第17章 制度执行——不讲如果，只讲结果(3)

著名管理学著作《执行》的作者拉里·博西迪，曾在通用汽车公司工作过20年，他曾经说过一句名言：“如果你想把结果做好，就要在过程中重视小事。战略也好，制度也罢，抑或是理念，都应该落到实处。你追求小事有多深...