第15章 岗位设计和用岗位职责管人(6)

5、主持公司重大安全、保卫活动,参与公司紧急事件的处置工作。

6、及时与政府公安、消防机关进行沟通和联络,协助其处理与公司有关的治安、灾害事故。

7、负责加强安保人员政治、纪律、业务和反应能力的教育与培训。

8、负责保安器械、设备的妥善保管、批准领用并监督其合法使用。

9、负责相关安保资料等收集、整理、存档工作。

10、就改善公司安保工作和装备设施,向公司提出意见和建议。

11、负责指导、管理、监督安保部下属人员的业务工作,改善工作质量和服务态度,做好下属人员的绩效考核和奖励惩罚等工作。

12、完成总经理临时交办的其他工作任务。

五十三、安保主管岗位职责描述书。

1、在安保部部长的领导下,负责本班保安人员所管辖责任区安全工作。

2、带领本班保安人员,根据制定的各岗位责任制,严格认真地搞好安全保卫工作。

3、根据责任制中的项目和要求,严格进行检查,督促本班保安人员落实岗位责任制。

4、根据责任需要和部门主管的指示,有权调动本班的保安人员,加强某区段的安全保卫工作。

5、做好本职工作,以身作则,起模范带头作用。

6、做好部门领导与基层保安人员协调工作,及时将保安人员反映的各种信息向上级汇报,为上级部门领导提供工作建议。同时,及时传达、落实上级的指示精神和工作安排。

7、要有法律知识和法律观念,熟悉保安业务,了解公司的规章制度,掌握管区内治安保卫工作的规律、特点,严格管理,做好安全保卫工作。

8、认真做好本班保安人员的考勤工作,如实记载工作中遇到、处理的各种情况,每天向主管部门汇报一次。

9、负责对本班保安人员的考核工作,对保安工作表现的好坏,有权进行表扬和批评。

10、完成安保部部长临时交办的其他任务。

五十四、监视员、保安员岗位职责描述书。

1、24小时严密监视保安对象的各种情况,发现可疑或不安全迹象,及时通知值班保安就地处理,通过对讲机向办公室报告,并随时汇报变动情况,直至查到问题处理完毕。

2、发现监视设备故障要立即通知值班保安加强防范,并立即设法修复。

3、要记录当班的监视情况,严格执行交接班制度。

4、提前做好上岗准备,按时接班,着装严整。

5、做好交接班手续工作,无遗漏、无差错、哨位设施无损坏、无丢失,执勤登记准确及时,内容清楚,如实记录和反映情况。

6、保持室内卫生整洁,交接班以后,上一班打扫卫生后才能离岗。

7、严禁无关人员进入,不准带亲戚朋友在工作场所聊天、嬉笑、打闹。

8、上班时精神集中,不准擅自离岗,不做与工作无关的事。

9、完成安保主管临时交办的其他任务。

五十五、消防员岗位职责描述书。

1、认真学习有关消防知识,掌握各种器材的操作技术及使用方法。

2、积极认真做好防火宣传教育活动,提高责任区内全员防火意识。

3、做好消防器材、设备检查工作,保证设备处于完好状况,一旦发生火警即可投入使用。

4、检查电器、电线、电缆、煤气管道有无霉坏、锈坏、氧化、堵塞情况,防止因短路或爆炸引起火灾。

5、制止任何违反消防安全的行为。

6、一旦发生火警,不论是上班还是下班,必须全力以赴投入抢救工作,不得临阵逃避。

7、发生火警事故时,不要惊慌,应采取下列应急措施:

(1)迅速报告有关部门、消防大队,拨打火警电话:119;

(2)组织人员抢救险情,力争把火扑灭,并注意查找起火原因;

(3)组织有关人员撤离危险地区,并做好妥善安排;

(4)做好现场安全保卫工作,严防坏人趁火打劫和搞破坏活动;

(5)协助有关部门查原因、查损失并做好善后工作;

(6)完成安保主管临时交办的其他任务。

五十六、大门门卫岗位职责描述书。

1、着装、佩戴齐全,按规定上岗交接班。

2、执勤中不准擅自离岗,不准嬉笑打闹,不准看书报杂志、吃东西、睡觉或进行其他与执勤职责无关的事。

3、执勤要讲文明、讲礼貌,不刁难辱骂群众,处理问题要讲原则、讲方法,态度要和蔼,不急不躁。

4、认真检查出入车辆,指挥车辆按规定线路行驶,停放要指定位置,不准乱停乱放,确保通道畅通无阻,避免造成交通堵塞。

5、严格控制外来车辆及闲杂人员、小商贩进入管区;外来车辆进入管区,一律实行收费制度;按规定的标准收取,不准乱收费。

6、认真履行值班登记制度。值班中发生、处理的各种情况在登记簿上进行详细登记,交接班时移交清楚,责任明确。

7、执勤中玩忽职守,对工作不负责,造成一定损失的,要追究当班保安员的责任。

8、积极配合其他班组的保安员,做好安全防范工作,把好辖区大门。

9、完成安保主管临时交办的其他任务。

五十七、公司保安员岗位职责描述书。

1、维持公司办公场所内外区域的正常工作秩序。

2、维护公司内部治安秩序,消除隐患于萌芽状态,防患于未然。

3、加强对重点部位的治安防范,加强防盗工作,及时发现可疑人和事,妥善处理。

4、监督员工遵守安全守则和其他规则。

5、加强防火活动,及时发现火灾苗头,并消除之。

6、对违反治安条例的行为,查清事实,收集证据向公司或公安机关报告。

7、配合领导做好下班后值班工作,检查公司办公场所留宿情况。

8、支持、协助门卫履行职责。

9、妥善保管配发的安保器械,不得丢失和擅自使用。

10、正确记录值班日志和案件笔录,及时提出专案报告。

11、保安人员应做到:

(1)服务领导,听从指挥。加强组织纪律性,遇事勤请示、报告;

(2)坚守岗位、恪尽职守,不脱岗睡岗、不闲聊;

(3)明辨是非,保持警惕,遇到复杂问题,多思多想,对周边情况仔细观察;

(4)遵守制度,文明服务。注意工作方法,着装整洁、态度和气;

(5)坚持原则,机智灵活,做到遇到情况反应快,解决问题快;

(6)不得超越法律私设公堂、打骂、搜身、体罚、拘留,不能触犯个人隐私权。

12、完成安保部部长临时交办的其他任务。

五十八、巡逻保安员岗位职责描述书。

1、实行24小时(分为三或四个班)监视和巡察,防止不安全事件的发生。

2、对于形迹可疑的人进行证件检查,必要时检查其所带物品。

3、对于带出辖区或在辖区内装卸的较大物品,要检查单位证明、本人证件,并和单位联系核实,予以登记。

4、制止在辖区内的打架斗殴。

5、检查和制止在辖区内饲养家禽家畜,对于宠物要进行登记;如果其叫声干扰居民生活,应加以干涉、制止。

6、制止在辖区内大声喧哗,影响他人工作休息,尤其是夜间遇此情形,保安人员要上前制止。

7、接到报警,要立即向总值班室汇报,并立刻前去现场处理,同时和值班室联系。

8、看管好所负责范围内的车辆,防止撬盗车事件发生。

9、指挥并监视好所负责范围内行驶的车辆,防止交通事故的发生。

10、监视所管辖区域,及时消灭火灾隐患。

11、回答访客的咨询,必要时为其导向。

12、完成安保主管临时交办的其他任务。

五十九、确定人员编制的程序。

确定人员编制的过程实际上就是部门的工作划分和岗位配备,基本原则是确保每个定编人员均能分配到足够的工作量,以岗定人,不要以人定岗。

资料来源:尹隆森:《企业组织结构设计与部门职能划分》。