第21章 沟通的常识--这样沟通才有效！(3)

在表达时应该多提建议，少提主张。比如："弗兰克，我建议双方提升合作的层次，签署长期合作协议。"这是平等的态度，是只提出自己的观点和方法，然后由对方去做决定。如果你以"我主张"的方式来表达，就有点强迫对...