会员
消费者行为学
更新时间:2019-06-26 18:45:09 最新章节:参考文献
书籍简介
本书紧扣“如何影响消费者”这个问题,分三部分深入阐述。第一部分是影响消费者的内在因素(Who),即我们的消费者,他们到底是谁?他们喜欢什么、讨厌什么、偏好什么?包括消费者的需要、动机、感觉、知觉、情绪、记忆和自我。第二部分是影响消费者的外在因素(What),即哪些外部因素会影响我们的消费者行为?包括文化、亚文化、价值观、群体、家庭、各种社会关系以及各类市场营销活动。第三部分是消费者的决策过程中的影响因素(henandWhere),主要关注何时何地对消费者产生影响。消费者的购买过程有哪些关键时间点会受到哪些影响?如何利用消费场景进行影响?如何打造和改善消费者体验来影响消费者?
品牌:机械工业出版社
上架时间:2019-04-01 00:00:00
出版社:机械工业出版社
本书数字版权由机械工业出版社提供,并由其授权上海阅文信息技术有限公司制作发行
最新章节
周欣悦主编
- 会员本书是一部汇聚了消费者心理、社会文化、市场趋势等多个领域研究成果的综合性教材,旨在深刻理解和解析当代消费者在购物、品牌选择等方面的行为模式。本书深入研究了消费者决策过程、心理需求、文化影响等方面的最新理论和实践,通过大量实例剖析,生动呈现了不同情境下消费者的行为特点,有助于学生更全面地把握市场动态、更敏锐地捕捉消费者需求变化,提升他们在实际工作中的决策水平和创新能力。本书充分考虑到当今时代新科技的理论44.8万字
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