第2章 培养孩子的高情商(1)

随着世界步入网络时代，人际交往的增多，情商（EQ）越来越被人们所重视，它被人们普遍认为是通往成功的必备素质。研究表明，一个人的成功，智商（IQ）的优劣占20％，情商的优劣占80％。为此，推出的成就方程式为：20％的IQ＋80％的EQ＝100％的成功。由此可知，如果要造就一个优秀的孩子，让他将来事业有成，从小就要重视对情商的培养。

§§§第1节如何培养孩子的情商

父母箴言

父母是对孩子进行情商培养的启蒙导师，也是孩子情感发展的关键。孩子在家里会学到许多基本的信息知识，比如，让孩子学会自我观察；别人对自己的反应；如何看待自己的感觉；如何判读别人的情绪与表达自己的喜怒哀乐等。

情商（EQ），即情感智商，也就是人对自己的情感、情绪的控制管理能力和在社会人际关系中的交往、调节能力等，属于人的精神范畴。专家经过研究得出结论：人的情商比人的智力更能决定人的成败和命运。

人是有情感的动物，人的一切行为包括智力状态总会受到情感的左右。人可以被情感精神所控制，也能够通过努力，控制自身的情感与精神，使其积极向上富有激情，成为一个高情商者，从而为自己的成才铺平道路。

一般来说，情商可以分为以下几大类内容：

1.了解自己的情绪

认识情绪的本质可以说是EQ的基石，这种随时能感觉得到的能力，对于了解自己来说非常重要。不了解自身真实感受的人必然会沦为感觉的奴隶，相反，只有掌握了自己感觉的人才能成为自己生活中真正的主宰，在面对婚姻或是工作等一些人生中的大事的时候也会做出正确的抉择。

2.控制、管理好自己的情绪

情绪的控制和管理是建立在自我认知的基础上的，即：如何自我安慰，摆脱焦虑、灰暗或不安的心情。这方面能力比较匮乏的人会常常和那些低落的情绪进行交战，而对这些掌控自如的人则能很快走出生命的低潮，重新出发。

3.用自己的情绪激励自己

无论是要集中注意力、自我激励还是发挥创造力，将情绪专注于一项目标是绝对必要的。无论成就什么事情都要靠情感的自制力——克制冲动与延迟满足。保持高度热忱是一切成就的动力，一般来说，能够自我激励的人不管做什么事情都会有很高的效率。

4.了解别人的情绪

同情心也是一种基本的人际技巧，同样建立在自我认知的基础上。具有同情心的人比较能从细微的信息中察觉到他人的需求，这种人特别适于从事医护、教学、销售与管理的工作。

5.和周围的人友好相处

人际关系也是管理他人情绪的一种艺术。一个人的人缘、领导能力、人际和谐程度都和这项能力有关，充分掌握这项能力的人往往会是社会上的佼佼者。

情商虽然有一定的先天遗传因素，但更重要的是在后天的培养。那么，作为父母，该如何培养孩子的情商呢？

1.培养孩子生存的能力

有这样一个故事。

一群孩子去山里野餐，最后却迷了路，他们在潮湿饥饿中度过了一个恐怖的夜。当他们觉得没有希望走出大山的时候，他们失声痛哭。“大家永远也找不到我们了”，有一个孩子绝望地哭泣着说，“我们会死在这儿。”这个时候，有一个11岁的小姑娘站了出来，“我不想死！”她坚定地说，“我爸爸说过，只要沿着小溪走，小溪会把我们带到一条较大的小河，最终一定会遇到一个小市镇。我就打算沿着小溪走，你们可以跟着我走。”结果，孩子们在这位小姑娘的带领下，胜利地穿出森林。这个故事告诉我们，应该教育孩子学会生存和自立。

2.培养忍耐力和自制力

许多孩子办事虎头蛇尾，缺乏意志和耐性，长大以后事业上也少有成功。那么怎样培养孩子忍耐力呢？比如，幼小的孩子急于喝奶时，不要马上满足他，让他哭一会儿，一边慢慢和他说话，一边拍他的后背，然后再给他吃，忍耐时间逐渐加长，从几秒到几分钟；孩子遇到困难，家长不要马上给他帮助，而是鼓励他坚持一下，忍受挫折带来的不愉快，很快就会成功的。

3.让孩子多和外界接触

有的父母很怕让孩子出门，总是会为孩子担心，以至于孩子看到生人就哭，长大后更是容易害羞。有的孩子还会因此而缺乏团结精神，而且还没有朋友，这些孩子在长大之后就可能会因为人际关系紧张而影响自己的人生。

4.培养孩子的好奇心

孩子对外界是充满好奇的，他们什么都想去摸摸、去看看，如果父母不让孩子发展自己的好奇心，只会扼杀孩子的积极性，让孩子对事物失去兴趣。

5.让孩子多多动脑

当孩子遇到困难时，父母不要急着“帮忙”，而是要让孩子学会动脑筋，学会自己解决问题。其实，在生活中有很多事情，只要孩子能够稍微留意一下，那么就会想出解决的办法。因此，父母要培养孩子勤于思考的习惯。

6.保护孩子的自尊心

孩子做错事情是不可避免的，父母不要总是教训孩子，有时候，父母无意中的话语就会伤害到孩子的自尊心。面对孩子犯的错误，父母不要用简单又粗暴的教育方式，这往往会伤害的孩子。

7.多鼓励和支持孩子

一个人的生活中不会总是一帆风顺，总会有失败的时候，孩子的生活更是这样。当孩子在遇到困难和挫折的时候，父母需要做的是鼓励和支持孩子，而不是向孩子泼冷水。尽管有时候，孩子会有一些不切实际的梦想，这时，父母应该对孩子拥有这么强的幻想力而高兴。

8.让孩子学会和他人合作

孩子不能只生活在一个人的世界中，早晚有一天他会踏上社会，而社会是一个群体，很多事情都不是一个人可以做到的。父母必须培养孩子与人合作的意识，训练孩子的合作行为，增加孩子的合作能力。要想让孩子做到这些，首先要让孩子学会尊重他人，并善于团结和自己意见不同的人。

§§§第2节提高孩子的情商应先由父母做起

父母箴言

消极的情绪无助于问题的解决，反而会像传染病一样在全家弥漫。所以，父母应当以理智的头脑控制自己的情绪，应该学会掌握调节自己的情绪，同时帮助孩子摆脱消极情绪的控制，学会自我调适，变得乐观自信起来。

家庭是孩子学习情商的第一所学校，是孩子情感发展的基石。在家里，他们将学到许多基本信息知识，比如他们的自我观察，别人对自己的反应，如何看待自己的感觉，如何洞悉别人的情绪与表达自己的喜怒哀乐等。根据研究显示，父母对待子女的方式，对子女的情感世界有长远而深刻的影响。因此，想要孩子具有高情商，父母必须力争做到以下几点。

1.为孩子树立良好的榜样

父母的一言一行、一举一动，无不对孩子起着潜移默化的影响和作用。因此，父母要以身作则，凡是要求孩子做到的，首先自己要做到，用榜样的力量去塑造孩子。

2.父母要用好的情绪影响孩子

孩子的情绪往往受家长的影响，平时在生活中，家长要用热情、豁达、乐观、友善等好情绪对待孩子和他人，控制住自己不好的情绪，这样孩子才会具有活泼、大方、快乐、关心他人的优良情绪和性格。同时大人还要及时排除孩子恐惧、抑郁、悲伤、愤怒等不易被社会接受的坏情绪。父母还要让孩子懂得：应该在什么场合，用什么样的情绪，以便让孩子能自觉地掌握，逐渐形成自我控制情绪的能力。

3.要注意孩子情感的细微变化

父母要与孩子做一些心灵沟通，做孩子的知心朋友。对于孩子的要求，只要是合理的、能够满足的，父母应该尽量给予满足；不合理的、不能满足的，则要向孩子说明为什么不能满足的道理。父母千万不能不关心孩子的痛痒，也不能让孩子放任自流，更不能动辄训斥、打骂，压抑孩子的情感流露。相反，父母应让孩子的情感得到合理的流露，并要了解它产生的原因，需要解决的，应及时加以解决。

4.要为孩子创造各种人际交往的条件

如果家里来了客人，父母要让孩子相识相伴、沏茶接待。父母也要适当带孩子去参加一些聚会、晚会，让孩子见见各种场面，学习与各种人打交道。另外带孩子上街时，要鼓励孩子问路。乘车、进公园、购物等，都可由孩子付费。孩子在幼儿园或学校当了小干部，都要予以积极鼓励和支持。

5.要带孩子多参加各种集体活动

在集体活动中，孩子与同龄的小朋友一起生活游戏，他们会相互教会怎样玩耍、怎样相处、怎样生活。父母要欢迎孩子的朋友上自己家里来玩，也要鼓励自己的孩子到别的小朋友家里去玩。在孩子与其他小朋友交往的过程中，父母要教育自己的孩子严以律己，宽以待人，互相信赖，彼此尊重。

教孩子学会情绪的自我调适，是父母们日常生活中应该特别给予关注的。

“啪、啪！哗啦！哗啦！”小辉又在摔东西了，这次可非同一般，他摔碎了爸爸心爱的瓷茶杯，还砸坏了妈妈梳妆台上的大镜子，接下来是一场席卷全家的“疾风暴雨”。当小辉被三四个大人“押”到心理老师面前时，他手上缠着纱布，脸上、手臂上都有青紫的伤痕。父母回避后，小辉对心理老师慢慢道出自己的苦衷：“还不是因为我期中考试没有考好？父母不许我做任何解释，这次题目特别难，班上十几个人没及格，我都及格了，比上学期名次还提高了。可爸妈不相信我，说我贪玩、不努力，我能不跟他们急吗？我一回到家里就感到特别压抑。我学习很努力，可没有父母期望得那么好。爸爸见到我总是板着脸，除了问学习没有别的话说，我出点小错就打骂，他手可狠了，摔东西可厉害了，老拿我当作出气筒；妈妈爱唠叨，又动不动就哭天抹泪的；爷爷有心脏病，不让大声说话；只有奶奶真疼我，可又管不了爸爸。一放了学，家里人都不让我出去，说我脾气大，怕我惹事，不让我下楼踢球，也不让听音乐，我觉得家里简直像牢笼一样！我心里一感到难过，就想学爸爸的样子摔东西，听到那刺激的响声，我才觉得心里痛快些！”

其实，所谓脾气大、情绪易波动的青少年，往往是情商较高的孩子，同时也是因为他们的神经系统属于强型，所谓“发脾气”，是因为缺乏宣泄和表白的机会，只不过是想让父母了解自己的内心。近年来，“情商”这个时髦的心理学名词引起人们的兴趣，是有一定道理的，因为情商是人的非智力因素的核心内容，也是一个人事业成功的关键性因素之一。情商包含着三方面的内容：一是正确表达和适度控制自己情感的能力；二是理解和接纳他人情感的能力；三是与他人交流情感，以自己情感影响和感染他人的能力。在家庭教育中，应重视对孩子的情感教育，家长应引导孩子努力提高情商，懂得爱自己和爱别人。

世界医药学的鼻祖希波克拉底曾经说，躯体本身就是疾病的良医。七情六欲，人所共有之。但是，同样是情绪，可以给人带来健康，也可以给人带来疾病。而人本来就有能力和办法来控制和调节自己的情感和情绪，使之利于健康和生命的。儿童、青少年处在心理尚不成熟、情绪情感十分丰富而脆弱，且又复杂多变的时期。在家庭中，父母的情绪直接影响孩子的情感水平，是孩子的情绪的主要“影响源”。因此，父母应该学会驾驭自己的情感，提高自己的情商，保持自己情绪的乐观、稳定，给孩子做出健康情感的榜样。并成为孩子情绪的镇静剂、安慰剂和调节剂。

喜怒哀乐，人皆有之。在家庭中，教孩子学会情绪的自我调适，以下建议可供父母们参考：

★加强自身的情感训练，提高自身的素质，具备基本的情商。

★对孩子细心一些，发现孩子情绪不佳时，要懂得理解孩子的感受，努力去了解引起孩子情绪不佳的前因后果，进而协助孩子以适当的方法抚平情绪。

★帮助孩子建立自信心，培养他们的同情心，促进其情商的发展。

★每天和孩子聊天10—20分钟。为了避免拘束，可以采用共同的游戏、文体活动，或者是在睡前陪伴孩子一会儿，创造一种轻松温馨的气氛，使孩子愿意说出想说的话。创造轻松活泼的气氛，保持乐观、平和的心境，处事不惊，顺其自然，应变能力较强，知足者常乐，能够轻松做事。

★开朗豁达处事。凡事想得开，对人大度开明，虚怀若谷，在家庭中讲究宽容，有话好好说，运用对话、谈心、讨论等方式与孩子进行心理沟通。

★保持深邃稳定的人格魅力。遇到任何事情能够镇定自若，引导孩子善于以自信和自强之心来战胜挫折和失败，使他们真正学会主宰自己的情绪。

★以幽默机智化解家人之间的矛盾。要能够承受一切外界和内心变化所带来的危机，总是会转危为安，保证在家里不动武，不喊叫，以幽默机智，保持和谐平静的气氛。

★如果父母出现言行、情绪失控的情况，向孩子发了脾气，则应当在事后做检讨。反省自己，以得到孩子的理解和原谅。

★对于进入青春期年龄的孩子，父母更要注意尽量不与孩子发生正面冲突，而是要心平气和，冷静处理所有的问题。

★情感的交流是相互的。父母也应该将自己的喜怒哀乐告诉孩子，使他学会关注别人的内心，学会分享别人的快乐，分担父母的忧愁和烦恼。

★鼓励与肯定孩子对不同情绪的表达。尤其是对不好的情绪，也要表示理解和尊重；还要教孩子通过正确的方式宣泄负性情绪，比如，通过向亲人倾诉，通过向自然环境的宣泄等，达到敞开心扉，缓解紧张焦虑的目的。

★培养孩子对艺术的爱好，以使他的情绪得到转移和升华。引导孩子学会专注地欣赏艺术作品，让孩子明白，这是一种艺术修养，可提高一个人的品味。使孩子学会用音乐、绘画、朗诵、做诗等方式来表达自己的内心，也是完全可以逐步实现的。

§§§第3节培养孩子自信的好品质

父母箴言

自信是孩子最重要的品质之一。自信的孩子会更快乐、更独立，并且更容易取得成功。父母要鼓励孩子，爱孩子，跟孩子多交流，倾听孩子的说话，最重要的相信孩子的能力。

杨振宁在16岁时对父亲说：“爸爸，我以后要争取诺贝尔物理奖。”20年后杨振宁真的站在了诺贝尔物理奖的领奖台上。戴高乐在1940年法国投降以后就充满自信地说：“该由我来担当法国的责任。”他飞到伦敦，发表广播讲话，明确宣告他要领导法国人民击败希特勒。这种坚定的信念使他领导了法国的反法西斯事业，成为在民族危亡的时候站出来的民族英雄和国家的领袖。

现在，越来越多的父母对孩子的关心和照顾事无巨细，物质上应有尽有，精神上百依百顺，事事不必自己操劳和付出努力，孩子很容易养成一种凡事均要依靠家长的心态，认为自己离开家长就一事无成，对任何事情也不想费力去做。这样的孩子就是典型的依赖性极强、缺乏自信的人。

要使孩子学会自信，父母可从以下几方面入手。

1.不要不切实际地要求孩子