第34章 用“心”沟通——管理之道，在于把握员工的心声(2)

柯先生是一件民营企业的老总，他说别人经常为员工“不听话”发愁，他则为员工“太听话”发愁。每次工作会议上讨论新议题时，总是鸦雀无声，讨论会变成他一个人的演讲会。平时无论是员工向他汇报工作，还是部门经理向...