第8章 女人说话多留个心眼，嘴上得留个把门的(3)

谈话时，应避开疾病、死亡、灾祸以及其他不愉快的话题，以免影响情绪和气氛。多谈对方感兴趣和高兴的内容。还应避免谈论稀奇古怪、荒诞离奇的事，没有教养、愚昧无知或素质低的人才会对这类话题津津乐道。

不要怨天尤人，抱怨生活中的人和事。你的负面情绪也会使对方产生连锁反应，影响心情。

与人谈话时，时不时地拿出镜子照，注意力不集中。出于尊重，应认真倾听对方的谈话。始终正视你的谈话对象，使对方感到你没有分散注意力。如果某人和你交谈时，你的眼睛却根本不正视他，这是最令人困窘的事，也是失礼的行为。也不要频频看手表，显得不耐烦。

谈话时，对方若不愿回答的问题不要继续追问，对方反感的问题要立即道歉。

意见不合，最好是心平气和地讨论，不要出言不逊，恶语伤人。古人说得好，“不能美言则免开尊口”；不要当面指责，更不要冷嘲热讽，而应语气委婉，各抒己见，尽量说服对方或求同存异，辩论完分手时应相互道歉。

不要轻易询问男士年龄，是否结婚。男女之间对年龄和婚姻十分敏感，认为这些是个人的隐私，他人不得涉及。

同较胖的女性谈话时，勿谈减肥之类的话题。除非她主动谈到，也要赞她体形适中。在此问题上，切勿实事求是，以免伤害她的信心。

对不感兴趣的话题，不要生硬地避开。要在对方停顿时，插入新的话题。

忌态度傲慢、自以为是、目空一切、夸夸其谈。谈话要自然，态度要和蔼。

不要当着男人的面说女人的“私房话”，也不要与个别男人长谈不休，容易引起旁观者的反感。与男人交谈，要把握分寸，要保持性别底线。话题最好由女性提出来，如果他不爱说话，女人才可引导话题。

（2）女人工作场合的说话禁忌

你和你的同事既是合作伙伴，又是竞争对手，关系比较特殊，无疑不能像在家人或朋友面前那样畅所欲言，无所不谈。通常，涉及如下几个方面的问题时，说与不说，需慎重考虑。

你的家庭背景是否会对你的工作产生不良影响？比如，家庭贫困、离异等不理想的状况，如果可能引起势利眼的同事轻视或猜疑，还是保密为好。

你与某些亲人或者朋友的关系是否不宜别人知道？比如，有位学生，不愿捡垃圾的父亲来学校看他，虽有不孝的指责，也有可理解的苦衷，因为他的父亲可能降低他在同学们心目中的形象。

你的历史记录是否会让人怀疑你的道德品质？过去做过蠢事，不等于将来还会做蠢事，不少成见很深的人却喜欢用别人的过去推断他的将来。在这种同事面前，不要讲那些让你后悔和害羞的事。

你的独特思想是否会让人产生误解？在工作场合，以求同为主，存异为次。如果你的那些与众不同的见解可能使你受到排挤孤立，就不要发表。“众人昏昏我独醒”，未必明智，反而是“众人皆醉我不独醒”更合生存之道。

你的生活方式是否与传统相悖？每个团队都有其独特的文化，最好让自己融入团队文化之中，除非你打算抛弃这个团队或被这个团队抛弃。

你与老板的私交是否不利于同事对你的评价？有些人可能认为你的业绩和提升是抱老板大腿的结果，在这种人面前，不必炫耀你跟老板的特殊关系。

尽量不要在公司范围内谈论私生活，无论是办公室、私下场所还是走廊。老板听见了，可能认为你“身在曹营心在汉”，无心于本职工作；同事听见了，可能嫉妒你的得意而轻视你的失意，难免横生枝节。

即使是私下里，也不要随便对同事谈论自己的隐私。被对手了解太深，不是好事。除非你已经离开，才可能和从前的同事变成知交。

不要疏远一些同事而跟另一些同事走得特别近，这样会带来拉帮结派的非议，而且引起别人对你的疏远或产生防范心理。

对特别喜欢打听别人隐私的同事，既要守口如瓶，又要有礼有节。你的隐私可能成为他攻击你的炮弹，你的不恭又会成为他攻击你的借口。所以，在这种被称之为“小人”的家伙面前，有必要慎之又慎。

（3）女人特殊场合的说话禁忌

女人所处的环境和相交的对象经常处于变动状态，有必要根据环境和对象的特殊性决定哪些话该说，哪些话不该说。当着矮子不说长话，在道士家里不说佛法无边，这是起码的变通之道。

比如，有一位女工程师，在国营企业工作，由于掌握了某项专利技术，被一家私营公司挖去当总工程师。她用原单位的技术换得了高职和高薪。后来，她去一家外资企业应聘，主动表示，如果录取她，她可以把在原来公司工作时的一项发明带过来。谁知，这家外资企业的人事主管对她的诚信产生了怀疑，断然拒绝了她的应聘请求。

在一个不讲诚信的地方，可以变通你的做法；在一个强调诚信的地方，背信弃义就行不通了。这是起码的道理，可是不懂这个道理的女人还很多，所以总是吃亏上当。

究其原因，还是因为这些女人只知道按老套路说话，忘了特殊场合的说话禁忌。

9．女人说话要克服“揭短”的习惯

“揭短”，有时是故意的，那是互相敌视的双方用来作为攻击对方的武器。“揭短”，有时又是无意的，那是因为某种原因一不小心犯了对方的忌讳。有心也好，无意也罢，在待人处世中揭人之短都会伤害对方的自尊，轻则影响双方的感情，重则导致友谊的破裂。

在待人处世中，场面话女人都能说，但并不是谁都会说，一不小心，也许你就踏进了言语的“雷区”，触到了对方的隐私和短处，犯了对方的忌，对听话者造成一定的伤害。其实，每个人都有所长，亦有所短，待人处世的成功，一个很重要的因素就是善于发现对方身上的优点，夸奖对方的长处，而不是抓住别人的隐私、痛处和缺点，大做文章。切忌：揭人之短，伤人自尊！

那么，女人怎样才能做到在待人处世中不“揭人之短”呢？

第一，女人必须通晓对方，做到既了解对方的长处，也了解对方的不足。这样才能在交际中做到“知彼知己，百战不殆”。因为每个人都会有自己的个性和习惯，有自己的需求和忌讳，如果女人对交际对象的优缺点一无所知，那么交际起来，就会“盲人骑瞎马”，难免踏进“雷区”，触犯对方的隐私。

有这样一个真实的例子，有一群人在看电视剧，剧中有婆媳争吵的镜头。张大嫂便随口议论道：“我看，现在的儿媳真是不知道好歹，不愿意和老人住在一起，也不想想以后自己老了怎么办？”话未说完，旁边的小齐马上站了起来，怒声说：“你说话干净点，不要找不自在，我最讨厌别人指桑骂槐！”原来小齐平素与婆婆关系失和，最近刚从家里搬出另住。张大嫂由于不了解情况，无意中揭了对方的短而得罪了小齐。所以只有了解交际对象的长处和短处，交际才能做到有的放矢。

第二，女人要善于择善弃恶。在待人处世中要多夸别人的长处，尽量回避对方的缺点和错误，又有谁人愿意提及自己不光彩的一页呢？特别是如果有人拿这些不光彩问题来做文章，就等于在伤口上撒盐，无论谁都是不能忍受的。

第三，女人指出对方的缺点和不足时，要顾及场合，别伤及对方的自尊心。有一个连队配合拍电影，因故少带了一样装备，致使拍摄无法进行。女营长火了，当着全连战士的面批评连长说：“你是怎么搞的，办事这么毛毛躁躁，要是上战场也能装备不齐？”连长本来就挺难过的，可女营长偏偏当着自己的部下狠狠批评自己，心里自然觉得大失面子，于是不由分辩道：“我没带是有原因的，你也不能不经过调查就乱批评！”女营长一下子怔了，弄不懂平时服服帖帖的连长怎么会这样顶撞自己。事后，在与连长谈心交换意见时，连长说：“你当着那么多战士的面批评我，我今后还怎么做工作？”从这个事例中不难发现，假如女营长是背后批评，连长不仅不会发火，还会虚心接受批评。女营长错就错在说话没有注意时机和场合。

第四，女人要懂得巧给对方留面子。有时候，对方的缺点和错误无法回避，必须直接面对，这时就要采取委婉含蓄的说法，淡化矛盾，以免发生冲突。

此外，许多情况下，在待人处世中经常有人是“常有理不见得会说话”，自己在理却总是说不到点子上，所以说要想把话说到别人的心坎儿上，除了不揭人之短外，还要特别注意“避人所忌”，具体有以下三个方面应该特别注意：

第一，不要主动涉及别人的隐私。客观地说，每个人都有一些不愿公开的秘密。尊重别人的隐私，是尊重他人人格的表现。所以，当女人与别人交谈时，切勿鲁莽地随意提及别人的隐私，这样，别人就会觉得你遵循了待人处世中人际交往的“礼貌原则”。因此，便会乐意跟你交谈和交往。反之，假如女人不顾别人保留隐私的心理需要，盲目触及“雷区”，不仅会影响彼此之间谈话的效果，而且别人还会对你产生不良印象，进而破坏人际关系。比如，别人的恋爱、婚姻正遭遇某种挫折，而且又不愿向旁人透露时，你若在交谈中一味地刨根问底，肯定会引起对方的反感。

第二，不要主动提及别人的伤感事。女人与别人谈话时，要留意别人的情绪，话题不要随意触及对方的“情感禁区”。比如，当你的交谈对象正遇到某种打击，情绪沮丧低落时，你与之交谈，对方又不愿主动提及伤感的事，就最好躲避这类话题，以免使对方再度陷入“情感沼泽”，进而影响彼此间的继续交谈和友谊。

第三，不要主动提及别人的尴尬事。当别人在生活中遇到某些不尽如人意的事时，女人若与之交谈，最好不要主动引出这一有可能令对方尴尬的话题。比如，别人正遇上升学考试不及格或提拔升迁没能如愿或某项奋斗目标未获预期的成功等，而别人又不愿主动向你诉说，你若不顾别人的主观意念而主动问及此事，那么，你的交谈对象就会因此而陷入尴尬，进而对你的谈话产生排斥心理。

还是俗话说得好，“打人不打脸，揭人不揭短”，女人要想与他人友好相处，就要尽量体谅他人，维护他人的自尊，避开言语“雷区”，千万不要揭人之短！