

王石喜欢运动，包括爬山。王石从四十七八岁开始爬山，用了大约5年时间完成了“7+2”（七大高峰和南极点、北极点），能创造这样一个不俗的纪录，他靠的就是严格的自我管理。这份自律正是来自管理的不拖延。王石跟别人的行动很不一样，最大的区别就是他能管得住自己。每次爬山前他都非常认真地做准备工作，比如涂防晒油，要求两层，他一定会涂两层，而且涂得特别厚。

所谓管理自己其实就是自律，是人的一种重要的品质，同时也是最容易被人忽略的。很多企业的领导者管理做得很好，但在自律上不太注重，很多都是放纵自己，放纵自己的欲望，结果战略上多样化、组织系统等都受到影响，甚至因此失败。

柳传志也是一样，在十三四个企业界朋友组成的一个小团体中，十几年来，每年“五一”，这些老男人都会找个地方玩一周。那次他们一起在新西兰南岛度假，头一天老柳在车上宣布：“大家都别迟到，如果有人迟到我就翻脸，一天不理你。”结果第二天有一个人迟到，他马上就翻脸，说：“我今天不理你，你别和我说话。”大家全傻了，他当真一天不和迟到那人说话。那天以后，再也没人迟到了。

这些都是中国著名企业管理者的自律案例，当然这些自律的背后是他们习惯了的执行的不拖延。尽管这条路上，他们可能并没有多少跟随者，甚至是认同者，但是他们都管理了一个企业，带领好了一个队伍。管理者如果还想追求卓越，那就从自律开始，给自己的世界留一点孤独的地方，因为这就是更加成功的筹码。

快十分钟的表：用勤奋占尽先机

如果你只是站着不动，自然不会伤到脚趾，你走得越快，伤到脚趾的可能性越大，但是同样，你能达到某个机会的可能性越大。最重要的是早上的事下午必须有决定或答复。假如下午发生的事非常复杂，则必须24小时内答复，我的手表总拨快10分钟以便准时出席下一个约会。

——摘自《李嘉诚自传》

将手表调快10分钟是李嘉诚多年以来养成的一种习惯。在李嘉诚看来，这就是一种抓住机遇的表现。在商场中有所收获的人，一定都是勤劳的、善于把握先机的人。每天提前10分钟，就意味着每天多10分钟的机会。

在李嘉诚的眼里，什么是先机？当一个新事物出现，只有5%的人知道时，赶紧做，这就是机会，做早就是先机。当有50%的人知道时，你做个消费者就行了。当超过50%时，你看都不用去看了！这是使李嘉诚常胜不败的一个重要因素。透过这个“先机”要诀，我们不难发现，赶紧、做早等字眼无不传递着一个重要的信息，那就是——勤奋。

李嘉诚的勤奋习惯是年少时在茶楼养成的，这也为李嘉诚今后取得的商业成就铺垫了基础。细数李嘉诚在茶馆的经历，其中有两点值得评述，也是他“用勤奋占尽先机”的关键所在。

一是他的时间观念。广东人习惯喝早晚茶，大清早就有茶客上门。故茶楼规定必须在早上5时开始为客人准备茶水茶点。为此，李嘉诚的闹钟总是调快10分钟响铃，这样，每天他都是最早一个赶到茶楼，为的就是能够让自己随时走在别人的前面。长期以来养成的习惯让李嘉诚将“抢先”视为经商的头号要诀。

二是细心观察。这也是勤奋的一个重要表现。茶楼就是一个社会的缩影，这一点在香港表现得更为明显。茶楼里面汇集着各种不同类型的人，三教九流，形形色色。也正因为如此，李嘉诚接触了他幼年时从未接触的社会一面，他能在极短的时间里记住客人的姓名与习惯，揣测出其籍贯、职业、性格、财富等基本情况，因而，在每一次接触中，李嘉诚都能够获得一定的信息，为他的下一步行动做准备。

当塑胶花厂办起来之后，李嘉诚便开始琢磨，如何让这家厂子办得红红火火。从横向比较来看，李嘉诚的塑胶花与市面上其他的商家相比还有较大的差距。如何成为塑胶业的佼佼者？为此，李嘉诚主动向行业的专家询问有关塑胶花的知识，并且亲自学习先进技术。当得知生产塑胶花的公司缺勤杂工的时候，李嘉诚随即到这家公司报名，从勤杂工人做起，以打工的方式系统地学习制造工艺。假日里，李嘉诚便大方邀请数位新结识的工作朋友到餐馆吃饭，这些朋友都是某一工序的技术工人，李嘉诚十分虔诚地向他们请教有关技术，他们对于这位勤奋的工友也十分有好感，把自己知道的东西都毫不吝啬地告诉了他。这样，李嘉诚很快便掌握了塑胶花的技术。正是这种勤奋，让李嘉诚最终成为了一代“花王”，也为他今后的事业发展奠定了坚实的基础。

拓展透析

李嘉诚创业之初所处的那个时代，由于信息寡劣，几乎是谁勤奋谁就有可能捡个金元宝。也正是因为这样，李嘉诚将“塑料花”的生意做到了全世界。如今，勤奋虽说不再是创业营商的唯一因素，但仍旧是其中非常重要的一点。

而关于勤奋，有中国台湾“经营之神”之称的王永庆的一番话非常经典。在一次演讲中，有位年轻的学生问道：“您的成功，是勤奋重要还是运气重要？”王永庆说：“我用一生的勤奋证明了我比别人的运气好。”王永庆的话很值得回味，在他看来，他的好运气来自于一生对勤奋的坚持。王永庆出身贫寒，从最底层的米店老板开始做起，中间的艰辛可想而知。如果因为一时的困难或挫折就半途而废、心灰意冷，那么他就不可能成为台湾的“塑胶大王”，坐上台湾首富的交椅。