第95章 零售企业服务管理制度与表格(2)

营业人员要讲普通话，可多拿几种颜色、款式、品种让顾客辨认，或仔细询问托买人的年龄、爱好、职业、地域等，再帮助挑选。

（2）语言

请问您要选点什么，如果有困难的话，请提出来，我们尽力...