第15章 电话交谈的方法(2)

在平常的电话沟通中，我们经常可以看见一些有修养懂礼貌的女士先生们，即使是和一般朋友打电话时，也是一副行利如仪的样子，就是这个道理。

打电话的姿势固然重要，打完电话后由谁先挂电话，这也是你在使...