第2章 个人礼仪

（第一节）讲究礼貌 语言文明

在日常生活中，自觉地使用礼貌用语，是语言文明的基本标志。礼貌用语，通常是有其特殊界定的。如果要根据特定的适用场合来进行区别，学生常用的礼貌用语一般可以分为问候语、感谢语、道歉用语等几种类型。在一般情况下，学生在与他人进行交谈时，礼貌用语的运用极为普遍。

敬语是表示尊敬和礼貌的用语。比如学生们生活中经常会使用到的“请”、“您好”、“谢谢”、“对不起”、“再见”等，而具体的礼貌用语则包括：

问候语：“您好”、“早上好”、“中午好”、“晚上”。

感谢语：“谢谢”、“麻烦您”“非常感谢！”

道歉语：“对不起”“不好意思”、“非常抱歉”。

告别语：“再见”、“祝你一路顺风”、“希望再见到你”。

（第二节）规范姿势 举止优雅

一、立姿

立姿，又叫站姿、站相，指的是人在站立时所呈现出来的具体姿态。立姿是人最基本的姿势，同时也是其他一切姿势的基础。

1.基本的立姿

人们的立姿通常呈现为三种基本形态，即立正、稍息与跨立。立姿的基本要求是：头端，肩平，胸挺，收腹，身正，腿直，手垂。立姿的基本要点是挺直、均衡、灵活。

第一，男生的立姿。

男生在站立时，一般应双脚平行，大致与肩同宽，间距最好不超过一脚之宽。要全身正直，双肩稍向后展，头部抬起，双臂自然下垂伸直，双手贴放于大腿两侧。

如果站立时间过久，可以将左脚或右脚交替后退一步，其身体的重心落在后退的那只脚上。但是，上身仍须直挺，伸出的脚不可伸得太远，双腿不可叉开过大，变换不可过于频繁。膝部要注意伸直。

第二，女生的立姿。

女生在站立时，通常应当挺胸、收颌，目视前方，双手自然下垂，叠放或相握于腹前，双腿基本并拢，不宜叉开。

2.禁忌的立姿

人在站立时，如下的这些姿态或为不雅、或为失礼，都是应当被禁止的。

第一，全身不够端正。

古人对站立的基本要求“站如松”，所强调的就是站立时身体要端正。一定要十分用心，力戒站立时头歪、肩斜、臂屈、胸凹、腹凸、背弓、臀撅、膝屈。

第二，两腿叉开过大。

站立过久，可采用稍息的姿势，双腿适当叉开一些。但出于美观与文明等方面的考虑，在他人面前双腿切勿叉开过大，女士尤其对此应当谨记。双腿交叉，即别腿，亦不美观。

第三，两脚随意乱动。

人在站立时，双脚应当老实规矩，不可肆意乱动。例如，不应用脚尖乱点乱画，双脚踢来踢去，蹦蹦跳跳，用脚去够东西、蹭痒痒，脱下鞋子把脚“解放”出来，或是半脱不脱，脚后跟踩在鞋帮上，脚一半在鞋里一半在鞋外。

第四，表现自由散漫。

站得久了，若条件许可，应坐下来稍事休息。但切勿站没站相，不宜在站立时随意扶、拉、倚、靠、趴、踩、蹬、跨，显得无精打采、自由散漫。

二、蹲姿

下蹲的姿势，简称为蹲姿。它是人在处于静态的立姿时的一种特殊情况，多用于拾捡物品、帮助别人或照顾自己。例如，在他人面前需要捡拾地上某物时，弯腰、俯首、撅臀，显然就不如采取蹲姿雅观。

1.基本方法

蹲的基本方法有三：方法一是单膝点地式，即下蹲后一条腿弯曲，另一条腿跪着。方法二是双腿交叉式，即下蹲时双腿交叉在一起。方法三，是双腿高低式。即下蹲后双腿一高一低，互为倚靠。

2.主要禁忌

在公共场所下蹲，有三条禁忌：其一，面对他人时。那样做，往往会使他人不便。其二，背对他人时。那样做，对别人不够尊重。其三，双腿叉开。此举好像在上洗手间，故称“洗手间姿势”，它不够文雅。

三、坐姿

坐姿，即人在就座之后所呈现出的姿势。从总体上讲，坐姿是一种静态的姿势。正确的坐姿，一般需要兼顾角度、深浅、舒展三个方面的具体问题。

1.就座的姿势

第一，注意顺序。

若与他人一起入座，则落座时一定要讲究先后顺序，礼让尊长。

第二，讲究方位。

不论从正面、侧面还是背面走向座位，通常都讲究从左侧一方走向自己的座位。从左侧一方离开自己的座位。它简称为“左进左出”，是在正式场合一定要遵守的。

第三，落座无声。

入座时，切勿与人争抢。在就座的整个过程中，不论移动座位还是放下身体，都不应发出嘈杂的声音。不慌不忙，悄无声息，本身就体现着一种教养。调整坐姿时，同样也不宜出声。

第四，离座谨慎。

离座之际，亦应注意礼仪。不要突然跳起，惊吓到其他人。也不要因不注意而弄出声响，或把身边东西弄到地上去。

2.坐定的姿势

正确的、坐定后的姿势，主要体现在如下几个方面：

一是根据座位的高低，调整坐姿的具体形式。在较为正式的场合，或有位尊者在座时，通常坐下之后不应坐满座位，大体占据其多一半的位置即可。

二是挺直上身，头部端正，目视前方，或面对交谈对象。在一般情况下，不可身靠座位的背部。只有在无人在场，或者个人休息时，此举方被许可。

三是极其正规的场合，上身与大腿、大腿与小腿，应当均为直角，此姿势即所谓“正襟危坐”。这两个角度若为钝角或锐角，不是表现放肆，就是显现疲乏。

四是双腿若有可能，尤其是当自己面对尊长而无屏障时，最好并拢。具体来讲，男士就座后双腿可张开一些，但不应宽于其肩宽。女士就座后，特别是身着短裙时，一定要并拢大腿。

五是双脚应自然下垂，置于地面之上，脚尖应面对正前方，或朝向侧前方。双脚可以并拢、平行，或呈外“八”字状。双脚一前一后，也是允许的。

七是正坐时，双手应掌心向下，叠放于大腿之上，或是放在身前的桌面之上。也可以双手分别扶住座位两侧的扶手。侧坐之时，双手以叠放，或相握的姿势放置于身体侧向的那条大腿上，则最为适宜。

3.禁忌的坐姿

在就座以后，身体各部分所呈现的下述姿势，均不符合礼仪的要求。

第一，头部乱晃。

坐定之后，不允许仰头靠在座位背上，或是低头注视地面。左顾右盼、闭目养神、摇头晃脑，亦不许可。

第二，上身不正。

不允许坐定之后上身前倾、后仰、歪向一侧，或是趴向前方、两侧。

第三，手部错位。

坐下之后，不应双手端臂，双手抱于脑后，双手抱住膝盖，以手抚腿、摸脚等。双手应尽量减少不必要的动作，不要摸摸、碰碰、敲敲、打打。身前有桌子时，不要将肘部支于其上，或双手置于其下。双手夹在大腿中间，也应避免。

第四，腿部失态。

双腿切勿在坐好后敞开过大。不要在尊长面前将一条小腿交叉叠放于另一条大腿之上。两腿不要直伸开去，也不要反复抖动不止。不要骑在座位之上，或把腿架在其他高处。

第五，脚部乱动。

切勿在坐定后将脚抬得过高，以脚尖指向他人，或是使对方看到鞋底。不要在坐下后脱鞋子、脱袜子，或是将脚架在桌面上，钩住桌腿，跷到自己或他人的座位上。不要以脚踩踏其他物体。双脚不要交叉，不要将其摆成内“八”字；更不要两脚脚跟着地，脚尖朝上，摇荡抖动不止。

4.离座的要求

第一，先有表示。

离开座椅时，身旁如有人在座，须以语言或动作向其先示意，随后方可站起来。一跃而起的做法有时会使人受到惊吓。

第二，注意先后。

与他人同时离座，需注意起身的先后顺序，地位低于对方时，应稍后离座。地位高于对方时，则可首先离座。双方身份相近时，才可同时起身离座。

第三，起身缓慢。

起身离座时，最好动作轻缓，无声无息，尤其要避免“拖泥带水”，弄响座椅。

第四，站好再走。

离开座椅后，先要采用“基本的站姿”。站定之后，方可离去。要是起身便走，则会显得自己过于匆忙。

第五，从左离开。

有可能时，起身离座后，宜从左侧离开。“左入”与“左出”都是一种礼节。

四、行姿

行姿，亦称走姿，它指的是人在行走的过程中所形成的姿势。对行姿的总要求是：轻松、矫健、优美、匀速。

1.基本的行姿

行走时，应以正确的立姿为基础，做到以下六个方面：

第一，全身伸直，昂首挺胸。

在行走时，一定要面朝前方，双眼平视，头部端正，胸部挺起，背部、腰部、膝部尤其要避免弯曲，应使全身看上去形成一条直线。

第二，起步前倾，重心在前。

在起步行走时，身体应稍向前倾，身体的重心应落在反复交替移动的前面那只脚的脚掌之上。如此这般，身体就会随之向前移动。需要注意的是：当前脚落地、后脚离地时，膝盖一定要伸直，踏下脚时再稍为松弛，并即刻使重心前移，如此走动时，步态就一定好看。

第三，脚尖前伸，步幅适中。

在行进时，向前伸出的那只脚应保持脚尖向前，不要向内或向外。同时还应保证步幅大小适中。步幅，这里主要是指行进之中一步的长度。通常，正常的步幅应为一脚之长，即行走时前脚脚跟与后脚脚尖二者相距为一脚长。

第四，直线前进，自始至终。

在行进时，双脚两侧行走的具体轨迹，大体上应当呈一条直线。与此同时，要避免身体在行进中左右摇摆。

第五，双肩平稳，两臂摆动。

行进时，双肩、双臂都不可过于僵硬呆板。双肩应当平稳，两臂则应自然地、一前一后地、有节奏地摆动。

第六，全身协调，匀速前进

在行走时，大体上在某一阶段中速度要保持均匀，要富有节奏感。此外，全身各个部分的举止要相互协调、配合，表现得轻松、自然。

2.禁忌的行姿

社交礼仪规定，行走时，下列举止俱为失礼：

第一，方向不定。

在行走时，方向要明确。不可忽左忽右、变化多端，好像胆战心惊、心神不定。

第二，瞻前顾后。

在行走时，不应左顾右盼，尤其是不应反复回过头来注视身后。

第三，速度多变。

行走时，切勿忽快忽慢。突然快步奔跑、要么突然止步不前，往往让人不可捉摸。

第四，声响过大。

在行走时用力过猛，使得声响大作，往往会因此而妨碍或惊吓了其他人。

（第三节）服饰

中小学生在与人交往中，不仅代表新一代在校学生的形象，还代表着在读学校的形象，因此，应该适当了解服饰搭配的基本常识，并能根据自身特点及特定场合的需要，遵循一定的服饰礼仪原则，为自己选择得体和谐的服饰。

一、干净整洁性原则

这是服饰打扮的最基本原则。衣物干净、整齐、平整、大方、无破坏整体美感的褶皱等。整洁可以给被欣赏者带来很多关于人品和形象上的正面评价。

整洁并不意味着时髦和高档，只要保持服饰的干净合体、全身整齐有致即可。一个穿着整洁的人总能给人以积极向上的感觉，总是受欢迎的，而一个穿着褴褛肮脏的人给人感觉总是消极颓废的。任何情况下，服饰都应该是整齐而洁净的，起码可以表达出对交往对方的尊重和重视。

对于中小学生来讲，去学校穿的校服，不能沾有任何污渍，也不能有开线的地方，更不能有破洞，扣子、拉链等配件皆要齐全。衣领和袖口处尤其要注意整洁。穿整洁的校服最符合学生身份。

二、得体性原则穿着得体

1.适合年龄

服装的穿着必须要适合自己的年龄，不同年龄段的人对着装应有不同的要求。

2.适合身份

穿着打扮要合乎身份，小学生在校内、校外都要尽量以整洁朴素大方的服饰为主。

三、美观性原则简洁大方

正确的服饰打扮能起到修饰形体及容貌的作用，形成和谐的整体美。

学生的服饰远没有其他社会人员的服饰繁复，但其实际意义和象征意义却是等同的。在坚持整洁的基础上，通过选择得体的服饰款式和色彩来修饰形体和容貌，这既是一种自尊的表现，也是对人尊敬和重视的表现。学生在着装方面，应遵循整洁、简单、实用、朴素甚至统一的标准倾向，从服饰上体现“学生就要像学生的样子”。