第12章 正道章第二 功成名就的坦途(3)

杰克是一家大公司的技术骨干,能说会道,且做事果断,有魄力,老板很倚重他。有一天,一位来自法国的商人请他到酒吧喝酒。几杯酒下肚,法国商人对汤姆说:“我想请你帮个忙。”“帮什么忙?”汤姆很奇怪地看着这个他并不是很熟悉的法国人问道。法国商人说:“最近我和你们公司在洽谈一个合作项目。如果你能把相关的技术资料提供给我一份,这将会使我在谈判中占据主动地位。”汤姆皱着眉头,显然这对他来说有些为难。法国商人压低声音说:“你帮了我的忙,我是不会亏待你的。如果成功了,我给你20万美元作为报酬。还有,我会为这件事情保密,对你不会产生一点儿影响。”说着,法国商人就把20万美元的支票递给了杰克。他心动了。

在其后的谈判中,杰克所在的公司非常被动,导致损失很大。事后,公司查明了真相,辞退了他。本来可以大展宏图的杰克因此不但失去了工作,就连那20万美元也被公司追回以赔偿损失。他懊悔不已,但为时已晚。许多公司知道了这件事后,谁也不愿意聘用他。其实,公司老板很欣赏杰克出众的才华,还想着力培养他,但这件事情发生后,尽管他很为杰克的才华而惋惜,但显然公司不可能再让他待下去了。为了一己私利,背叛公司,这种行为给自己造成的污点,为自己的职业生涯笼罩上一层难以抹去的阴影。

■ 管理活用 ■

美国著名学者富兰克林从理性的角度出发,认为诚信是一种工具,而信用就是金钱,他说过:“要记住,信用就是金钱。如果一个人把他的金钱放在我这里,逾期不取回,那就将利息或者在那段时间用这笔钱可以得到的一切给了我。只要一个人信用好、信誉高,并且善于用钱,这种所得的总额就相当可观。”这就是说,信用是一种能为人们带来物质财富的精神资源。所以,在市场经济中,必须充分发挥这种无形资产的社会功能。德国著名哲学家恩格斯充分肯定诚信在商业社会中的作用,他指出:“大商店的老板是珍惜自己的声誉的。假如他们出售劣等的掺假的货物,最吃亏的还是他们自己。大零售商在自己的买卖里投下大宗资本,骗局一旦被识破,就要丧失信用,遭受破产。”

胡雪岩与“戒欺”牌匾

徽商胡雪岩在杭州胡庆余堂药店中,向内挂了一块“戒欺”的牌匾。胡庆余堂许多匾额都是朝外挂的,唯独“戒欺匾”是挂在营业厅的背后,是挂给内部员工看的。这块匾为胡雪岩亲笔写就:“凡百贸易均着不得欺字,药业关系性命尤为万不可欺,余存心济世誓不以劣品弋取厚利,惟愿诸君心余之心。采办务真,修制务精,不至欺余以欺世人。”胡庆余堂药店之所以能够蜚声于海内外,生意兴隆,其秘诀就在于“戒欺”二字。这则故事说明,“戒欺”二字是企业成功的秘诀,也是企业家的无价之宝。

商业诚信是顾客对商品的最佳认可方式。一个企业的管理者在树立企业形象的时候,首先就要注意诚信。诚信是企业的生命支柱。

5. 可守本分,舍生取义

原文

守职而不废,处义而不回。

译文

恪尽职守,而无所废弛;恪守信义,而不稍加改变。

名家注解

【张商英注】迫于利害之际而确然守义者,此不回也。

【王氏注】设官定位,各有掌管之事理。分守其职,勿择干办之易难,必索尽心向前办。不该管之事休管,逞自己之聪明,强搀览而行为之,犯不合管之事;若不误了自己之名爵、职位,必不失废。避患求安,生无贤易之名;居危不便,死尽效忠之道。侍奉君王,必索尽心行政;遇患难之际,竭力亡身,宁守仁义而死也,有忠义清名;避仁义而求生,虽存其命,不以为美。故曰:有死之荣,无生之辱。临患难效力尽忠,遇危险心无二志,身荣名显。快活时分,同共受用;事急、国危,却不救济,此是忘恩背义之人,君子贤人不肯背义忘恩。如李密与唐兵阵败,伤身坠马倒于涧下,将士皆散,唯王伯当一人在侧,唐将呼之:“汝可受降,免你之死。”伯当曰:“忠臣不侍二主,吾宁死不受降。”恐矢射所伤其主,伏身于李密之上,后被唐兵乱射,君臣叠尸,死于涧中。忠臣义士,患难相同;临危遇难,而不茍免。王伯当忠义之名,自唐传于今世。

■ 解读 ■

身负关乎国家安危的职责,应当逢艰险而不逃离,临大难能坚守。如宋朝陆登坚守潞州,拒兀术统领50余万大兵,临杀身之险而不离职,就是忠义的表现。为人应内心忠贞,坚守理义,于生死关头,确然不改初衷。刘关张三人桃园结义,后关羽死于吴营而不肯降吴,皆是此类典范。

■ 处世活用 ■

生活中,信义是我们与人交往之本。朋友之间靠什么取得信任,就是靠信义。“信”不光是诺必诚之意,更有信任、信赖之意。“义”强调一种道德性,即为了正义或者道德的事情而恪守承诺。朋友所托事情乐于应承乃是信,而对于事情严加区别,只做符合道德和法律的事情这就是“信义”。所以“信义”是一个从自我延伸到社会的概念。充分理解这个概念对我们交友、处世都有很大的帮助。因为我们是社会人,必然会遇到托付和嘱咐,而合理办理“信义”之事,拒绝非“义”之托就是我们的交往底线。

范张之交

范式,字巨卿,山阳金乡人。一名范汜。他和汝南人张劭是朋友,张劭字元伯,两人同时在太学(朝廷最高学府)学习。后来范式要回到乡里,他对张劭说:“二年后我还回来,将经过你家拜见你父母,见见小孩。”于是两人约定日期。后来约定的日期就要到了,张劭把事情经过详细地告诉了母亲,请母亲准备酒菜等待范式。张劭的母亲说:“分别两年了,虽然约定了日期,但是远隔千里,你怎么就确信无疑呢?”张劭说:“范式是个守信的人,肯定不会爽约。”母亲说:“如果是这样,我为你准备一下。”到了约定的日期,范式果然到了,拜见张劭的母亲,范、张二人对饮,尽欢之后才告别而去。

后来张劭得了病,非常严重,同郡人郅君章、殷子征日夜探视他。张劭临终时,叹息说:“遗憾的是没有见到我的生死之交。”殷子征说:“我和郅君章,都尽心和你交友,如果我们称不上是你的生死之交,谁还能算得上?”张劭说:“你们两人,是我的生之交;山阳的范巨卿,是我的死之交。”张劭不久就病死了。范式一天忽然梦见张劭戴着黑色的帽子,穿着袍子,仓促地叫他:“巨卿,我在某天死去,在某天埋葬,永远回到黄泉之下。你没有忘记我,怎么能不来?”范式恍然睡醒,悲叹落泪,于是穿着丧服,骑着马赶去。还没有到达那边已经发丧了。到了坟穴,将要落下棺材,但是灵柩不肯进去。张劭的母亲抚摸着棺材说:“儿啊,难道你还有愿望没有完成吗?”于是埋葬停下来。没一会儿,就看见白车白马,一人号哭而来。张劭的母亲看到说:“这一定是范巨卿。”范式到了之后,吊唁说:“走了元伯,死生异路,从此永别。”参加葬礼的上千人,都为之落泪。范式亲自拉着牵引灵柩的大绳,灵柩才继续前进。葬下张劭后,范式住在坟墓旁边,为他种植了坟树,然后才离开。

范式和张邵之交可谓君子之交。他们靠信义互相取信对方,至死不渝。生活中,这样的友情弥足珍贵。我们在结交朋友时完全可以像范式一样忠信守义。你以信义来对待朋友,朋友自然愿意以信义来对待你。虽然不排除有些人会利用你的信任,但是只要将信任控制在“义”的范围,那么别人是无法利用你的。

■ 职场活用 ■

职场之中,诱惑颇多。当我们面对诱人的回报时,应该时刻铭记一条原则——恪守职责。恪守职责是一个合格员工的第一标准。很难想象一个不恪守职则的员工,会因为工作有激情、个人才华出众被提升。因为“忠”是你在职场生存的最基本要求。忠于职守,从根本上来说是一个做人的问题。如同上面所说的处世一样。一个职场中的人,在社会中生存就应该按照所应扮演的角色来规范自己的言行。我们很熟悉的列宁与哨兵的故事就是一个很好的例子。

列宁与哨兵

十月革命刚刚胜利,一天早晨,朝阳透过薄雾,把金色的光辉洒在高大的斯莫尔尼宫上。人民委员会就设在斯莫尔尼宫,今天是著名演员唐·小卡列莲娜汇报演出的日子,在门前站岗的是新战士洛班诺夫。

班长叮嘱他说:“洛班诺夫同志,你今天第一次站岗,而且是我们实行一次性通行证的第一天。到这里来的人很多,你的任务是检查他们的通行证,确认后就要收上来,不得第二次使用。列宁同志要来这里看演出,你千万不能让坏人混进来!而且一次性通行证是瓦西利同志的创新,千万不要搞砸了!”“是,班长同志。”洛班诺夫行了个军礼,“我以革命的名义保证,一定为列宁同志站好岗!”

太阳越升越高,到斯莫尔尼宫看演出的人真多,有工人,有士兵,有农民,还有学生。洛班诺夫认真地检查了他们的通行证,并一一收取。人民委员会主席列宁来了。他一边走,一边在考虑什么问题。

“同志,您的通行证?”洛班诺夫拦住了他。

“噢,通行证,我就拿。”列宁急忙把手伸进衣兜里拿通行证。

一位来开会的同志看到洛班诺夫拦住了列宁查通行证,就生气地嚷起来:“放行吧,放行吧!他是列宁!”

“对不起,”洛班诺夫严肃地说,“我没有见过列宁。没有通行证,谁也不能进!”列宁把通行证交给洛班诺夫。洛班诺夫接过来一看,果然是列宁同志,他非常不安,举手行礼说:“列宁同志,请原谅,我耽误了您的时间。”

列宁握住这位年轻战士的手,高兴地说:“你做得很对,小伙子!你对工作很负责任。谢谢!”他又回过头来对旁边那位同志说:“你不该责备他。我们就需要这样认真负责的好战士。革命纪律是每个人都应该遵守的,我也不能例外。”

哨兵的可贵之处就在于忠于职守。职场中我们不一定能够做最优秀的员工,但是我们要做一个合格的员工。做一个合格的员工,恪尽职守是我们要学习的第一步。

■ 管理活用 ■

身为管理者,在恪尽职守上自然应当是模范。而对于管理者来说,更重要的是提拔那些能够恪尽职守的人才。让每个人各尽其用,发挥他们的才能。这才是一个优秀的管理者应当考虑的问题。

王珐鉴才

在一次宴会上,唐太宗对王珐说:“你善于鉴别人才,尤其善于评论。你不妨从房玄龄等人开始,一一做些评论,评一下他们的优缺点,同时和他们互相比较一下,你在哪些方面比他们优秀?”

王珐回答说:“孜孜不倦地办公,一心为国操劳,凡所知道的事没有不尽心尽力去做,在这方面我比不上房玄龄。常常留心于向皇上直言建议,认为皇上能力德行比不上尧舜很丢面子,这方面我比不上魏征。文武全才,既可以在外带兵打仗做将军,又可以进入朝廷搞管理担任宰相,在这方面,我比不上李靖。向皇上报告国家公务,详细明了,宣布皇上的命令或者转达下属官员的汇报,能坚持做到公平公正,在这方面我不如温彦博。处理繁重的事务,解决难题,办事井井有条,这方面我也比不上戴胄。至于批评贪官污吏,表扬清正廉署,疾恶如仇,好善喜乐,这方面比起其他几位能人来说,我也有一己之长。”唐太宗非常赞同他的话,而大臣们也认为王珐完全道出了他们的心声,都说这些评论是正确的。

从王珐的评论可以看出唐太宗的团队中,每个人各有所长;但更重要的是唐太宗能将这些人依其专长运用到最适当的职位,使其能够发挥自己的长处,进而让整个国家繁荣强盛。未来企业的发展是不可能只依靠一种固定组织的形态而运作,必须视企业经营管理的需要而有不同的团队。所以,每一个领导者必须学会如何组织团队,如何掌握及管理团队。企业组织领导应以每个员工的专长为思考点,安排适当的位置,并依照员工的优缺点,做机动性调整,让团队发挥最大的效能。

6. 身正不怕影子斜

原文

见嫌而不苟免。

译文

受到嫌疑,而能不为自己辩解,不躲避。

名家注解