第32章 在心理上控制客户：销售人员必知的心理学效应(2)

“哦，生日快乐！夫人。”吉拉德诚恳地向中年妇女表示祝贺，随后便带着这位女士观看展室。他先让她看一下车模，然后自己出去了一下，又回来对那位中年妇女说：“夫人，您最喜欢的颜色是白色吗？那现在我给您推荐一辆...