第31章 用户在哪就到哪做服务
- 参与感:小米口碑营销内部手册
- 黎万强
- 837字
- 2015-10-16 12:06:28
如何第一时间解决用户的问题?
用户在哪就到哪做服务,随时在用户周边,甚至不是用户上门,而是主动找用户。
许多企业给用户的售后服务渠道就只有一个400电话,但是如果用户当时不方便拨打...
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如何第一时间解决用户的问题?
用户在哪就到哪做服务,随时在用户周边,甚至不是用户上门,而是主动找用户。
许多企业给用户的售后服务渠道就只有一个400电话,但是如果用户当时不方便拨打...