第32章 顾客满意才能获得市场主导地位(2)

在中国以及世界各地，作为洋食品的麦当劳很难在短时间内拼过本地食品，更不可能通过洋食品获得20岁以上的人的长久喜好。成年人的口味已经被固定，很难轻易改变；而儿童的口味则可以轻易被影响。所以，麦当劳把儿童...