第19章 谨言慎行,留心人际沟通中的“雷区”(1)

沟通不是一个人的事情,你说话的方式,说话的语气、神情等都会传递给对方信息,他会据此判断你的诚意和为人。不要以为大家都是朋友就毫无顾忌,有时候你的一个小习惯就可能引得别人不快,给沟通带来麻烦。出现这种情...

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